西安神碼華亨通信科技有限公司
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訪問(wèn)次數(shù):1146更新時(shí)間:2022-05-20 11:27:12
1. 設(shè)備外觀及界面
(1) 硬件外觀
(2) 人機(jī)對(duì)話軟件界面
2. X-850S程控電話交換機(jī)簡(jiǎn)介
謳訊OX-850S數(shù)字程控交換機(jī)是謳訊電信公司在原有技術(shù)的基礎(chǔ)上研發(fā)的新一代集團(tuán)電話,采用全數(shù)字時(shí)隙無(wú)阻塞交換方式,引用*的生產(chǎn)技術(shù)工藝,充分吸收國(guó)內(nèi)外眾多數(shù)字交換機(jī)的優(yōu)點(diǎn),并根據(jù)國(guó)際電報(bào)電話咨詢委員會(huì)(CCITT)G.712、G.732號(hào)建議書(shū)的技術(shù)指標(biāo)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)。系統(tǒng)設(shè)計(jì)既立足國(guó)情,又在技術(shù)創(chuàng)新上優(yōu)勢(shì),是新一代具有*自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的優(yōu)選機(jī)型。它具備了80多種功能強(qiáng)大的賓館管理和商務(wù)辦公系統(tǒng),為IP網(wǎng)、賓館、寫(xiě)字樓、校院網(wǎng)、工礦企業(yè)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位及、、電力、煤礦、石化、鐵路、銀行等專(zhuān)網(wǎng)系統(tǒng)提供各種電話管理應(yīng)用解決方案,也可作為電信、聯(lián)通的端局或接入設(shè)備使用,是用戶單位改善通訊條件、提高工作效率、控制話費(fèi)支出、實(shí)行辦公智能化的理想設(shè)備。它既能適應(yīng)數(shù)字通信環(huán)境,也能適應(yīng)任何模擬通信環(huán)境。
安裝方便、高可靠性、易操作、遠(yuǎn)程維護(hù)、在性價(jià)比等有巨大優(yōu)勢(shì)、該系統(tǒng)尚屬國(guó)內(nèi)技術(shù)水平是您理想的產(chǎn)品。
3. OX-850程控電話交換機(jī)系統(tǒng)拓?fù)鋱D
1) 本次配備電話交換機(jī)為全數(shù)字程控電話交換機(jī),外線8路與公網(wǎng)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)互聯(lián)互通。
2) 本次內(nèi)線分機(jī)配置為144門(mén)。供酒店電話使用 ,互相呼叫通信免費(fèi)。
3) 采用電話交換機(jī)接入,主要解決兩大問(wèn)題,其一為內(nèi)部溝通、叫醒服務(wù)所用;其二為程控電話交換機(jī)相對(duì)直線來(lái)說(shuō),可以起任意轉(zhuǎn)接電話和管理電話權(quán)限等功能。
4. OX-850S程控電話交換機(jī)主要特點(diǎn)
1.無(wú)阻塞數(shù)字交換方式
模塊化設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu),并采用無(wú)阻塞第四代超大規(guī)模數(shù)字交換網(wǎng)絡(luò)。
2.主控?zé)醾浞荩ㄟx配)
根據(jù)用戶實(shí)際需求,可增配一塊主控板。當(dāng)塊主控板需做維護(hù)時(shí),自動(dòng)無(wú)縫切換到備板工作。
3.雙PC電腦接口
