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      北京龍人計算機系統(tǒng)工程有限公司

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      電話語音通知系統(tǒng)

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      • 北京龍人計算機系統(tǒng)工程有限公司
      • 2024-10-22 09:52:02
      • 北京市
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      【簡單介紹】

      龍人電話語音--電話語音通知系統(tǒng):“龍人"電話語音通知系統(tǒng)(語音通知系統(tǒng))是一種能同時進行多路電話實時呼叫及語音播放的設備,是計算機技術與語音技術的結合

      【詳細說明】

      龍人電話語音--電話語音通知系統(tǒng):
            “龍人"電話語音通知系統(tǒng)(語音通知系統(tǒng))是一種能同時進行多路電話實時呼叫及語音播放的設備,是計算機技術與語音技術的結合。
           自動語音通知系統(tǒng)是通過電話語音卡自動用戶的,摘機后向用戶播放提示語音,達到通知及廣告的目的。
           本系統(tǒng)所使用的資源可以使用專用工具由現(xiàn)有的數(shù)據(jù)庫或Excel電子表格導入入到數(shù)據(jù)庫中。也可以直接使用用戶現(xiàn)有的大型數(shù)據(jù)庫,如My SQL、SQL Server、ORACLE、DB2等。并由程序自動實現(xiàn)通知或發(fā)布廣告的功能。強大的查詢統(tǒng)計功能,讓客戶隨時對發(fā)布成功、發(fā)布失敗等數(shù)據(jù)了如指掌;直觀的三級分組機制,可以隨時添加、修改、取消通知,也可以隨時提前或取消提前某組通知時間。使用靈活方面。
           自動語音通知發(fā)布系統(tǒng)操作簡單、安全可靠、實用性強,系統(tǒng)應用非常廣泛,能普遍應用于電信、電力、水務、燃氣、物業(yè)、會議等行業(yè)或場合。如企業(yè)的管理和調(diào)度、會議通知、學校、、交通、稽查、稅務、等需要自動發(fā)布通知的部門或系統(tǒng)。本系統(tǒng)可自動統(tǒng)計通知結果,并以日志形式清晰顯示,解放人工操作,信息通知準確,反饋及時。
      系統(tǒng)簡介
            語音通知系統(tǒng)從數(shù)據(jù)庫中查詢需要通知的電話或傳真號碼及通知內(nèi)容,通過電話語音卡撥號,自動識別線路信號,遇忙自動重撥,自動采集被通知人的確認按鍵等,全過程自動記錄日志。
      系統(tǒng)功能

    1. 自動通知:能自動對成員自動發(fā)布通知,發(fā)布的時間、次數(shù)等可由系統(tǒng)設定;
    2. 人工參與:通知系統(tǒng)可以設置呼轉人工的按鍵,被通知者通過按鍵選擇就可以和通知方的服務人員等直接通話;
    3. 反復通知:根據(jù)用戶設置能對未通知成功的進行反復通知,失敗的次數(shù)、失敗重呼間隔等可由系統(tǒng)設定;
    4. 通知確認:系統(tǒng)語音提示用戶聽到通知后按鍵確認收到語音通知反饋信息;
    5. 短信通知:用戶提供SIM卡并插到,可選擇成員自動發(fā)送短信通知;
    6. 狀態(tài)檢測:對呼叫的通道進行狀態(tài)檢測,實時的反映呼叫狀態(tài);
    7. 日志查看:對呼叫結果詳細分類,方便用戶查看呼叫結果;
    8. 管理登錄:系統(tǒng)設置管理員密碼,對系統(tǒng)信息的安全做到一定保障;
    9. 成員分組:可將成員進分組,并且組數(shù)不限。 能成組設置或取消通知內(nèi)容等;
    10. 成員選擇:能隨意選擇需要發(fā)布通知的成員。可以是一個或多個組,也可以是某個組中的部分;
    11. 錄制通知:能隨時錄制通知的內(nèi)容,且可以進行試聽;
    12. 傳真通知:系統(tǒng)支持傳真通知方式,能設置需要通知的文本文件或WORD文件名稱;
    13. 語音合成:系統(tǒng)支持TTS語音合成功能,能設置需要通知的文本文件名稱。能自動合成播放時間及金額等;
    14. 及時報告:能實時顯示通知發(fā)布過程,并報告通知發(fā)布結果;
    15. 界面友好:所有操作都很簡單,用戶可通過界面提示掌握基本使用;
    16. 時鐘顯示:可顯示當前系統(tǒng)時間;
    17. 多種語言:系統(tǒng)支持多種語言的通知;
    18. 數(shù)據(jù)查詢:查詢當前通知情況,也可以查詢歷史通知情況,包括通知的日期時間、通知的次數(shù)、總共失敗的次數(shù)等;
    19. 統(tǒng)計報表:打印各種統(tǒng)計、查詢、分析報表;
    20. 日志管理:系統(tǒng)對登陸人員進行記錄,遇問題可隨時查詢;
    21. 信號識別:能自動識別出撥號音、傳真應答信號音、占線、無人接聽、線路故障、空號、對方等信號音;
    22. 線路狀態(tài):包括:通道類型、通道號碼、通話時間、通話時長、撥入,撥出等;
    23. 狀態(tài)監(jiān)控:可實時監(jiān)控每個通知對象的通知狀態(tài),對占線 、無人接聽、接聽后是否確認等狀態(tài)進行記錄。通知結束后系統(tǒng)可自行統(tǒng)計通知結果。
    24. 系統(tǒng)特點

    25. 可不間斷進行對固定電話、手機、小靈通進行語音通知;
    26. 支持傳真通知;
    27. 支持TTS語音合成通知內(nèi)容;
    28. 支持手機卡通知,不需要反極信號,自動識別通知對象手機電話的彩鈴、不在服務區(qū)、電話忙等手機狀態(tài)。
    29. 可自動統(tǒng)計通知結果,并以日志形式顯示結果,并保存到數(shù)據(jù)庫內(nèi)供查詢;
    30. 可自行修改錄制系統(tǒng)提示語;
    31. 通知設置更為靈活、方便,功能更強,具備人性化特點;
    32. 解放人工操作,脫離人工干涉,信息通知準確準時;
    33. 界面友好,采用流行辦公軟件桌面設計,簡便易用;
    34. 操做易懂易學,管理員可輕松管理整個系統(tǒng);
    35. 設置靈活、方便,功能強,具備人性化特點;
    36. 適合于各種品牌型號的交換機的電話電路;
    37. 支持多種不同局向的電話線路:本系統(tǒng)支持中國電信、通、中國聯(lián)通、中國鐵通等電話線路;
    38. 支持模擬和數(shù)據(jù)線路(E1,1號信令、7號信令、ISDN);
    39. 多路可同時撥號;
    40. 系統(tǒng)安全性、可靠性強;
    41. 系統(tǒng)對硬件要求不太高,便于各層次的使用者使用。
    42. 電話語音通知系統(tǒng)軟件主界面:
      系統(tǒng)組成
            計算機、模擬(4線、8線、16線、64線等)或數(shù)字(SS1、SS7、ISDN,30路、60路、120路等)電話語音卡。

          
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