201校園長途電話業(yè)務(wù)系統(tǒng)

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北京龍人計(jì)算機(jī)系統(tǒng)工程有限公司
2024-10-22 10:00:26
北京市
59

【簡單介紹】

龍人電話語音--201校園長途電話業(yè)務(wù)系統(tǒng)：201校園長途電話業(yè)務(wù)是當(dāng)今世界廣泛使用的一種的通話方式.申請(qǐng)使用201電話的用戶

【詳細(xì)說明】

龍人電話語音--201校園長途電話業(yè)務(wù)系統(tǒng)：

201校園長途電話業(yè)務(wù)是當(dāng)今世界廣泛使用的一種的通話方式. 申請(qǐng)使用201電話的用戶，可在一部雙音頻電話機(jī)上，撥特服號(hào)碼后，依次輸入帳號(hào)和密碼，即可直撥國際或國內(nèi)長途電話，話費(fèi)將自動(dòng)計(jì)入用戶的帳號(hào)上，密碼由用戶自己選定，并可以隨時(shí)修改自己的密碼，還可以隨時(shí)查詢自己帳號(hào)內(nèi)的余額，并可要求系統(tǒng)打印出收費(fèi)單據(jù)。
201校園長途電話業(yè)務(wù)系統(tǒng)，利用現(xiàn)有比較發(fā)達(dá)的電話網(wǎng)，跟蹤和吸收發(fā)達(dá)國家的技術(shù)、采用了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)字程控交換技術(shù)、數(shù)字信號(hào)處理技術(shù)以及多媒體技術(shù)，開發(fā)出的智能型201校園長途電話業(yè)務(wù)系統(tǒng)，為電信運(yùn)營商提供了有效全面的解決方案。

系統(tǒng)特點(diǎn)

系統(tǒng)采用WINDOWS NT網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)，服務(wù)器雙機(jī)備份（可選），對(duì)硬件要求不高，安全性好，可靠性強(qiáng)。

系統(tǒng)最小配置為一個(gè)E1（也可用模擬中繼）。根據(jù)實(shí)際情況，可平滑升級(jí)。模塊性強(qiáng)，易于系統(tǒng)擴(kuò)容。

清楚的中文菜單，便于使用者進(jìn)行操作。

對(duì)不同型號(hào)的交換機(jī)，可很容易地設(shè)置系統(tǒng)的各項(xiàng)參數(shù)，便于調(diào)試及維護(hù)。

在整個(gè)通話過程中，都有友好的語音提示，而且所有語音均與“中國電話卡201業(yè)務(wù)"相似，這便于新老用戶的使用。

系統(tǒng)采用中國一號(hào)信令，自動(dòng)識(shí)別摘掛機(jī)，并作相應(yīng)的處理，這大大提高了系統(tǒng)的使用效率。

系統(tǒng)入線數(shù)量和出線數(shù)量可由軟件任意設(shè)定，撥出時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)選擇出線，具有排隊(duì)功能。

費(fèi)率表（市話特服、DDD、IDD）可任意修改，計(jì)費(fèi)方法可依據(jù)中國電信分段優(yōu)惠，方便靈活。

可提供遠(yuǎn)程維護(hù)接口。

系統(tǒng)功能

核對(duì)卡號(hào)、密碼后自動(dòng)報(bào)余額、資金充值、修改密碼、主叫綁定等

用戶資料管理、話費(fèi)管理、用戶押金管理、話務(wù)量統(tǒng)計(jì)

長途費(fèi)率設(shè)置、系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置

當(dāng)校園卡余額低于通話限額時(shí)，只能進(jìn)行充值卡充值功能

卡號(hào)、密碼連續(xù)3次輸入錯(cuò)誤，會(huì)退出IVR系統(tǒng)；卡號(hào)、密碼累計(jì)輸錯(cuò)6次，系統(tǒng)將該卡列為黑名單需要通過客服熱線解除黑名單

撥號(hào)后出現(xiàn)對(duì)方掛機(jī)、接不通、正常等情況下，可稍等幾秒鐘，聽到提示“請(qǐng)撥您要的被叫號(hào)碼或縮位號(hào)碼.....",可以撥叫下一個(gè)號(hào)碼

撥叫過程中如發(fā)現(xiàn)撥錯(cuò)號(hào)碼情況，可按*號(hào)鍵終止當(dāng)前呼叫，聽到提示“請(qǐng)撥您要的被叫號(hào)碼或縮位號(hào)碼.....",可以撥叫下一個(gè)號(hào)碼

主叫綁定后時(shí)語音提示用戶“此主叫已綁定請(qǐng)輸入您的卡密碼后直接被"然后用戶輸入密碼

201卡的使用流程如下：

系統(tǒng)組成示意圖


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