配置雙串口,可同時(shí)與兩臺(tái)電腦連接實(shí)現(xiàn)PC話務(wù)實(shí)時(shí)監(jiān)控管理,進(jìn)行編程及數(shù)據(jù)設(shè)置。PC話務(wù)功能強(qiáng)大、操作方便,在豐富的中文菜單提示下,初學(xué)者無(wú)須專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)即可輕松掌握。
4.話單丟失
系統(tǒng)采用超大容量Flash話單儲(chǔ)存系統(tǒng),在脫離電腦話務(wù)臺(tái)的條件下仍可儲(chǔ)存多達(dá)200萬(wàn)條獨(dú)立話單;采用*的通信機(jī)制,在電腦突然斷電的情況下,集團(tuán)電話會(huì)自動(dòng)停止向話務(wù)臺(tái)傳送話單,但話單數(shù)據(jù)仍保存在FLASH中。根據(jù)Flash的非易失特性,十年內(nèi)仍能保持?jǐn)?shù)據(jù)完整,即便在主板損毀的條件下,只要Flash芯片未被損壞,用專(zhuān)用設(shè)備仍可將話單原樣讀出,真正做到了話單丟失。
5.實(shí)時(shí)控制計(jì)費(fèi)系統(tǒng),當(dāng)預(yù)付款減為零,中斷通話,不會(huì)使分機(jī)或帳號(hào)話費(fèi)超支
6.具有匯接局機(jī)功能
由于本交換機(jī)具有多種中繼接口,E1中繼信令齊全,如、NO.7、PRI等信令,并且整合了VOIP中繼,可為用戶提供多種組網(wǎng)。匯接方式多樣,包括實(shí)現(xiàn)數(shù)字中繼(或VOIP)與環(huán)路中繼的語(yǔ)音匯接或人工匯接,數(shù)字中繼(或VOIP)與數(shù)字中繼(或VOIP)之間的語(yǔ)音匯接或人工匯接,還可以實(shí)現(xiàn)數(shù)字中繼(或VOIP)與數(shù)字中繼(或VOIP)之間的直接匯接。
7.遠(yuǎn)端維護(hù)
用戶可以通過(guò)Internet聯(lián)網(wǎng),或通過(guò)E1實(shí)現(xiàn)半連接,為用戶實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)端編程,話務(wù)實(shí)時(shí)監(jiān)控,話費(fèi)查詢以及軟件問(wèn)題解答等,及時(shí)為用戶解決后顧之憂。
8.高可靠性
外接端口(用戶電路、中繼電路)具備過(guò)壓過(guò)流保護(hù),即便誤接220V交流電源,交換機(jī)也不會(huì)損壞,問(wèn)題處理后系統(tǒng)能自動(dòng)恢復(fù)。
9.反極計(jì)費(fèi)A、B端不需區(qū)分
采用反極計(jì)費(fèi),不區(qū)分中繼A、B線,安裝方便。
10.低功耗、節(jié)能省電
整機(jī)由高集成度、低功耗集成電路和電子元器件組成,平時(shí)整機(jī)處于低功耗狀態(tài),只有在摘機(jī)通話時(shí)相應(yīng)分機(jī)才會(huì)進(jìn)入工作狀態(tài),達(dá)到節(jié)能省電功效。
11.抗雷電擊
本交換機(jī)采用三級(jí)防雷擊保護(hù),并通過(guò)K20抗雷擊測(cè)試,證明完夠滿足中國(guó)多雷電環(huán)境的特殊要求。
5. OX-850程控電話交換機(jī)主要功能
●企事業(yè)辦公管理功能
1、多種中繼接口,組網(wǎng)能力強(qiáng),用戶新增業(yè)務(wù)方便
OX-850系列集團(tuán)電話為用戶提供2M PCM(包括、NO.7、PRI等信令)數(shù)字中繼接口,同時(shí)還能提供環(huán)路中繼、VOIP等接口,可靈活組建多種接口方式的專(zhuān)用通信網(wǎng),組網(wǎng)能力強(qiáng);
