技術(shù)服務(wù)行業(yè)管理困惑:
專業(yè)技術(shù)服務(wù)往往面臨市場(chǎng)、客戶的壓力,需要與內(nèi)外部的各部門協(xié)調(diào),這對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目組成員都提出了更高的要求。
作為公司負(fù)責(zé)人面臨著:(公司決策執(zhí)行情況如何有效進(jìn)行跟蹤及全面落實(shí),公司各項(xiàng)目和各部門的工作進(jìn)度如何全面了解和及時(shí)掌控,公司各項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的控制和各部門工作流程的審批如何嚴(yán)格又高效地進(jìn)行。)
作為項(xiàng)目經(jīng)理往往面臨:(如何了解部門人力資源的狀態(tài)和任務(wù)安排情況、便于進(jìn)行人力資源調(diào)配,合理分配工作; 自己承接及安排給下屬的工作任務(wù)的狀態(tài)和進(jìn)度如何及時(shí)反饋和跟蹤;對(duì)員工工作的評(píng)估、監(jiān)督和考核,往往是事后,而不能做到事前或事中,并缺乏數(shù)據(jù)支持和系統(tǒng)分析工具; 業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)在少數(shù)人腦中,各種資料缺乏統(tǒng)一管理。如何有效地進(jìn)行知識(shí)沉淀和共享; 如何實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公,在家中、外地出差或度假中,隨時(shí)隨地、安全的開展工作并保證數(shù)據(jù)同步,使得業(yè)務(wù)具有連續(xù)性。)
Rofou-PM項(xiàng)目管理系統(tǒng)解決方案:
針對(duì)專業(yè)技術(shù)服務(wù)行業(yè)的管理特點(diǎn)和面臨的問題,羅浮云計(jì)算Rofou-PM項(xiàng)目管理系統(tǒng)提供一套以項(xiàng)目管理為核心的解決方案,對(duì)企業(yè)各類業(yè)務(wù)流程進(jìn)一步整合、管理和優(yōu)化,可以切實(shí)解決企業(yè)管理中面臨的各種問題。羅浮云計(jì)算Rofou-PM項(xiàng)目管理系統(tǒng)功能分三個(gè)層級(jí),包括項(xiàng)目決策層,項(xiàng)目管理層,項(xiàng)目執(zhí)行層,幫助企業(yè)構(gòu)建集成項(xiàng)目、流程、知識(shí)的信息化平臺(tái),規(guī)范項(xiàng)目業(yè)務(wù)操作流程,實(shí)現(xiàn)決策、管理、執(zhí)行一體化運(yùn)作;
項(xiàng)目執(zhí)行層
● 維護(hù)任務(wù)進(jìn)度:任務(wù)負(fù)責(zé)人修改任務(wù)進(jìn)度,按公司規(guī)定提交進(jìn)度審批;
● 提交產(chǎn)出文檔:上傳成果文檔到相關(guān)任務(wù)當(dāng)中,支持多種格式和Office在線編輯;
● 填寫工作記錄:根據(jù)任務(wù)執(zhí)行情況通過填寫工作記錄,提交項(xiàng)目或部門經(jīng)理審批;
項(xiàng)目管理層
● 項(xiàng)目模板:分類管理項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)出文檔,根據(jù)模板創(chuàng)建項(xiàng)目;
● 項(xiàng)目計(jì)劃:項(xiàng)目任務(wù)分解結(jié)構(gòu)(WBS),時(shí)間、人員、前置任務(wù)設(shè)置和甘特圖展示;
● 項(xiàng)目進(jìn)度:項(xiàng)目任務(wù)進(jìn)度填報(bào)和審批控制,根據(jù)任務(wù)進(jìn)度自動(dòng)計(jì)算項(xiàng)目整體進(jìn)度;
● 項(xiàng)目成本:管理項(xiàng)目預(yù)算,在項(xiàng)目過程中錄入實(shí)際成本,對(duì)比分析和提醒預(yù)警;
● 項(xiàng)目變更:任務(wù)負(fù)責(zé)人提交變更申請(qǐng),經(jīng)審批通過后,系統(tǒng)自動(dòng)調(diào)整任務(wù)變更內(nèi)容;
● 項(xiàng)目溝通:任務(wù)備注討論和消息、郵件和手機(jī)短信等多種智能提醒,加強(qiáng)項(xiàng)目溝通;
● 項(xiàng)目文檔:項(xiàng)目任務(wù)工作成果上傳到項(xiàng)目文檔中,并可“一鍵歸檔”到公司知識(shí)庫(kù);
● 項(xiàng)目問題:提出和解答問題,記錄修改歷史,自定義問題處理流程和附加字段等;
項(xiàng)目決策層
● 項(xiàng)目總覽:對(duì)所有項(xiàng)目情況有一個(gè)全面直觀的了解,包括條形圖、氣泡圖等;
● 項(xiàng)目統(tǒng)計(jì):按項(xiàng)目類型、狀態(tài)、工時(shí)等統(tǒng)計(jì)分析,多種方式顯示統(tǒng)計(jì)結(jié)果;
● 流程審批:對(duì)項(xiàng)目中的立項(xiàng)、變更、結(jié)項(xiàng)、方案評(píng)審等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)流程審批;
Rofou-PM移動(dòng)應(yīng)用場(chǎng)景
技術(shù)服務(wù)行業(yè)的項(xiàng)目人員經(jīng)常需要在客戶現(xiàn)場(chǎng)提供服務(wù),各級(jí)也經(jīng)常不在辦公室,移動(dòng)應(yīng)用對(duì)他們來說尤為重要。
Rofou-PM項(xiàng)目管理系統(tǒng)支持移動(dòng)客戶端和wei信訪問,隨時(shí)隨地下達(dá)/辦理任務(wù),審批流程和查看項(xiàng)目路線圖等。移動(dòng)應(yīng)用與PC端數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步、動(dòng)態(tài)更新,支持智能預(yù)警提醒、高效協(xié)同項(xiàng)目任務(wù)、便捷審批各類流程。
Rofou-PM項(xiàng)目管理系統(tǒng)應(yīng)用價(jià)值:
● 讓公司/部門經(jīng)理全面了解項(xiàng)目執(zhí)行情況,對(duì)項(xiàng)目的整體把控做到心中有數(shù)。用真實(shí)有效的數(shù)據(jù)作為企業(yè)決策的依據(jù);
● 讓項(xiàng)目經(jīng)理拋開企業(yè)項(xiàng)目發(fā)布和共享計(jì)劃不方便的苦惱,全面啟用在線項(xiàng)目計(jì)劃的編寫,讓團(tuán)隊(duì)成員及時(shí)了解項(xiàng)目計(jì)劃和項(xiàng)目信息;
● 提供給項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)一個(gè)開放的項(xiàng)目溝通平臺(tái),使項(xiàng)目信息的執(zhí)行過程可視化,溝通更順暢。讓項(xiàng)目成員及時(shí)反饋項(xiàng)目執(zhí)行的狀態(tài)及問題,使項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和問題及早發(fā)現(xiàn)并解決;
● 加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的流程控制,便于項(xiàng)目和組織級(jí)知識(shí)的積累和利用,輕松解決項(xiàng)目管理中面臨的流程控制和知識(shí)管理方面的挑戰(zhàn);
● 固化項(xiàng)目流程形成項(xiàng)目模板,對(duì)項(xiàng)目任務(wù)分解路徑、項(xiàng)目核心資源分配、項(xiàng)目審批流程和表單能進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化和自動(dòng)化處理;
文章來源:羅浮云計(jì)算PM系統(tǒng)網(wǎng)。