2.智能總機(jī)組
支持總機(jī)組內(nèi)分機(jī)順序振鈴、同時(shí)振鈴、循環(huán)振鈴、線性振鈴等多種振鈴方式。
3.緊急報(bào)警
出現(xiàn)突發(fā)情況時(shí),可時(shí)間通過(guò)交換機(jī)報(bào)警系統(tǒng)通知所有人員緊急撤離。
4、叫醒服務(wù)(鬧鐘服務(wù))
為使賓館叫醒服務(wù)智能化、靈活化而設(shè)計(jì),由分機(jī)或總機(jī)設(shè)定叫醒時(shí)間,當(dāng)叫醒時(shí)間到時(shí),分機(jī)會(huì)自動(dòng)振鈴提醒賓客。
5. 夜服功能
當(dāng)總機(jī)無(wú)人值守時(shí),啟用“夜間服務(wù)"功能。中繼呼入,轉(zhuǎn)接夜服分機(jī),由夜服分機(jī)進(jìn)行話務(wù)轉(zhuǎn)接工作。
6. 匯接功能
將兩臺(tái)或兩臺(tái)以上交換機(jī)通過(guò)數(shù)字中繼或環(huán)路中繼,實(shí)現(xiàn)多臺(tái)交換機(jī)互連互通,組成一個(gè)內(nèi)部網(wǎng),在網(wǎng)內(nèi)通話實(shí)現(xiàn)零話費(fèi),而每臺(tái)交換機(jī)又可獨(dú)立聯(lián)機(jī)計(jì)費(fèi)。
7. 中繼分組
接入系統(tǒng)的多條外線可設(shè)置不同組別,分配給不同單位或部門(mén)獨(dú)立使用。
8、出局送不同主叫號(hào)碼
系統(tǒng)根據(jù)分機(jī)所撥的不同出局字頭占用相應(yīng)的數(shù)字中繼接口出局時(shí),可實(shí)現(xiàn)向被叫分機(jī)發(fā)送不同的主叫號(hào)碼。
9、中繼聽(tīng)語(yǔ)音呼入,可連續(xù)多次撥號(hào)
中繼聽(tīng)語(yǔ)音呼入,若撥錯(cuò)分機(jī)號(hào)碼(空號(hào))、分機(jī)遇忙或分機(jī)無(wú)人應(yīng)答時(shí),系統(tǒng)將出現(xiàn)相應(yīng)的語(yǔ)音提示,根據(jù)語(yǔ)音提示可繼續(xù)撥號(hào)。該功能減少了以往中繼被掛斷,重新?lián)芴?hào)呼入的麻煩。
10、縮位撥號(hào)(呼出替換)
縮位撥號(hào)性能,可使主叫用戶在呼叫經(jīng)常聯(lián)系的被叫用戶時(shí),用1-2位的縮位號(hào)碼來(lái)代替原來(lái)的多位被叫號(hào)碼。這一性能可用于市話呼叫、國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途和國(guó)際長(zhǎng)途全自動(dòng)呼叫,節(jié)省撥號(hào)時(shí)間,便于記憶,使用方便。
11、呼入替換
實(shí)現(xiàn)將外線撥入的被叫號(hào)碼或字頭替換成交換機(jī)分機(jī)號(hào)碼,該功能可解決多運(yùn)營(yíng)商接入多局號(hào)接入問(wèn)題。
12、加發(fā)功能
本系列交換機(jī)不僅可以實(shí)現(xiàn)中繼出局加發(fā)功能,也可實(shí)現(xiàn)匯接加發(fā)功能。加發(fā)字頭號(hào)長(zhǎng)可長(zhǎng)達(dá)16位。
13、呼入號(hào)碼選擇(只針對(duì)數(shù)字中繼)
每門(mén)分機(jī)可同時(shí)擁有三個(gè)分機(jī)號(hào)碼,當(dāng)外線從不同方向呼入時(shí)可選擇不同號(hào)碼實(shí)現(xiàn)呼叫。
14、中繼專(zhuān)用功能
為保證重要部門(mén)話務(wù)暢通,可將某中繼設(shè)為專(zhuān)用,該部分分機(jī)呼入、呼出都獨(dú)占該中繼。
15、虛擬總機(jī)
此設(shè)置可減輕總機(jī)轉(zhuǎn)接話務(wù)的工作量。當(dāng)外線呼叫設(shè)有虛擬總機(jī)功能的中繼時(shí),則外線直接接入虛擬總機(jī)振鈴并進(jìn)行轉(zhuǎn)接;若虛擬總機(jī)遇忙時(shí),將循環(huán)呼叫物理總機(jī)。
16、全彈編號(hào)碼
本交換機(jī)可實(shí)現(xiàn)分機(jī)彈性編號(hào)長(zhǎng)1-8位任意編號(hào),不等長(zhǎng)、不同字頭的分機(jī)彈性號(hào)碼可同時(shí)存在。
17、內(nèi)外線區(qū)分振鈴
交換機(jī)可根據(jù)不同的來(lái)話屬性,使話機(jī)發(fā)出不同間隔的振鈴聲,使分機(jī)用戶便于判斷來(lái)話是內(nèi)線還是外線。
18、內(nèi)線分組
對(duì)系統(tǒng)內(nèi)分機(jī)進(jìn)行分組管理,實(shí)現(xiàn)一臺(tái)交換機(jī)供多個(gè)不同用戶單位使用。
19、多等級(jí)限制
本系列交換機(jī)為用戶提供了全新的等級(jí)定義,實(shí)現(xiàn)等級(jí)權(quán)限由分機(jī)用戶自己任意靈活定義,共設(shè)置32個(gè)級(jí)別。
20、出局代掛
低等級(jí)分機(jī)用戶若不能出局或長(zhǎng)途時(shí),總機(jī)或有出局代掛權(quán)的分機(jī)可為其提供撥號(hào)服務(wù)。
21、呼叫轉(zhuǎn)移功能
本系列交換機(jī)不僅可以將內(nèi)線或外線來(lái)電呼叫轉(zhuǎn)移到內(nèi)線分機(jī)上,也可以實(shí)現(xiàn)將呼叫轉(zhuǎn)移到外線(移動(dòng)手機(jī)或固定電話)。來(lái)電轉(zhuǎn)移有四種狀態(tài):所有來(lái)電轉(zhuǎn)移、遇忙轉(zhuǎn)移、無(wú)應(yīng)答轉(zhuǎn)移、遇忙轉(zhuǎn)移+無(wú)應(yīng)答轉(zhuǎn)移。用戶可在話機(jī)上使用功能代碼隨時(shí)設(shè)置和取消呼叫轉(zhuǎn)移功能。
22、代接來(lái)話
若主叫分機(jī)無(wú)人接聽(tīng)時(shí),其他分機(jī)可撥“功能碼"代接該來(lái)話。
23、分機(jī)熱線功能
分機(jī)用戶提機(jī)后,在一段時(shí)間內(nèi)(稱熱線時(shí)長(zhǎng),分機(jī)可自行設(shè)置)不撥號(hào),系統(tǒng)自動(dòng)呼叫已設(shè)置的內(nèi)部分機(jī)(內(nèi)部熱線)或外線號(hào)碼(外部熱線)。此功能也實(shí)現(xiàn)提機(jī)免撥任意出局字頭自動(dòng)出局占用中繼。
24、免打擾
設(shè)置免打擾功能,避免在不方便接來(lái)話時(shí)來(lái)話干擾。
25、內(nèi)外線電話會(huì)議
本系列交換機(jī)具有電話會(huì)議功能,內(nèi)外線用戶均可參加電話會(huì)議,外線用戶允許是環(huán)路、2M、E/M或載波中繼接口。會(huì)議同時(shí)具有發(fā)言權(quán)的會(huì)議成員最多可設(shè)置為8方,無(wú)發(fā)言權(quán)的成員無(wú)限制。本系列交換機(jī)最多可同時(shí)召開(kāi)4組電話會(huì)議。
26、內(nèi)外線強(qiáng)插/功能
為保證重要電話的接入,可對(duì)當(dāng)前正在通話的雙方進(jìn)行強(qiáng)插/,而不影響設(shè)置呼叫保護(hù)功能的分機(jī)。
27、分機(jī)連選
兩個(gè)或兩個(gè)以上分機(jī)可使用同一號(hào)碼,適用于酒店總臺(tái)、商務(wù)中心和客房服務(wù)中心。分機(jī)連選最多可分8組,每組最多可設(shè)置60部連選分機(jī)。
28、分機(jī)帳號(hào)漫游
用戶利用帳號(hào)和密碼在漫游范圍內(nèi)的分機(jī)上外線,話費(fèi)會(huì)如實(shí)地記載到個(gè)人帳號(hào)上。全系統(tǒng)和固定電話都可實(shí)現(xiàn)漫游。
29、作息鎖定
時(shí)間內(nèi)限制分機(jī)呼入呼出。
30、長(zhǎng)途密碼鎖定功能
防止他人盜打長(zhǎng)途而開(kāi)發(fā)的,當(dāng)設(shè)置長(zhǎng)途密碼后,用戶仍可正常內(nèi)線、市話,同時(shí)也不影響外線呼入,但不能直接長(zhǎng)途電話。
31、自錄語(yǔ)音
用戶可根據(jù)自身要求分別錄制中繼提示語(yǔ)音,最多可錄制16段。
32、內(nèi)置式語(yǔ)音信箱
1)系統(tǒng)提供三段優(yōu)質(zhì)的語(yǔ)音引導(dǎo)提示,分別為主導(dǎo)語(yǔ)音、分機(jī)遇忙提示語(yǔ)音、分機(jī)無(wú)人應(yīng)答提示語(yǔ)音。系統(tǒng)根據(jù)設(shè)置,自動(dòng)發(fā)出相應(yīng)提示音,以確定參數(shù)設(shè)置是否正確。
2)本交換機(jī)為用戶提供狀態(tài)語(yǔ)音,如日期、時(shí)間、話費(fèi)、分機(jī)號(hào)碼等。
3)可為用戶錄制特殊電腦話務(wù)語(yǔ)音。
33、背景音樂(lè)
改變以往背景單調(diào)的局面,實(shí)現(xiàn)在引導(dǎo)語(yǔ)音上疊加背景音樂(lè)或特殊音效,營(yíng)造一種輕松和諧的工作氣氛,同時(shí)提高企業(yè)的整體形象。
34、押金控制
系統(tǒng)根據(jù)押金策略實(shí)時(shí)控制押金,當(dāng)押金余額減少到押金時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)降低等級(jí)或中斷通話,使分機(jī)或帳號(hào)話費(fèi)不超支。
35、話單話費(fèi)查詢
本系列集團(tuán)電話可根據(jù)用戶需要查詢或結(jié)算某時(shí)段內(nèi)全部分機(jī)、單個(gè)分機(jī)的話費(fèi)總額,并可打印詳細(xì)話單和統(tǒng)計(jì)話單。
●酒店賓館管理功能
★配接專(zhuān)用話務(wù)臺(tái),前臺(tái)或總機(jī)操作方便,PC管理軟件直觀明了,設(shè)置簡(jiǎn)單。
★押金控制管理:系統(tǒng)內(nèi)計(jì)費(fèi)管理設(shè)置押金控制,實(shí)時(shí)監(jiān)控押金余額,并根據(jù)押金余額自動(dòng)改變分機(jī)權(quán)限。
★賬號(hào)密碼漫游功能:對(duì)住宿賓客,給定賬號(hào)和該賬號(hào)的漫游范圍,則該賓客就可利用該賬號(hào)和自設(shè)定的密碼再漫游范圍內(nèi)的分機(jī)電話,電話費(fèi)可如實(shí)的記載到該個(gè)人賬號(hào)上,給賓客帶來(lái)極大的方便,提高了酒店服務(wù)檔次與水平。漫游范圍可以是全系統(tǒng)也可固定在某分機(jī)上。
★多等級(jí)電話權(quán)限控制:本交換機(jī)對(duì)任意電話分機(jī)可實(shí)現(xiàn)8等級(jí)權(quán)限制度管理,可通過(guò)等級(jí)設(shè)置限制分機(jī)市話、郊縣、特服號(hào)碼、國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途、國(guó)際長(zhǎng)途等。
★智能叫醒服務(wù),人性話語(yǔ)音催叫:為適應(yīng)賓館叫醒服務(wù)智能化、靈活化,特開(kāi)發(fā)了遇忙或無(wú)人提機(jī)情況下,定時(shí)等待,多次重復(fù)報(bào)時(shí)叫醒功能,叫醒時(shí)間可由分機(jī)自行設(shè)定,也可總機(jī)代為設(shè)定,可同時(shí)呼叫200個(gè)客房。
★分機(jī)連選功能: 兩分機(jī)以上(最多16部分機(jī))使用同一號(hào)碼,適用于酒店總臺(tái)、商務(wù)中心和客房服務(wù)中心。
★環(huán)路等位撥號(hào),撥局號(hào)可實(shí)現(xiàn)重波,不同于其他廠家的交換機(jī): 出局無(wú)需撥‘0’,主機(jī)自動(dòng)識(shí)別內(nèi)外線號(hào)碼。
★免打擾功能
★多PC管理: 本交換機(jī)可配置1-2臺(tái)電腦做為計(jì)費(fèi)臺(tái)或綜合臺(tái)(集計(jì)費(fèi)與話務(wù)管理于一體),PC管理功能強(qiáng)大、操作方便,在豐富、簡(jiǎn)單的全中文菜單提示下,初學(xué)者無(wú)須專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)即可輕易掌握;同時(shí)話務(wù)臺(tái)總機(jī)數(shù)量可根據(jù)話務(wù)量情況1-6部任選。
★內(nèi)線限撥: 限制內(nèi)部分機(jī)與分機(jī)間通話,可避免酒店內(nèi)部騷擾電話。被限制的分機(jī), 可與酒店總臺(tái)、服務(wù)中心、商務(wù)中心、樓層服務(wù)通電話。
★全彈性編碼: 對(duì)本系統(tǒng)1-8位任意數(shù)字、任意位數(shù)的全彈性編碼,滿足酒店對(duì)各種,場(chǎng)所不同編號(hào)的特殊要求。
★內(nèi)外線區(qū)分振鈴: 交換機(jī)可根據(jù)不同的來(lái)電屬性,使話機(jī)發(fā)出不同的振鈴聲,從而判斷其是內(nèi)線來(lái)電還是外線來(lái)電。
★可與任何賓館管理系統(tǒng)連接,方便酒店收銀管理
★外線等待并顯示:外線電話呼入,遇總機(jī)占線,外線會(huì)保持等待狀態(tài),并在話務(wù)界面上顯示,提醒總機(jī)服務(wù)人員。
★回叫總機(jī)、無(wú)人接聽(tīng)留言,轉(zhuǎn)接留言等酒店實(shí)用功能:總機(jī)轉(zhuǎn)分機(jī)后,遇分機(jī)忙或無(wú)人應(yīng)答,會(huì)自動(dòng)回叫轉(zhuǎn)總機(jī),總機(jī)轉(zhuǎn)接撥錯(cuò)號(hào),可在規(guī)定時(shí)間拍叉簧收回電話,重新轉(zhuǎn)接?;蛄粞苑謾C(jī)
●組網(wǎng)功能
1.多種中繼接口,組網(wǎng)功能強(qiáng),用戶增值業(yè)務(wù)豐富。
本交換機(jī)能提供2M、載波、磁石、E&M、環(huán)路等類(lèi)型中繼接口;可靈活組建多種信令包括N.O1、NO.。7信令、PRI、R2、V5等接口方式專(zhuān)用通信網(wǎng),組網(wǎng)能力較強(qiáng)。
2.可與IP網(wǎng)連接,環(huán)路匯接
可與電信、網(wǎng)通、鐵通、移動(dòng)、聯(lián)通、衛(wèi)通等專(zhuān)線組網(wǎng),形成區(qū)域城域網(wǎng)。
3.具有傳送功能,局向任意設(shè)定
出局局向碼及間接局向碼均可1至4位任意設(shè)定,充分滿足多局向出局要求。
4.等位撥號(hào)功能,一機(jī)多號(hào),多局自呼入使用不同號(hào)碼
本數(shù)字程控調(diào)度機(jī)與其他專(zhuān)網(wǎng)系統(tǒng)組成聯(lián)網(wǎng)時(shí),環(huán)路、E&M、PCM、載波中繼均可實(shí)現(xiàn)等位撥號(hào)。
5、網(wǎng)絡(luò)管理功能
●計(jì)費(fèi)管理功能
除帳號(hào)計(jì)費(fèi),押金計(jì)費(fèi)功能外,本機(jī)在計(jì)費(fèi)管理上還具有以下功能:
多種計(jì)費(fèi)方式,靈活費(fèi)率設(shè)置與調(diào)整,手機(jī)、傳呼、能實(shí)現(xiàn)單獨(dú)計(jì)費(fèi)。
多套計(jì)費(fèi)參數(shù),不同的中繼可采用不同的計(jì)費(fèi)方式。
多時(shí)段計(jì)費(fèi)
按不同的時(shí)段靈活設(shè)置不同的折價(jià)幅度,并適應(yīng)電信新業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)要求。
內(nèi)部電話計(jì)費(fèi):可設(shè)月租費(fèi)與通話費(fèi)。
主機(jī)可存儲(chǔ)5000至10000張?jiān)拞?,在脫機(jī)時(shí)也可保證話單不丟失。
●話務(wù)管理軟件
本交換機(jī)能實(shí)時(shí)監(jiān)控每路電話接機(jī)、通話、打進(jìn)、打出、掛機(jī)等狀態(tài),對(duì)于可疑用戶能進(jìn)行有效的話務(wù)和話單監(jiān)視與控制,*杜絕惡意透支及行為。
可對(duì)交換機(jī)設(shè)備的運(yùn)營(yíng)情況發(fā)送報(bào)告,并監(jiān)控物理位置和故障自診。
來(lái)電記錄,跟蹤分機(jī)。出局記錄,自動(dòng)統(tǒng)計(jì)話費(fèi)。
強(qiáng)大而完善的功能、全中文菜單提示與在線幫助,幫助菜單指示用戶操作,整個(gè)系統(tǒng)操作極為簡(jiǎn)單、方便、舒適、只需雙擊鼠標(biāo)就能修改相應(yīng)的參數(shù)設(shè)置。
●話務(wù)語(yǔ)音功能
根據(jù)不同的通話情況,自動(dòng)發(fā)出各種語(yǔ)音,提示用戶使用,用戶可根據(jù)自身需求自行錄制提示語(yǔ)音,錄音時(shí)間最長(zhǎng)可達(dá)18秒。
a‘你好,請(qǐng)撥分機(jī)號(hào)碼,查號(hào)撥零?!?/span>
b‘你撥的號(hào)碼是空號(hào)?!?/span>
c‘你撥的號(hào)碼是空號(hào),請(qǐng)重?fù)芊謾C(jī)號(hào)碼?!?/span>
d‘你撥的電話正忙,請(qǐng)撥其它號(hào)碼或稍候再撥?!?/span>
e‘對(duì)不起,對(duì)方來(lái)電話,請(qǐng)掛機(jī)?!?/span>
f‘轉(zhuǎn)接中,請(qǐng)稍等?!?/span>
g‘你撥的分機(jī)無(wú)人接,請(qǐng)聽(tīng)到提示音后留言?!?/span>
h‘你撥的分機(jī)無(wú)人接,請(qǐng)撥分機(jī)號(hào)碼,查號(hào)撥零?!?/span>
i‘對(duì)不起,對(duì)方來(lái)電話,請(qǐng)稍等。’
●在線升級(jí)功能
當(dāng)軟件版本需要更新時(shí),用戶無(wú)需將芯片寄回廠家進(jìn)行升級(jí),只需要上網(wǎng)下載版本的程序文件并使用話務(wù)臺(tái)上的在線升級(jí)功能即可輕松完成升級(jí)。使用戶節(jié)省了因升級(jí)而帶來(lái)的額外費(fèi)用。