上海謳訊OX-850酒店賓館辦公數(shù)字程控電話交換機

OX-850D程控電話交換機主要特點

接口豐富、信令齊全：具有E1、E/M、載波、磁石、無線（GSM/CDMA/PHS）、ISDN和以太網(wǎng)（VOIP）等多種接口；E1中繼有、NO.7、PRI、R2、V5等信令。

▲主機和一次電源，二次電源均可實現(xiàn)熱備份。

    ▲語音信箱中英文語音提示

▲業(yè)務(wù)功能豐富，使用方便：具有來電顯示、等位撥號、呼叫轉(zhuǎn)移、熱線服務(wù)、人性化語音提示、錄音留言、經(jīng)理秘書分機、電話會議等上百種程控功能。

▲電信級的可靠性：主機系統(tǒng)、電源系統(tǒng)熱備份，斷電自動切換，三級防雷措施，系統(tǒng)參數(shù)丟失，話單雙備份，自檢和監(jiān)控系統(tǒng)，熱插拔技術(shù)、遠端管理維護。

▲齊全的話務(wù)功能：內(nèi)外線轉(zhuǎn)接、強插、、催掛、呼叫退出、插話、、內(nèi)外線保留、內(nèi)外線保持、轉(zhuǎn)外線留言等。

▲齊全的分機業(yè)務(wù)：來話轉(zhuǎn)移、遇忙回叫、呼叫鈴流區(qū)分、分機定時/非定時叫醒、分機免打擾、分機惡意追查、分機話費查詢、分機序號、號碼、級別查詢、分級錄音電話、分機來話提示音、分機高分貝催掛音、分機來電主叫顯示、入局分機轉(zhuǎn)移外線、縮位撥號等。

▲強大的組網(wǎng)能力，IP功能、帳卡系統(tǒng)：集用戶機、端局機、匯接機于一體、適用于社區(qū)、單位、企業(yè)團體作公網(wǎng)的接入設(shè)備。豐富齊全的接口和信令、中繼匯接功能、一機多號、出局局號、專向局、等位局、限號等功能使本機易于組網(wǎng)；自動添加IP接入號、長途或?qū)Ｏ螂娫捴悄芘月?、IP盲點智能補網(wǎng)、被叫號碼替代、IP區(qū)別計費等完善的IP功能；內(nèi)外帳號系統(tǒng)、多套密碼帳號、便于開展卡式服務(wù)。

▲強大的管理功能、完善的計費系統(tǒng)：權(quán)限管理、路由管理、業(yè)務(wù)管理、賬號密碼管理、故障監(jiān)視檢測、計費管理；方便齊全的話務(wù)話費管理軟件操作系統(tǒng)，實時控制計費系統(tǒng)，預(yù)付款減為零，中斷通話，不會使分機或帳號話費超支。

▲具有遠程維護，網(wǎng)管功能：可實現(xiàn)遠端管理、計費，遠程維護；用戶可以通過本地LAN，也可以通過INTERNET聯(lián)網(wǎng)，或通過E1實現(xiàn)半連接以及撥號modem方式，組建網(wǎng)管中心，實現(xiàn)遠端監(jiān)視、控制、計費進行遠程維護與話費查詢等操作。

▲故障自診系統(tǒng)：在線自動（人工）診斷交換機各種故障，診斷精度為具體某一器件。中繼診斷確保任一中繼（環(huán)路/E1）都能正常工作，交換機可以根據(jù)診斷結(jié)果，自動關(guān)閉或開啟外線。分機故障自診功能可以根據(jù)實際情況判別分機端斷路、短路等故障。

▲在線及時升級：可以在線升級更新程序或由廠家異地通過電話網(wǎng)為用戶編程。

 OX-850D程控電話交換機主要功能

●企事業(yè)辦公管理功能

1、來電顯示

雙制式內(nèi)外線來電顯示，話機和管理軟件同步顯示，轉(zhuǎn)接電話時跟蹤到分機，方便業(yè)務(wù)管理

2、彩鈴功能，分機留言功能

可配制作形象彩鈴音樂，使您辦公電話個性化，留言讓您輕松辦公。

3、微機管理，界面友好直觀。方便您對集團電話的管理

4、撥零打外線也可實現(xiàn)重撥功能或使用環(huán)路等位撥號無須撥零

5、出局IP轉(zhuǎn)送，撥號方便，節(jié)約話費

6、帳號功能（8000個帳戶）節(jié)約話費，提高辦事效率。

7、等級控制，不同分機不同的使用權(quán)限。

8字頭管理：通過字頭設(shè)置來限撥特定的本地網(wǎng)、特號、市話、長話、傳呼與手機等。

9中繼呼入方式：分機直撥分機、總機轉(zhuǎn)接及群呼方式或任意設(shè)置5部分機。

10．音頻搶撥及遇忙轉(zhuǎn)總機，征詢轉(zhuǎn)接

12．分機連選：兩個以上分機（最多18部分機）使用同一個號碼，適用于信息中心和服務(wù)中心。

13．代撥外線：某一分機撥通外線后可轉(zhuǎn)接其它分機接聽，屬秘書型的功能。

14．強插、功能：為保證重要電話的接入，可對正在通話的雙方進行強插或。

18．群呼功能：功能設(shè)定后，電話呼入相應(yīng)的（1-5）部分機循環(huán)振鈴；某一分機提機，其他分機不能。

19．虛擬總機：將不同的外線設(shè)置成由不同的分機接聽，該分機承擔(dān)總機的轉(zhuǎn)接功能。

20．電話會議：針對一些用戶單位的重要部門為了工作的需要，采用電話的方法進行開會，提高工作效率，避免人員集中的麻煩，本交換機電話會議可同時召開120方電話會議，分機具有單聽、申請發(fā)言、退出等功能。

21．內(nèi)線來話轉(zhuǎn)接：內(nèi)部來話也可與外部電話一樣進行多次轉(zhuǎn)接。

22．人性化語音信箱：系統(tǒng)除提供當(dāng)前日期、時間、本分機彈編和物理號碼、分機等級、內(nèi)線來電號碼、話費及背景音樂等服務(wù)。還可以提示站線語音、無人接聽語音等。

23．遇忙回叫：內(nèi)線分機撥分機時，若遇對方分機正忙時，撥“3"后掛機。當(dāng)對方線路空閑時，雙方分機同時振鈴提示通話。

24．呼叫保護，避免被強插、。

25．離位轉(zhuǎn)移：    當(dāng)該機用戶不在自已位置上，可將本機所有電話轉(zhuǎn)移到另一分機上，保證電話不丟失。

26．忙時代接：為保證重要電話不丟失，在自己分機忙時，自動由其他分機進行接聽。

27．代接來話：在其他分機無人接聽時，可撥入功能鍵后代接該來話。

28．自錄語音：用戶可根據(jù)自身要求自行錄制提示語音，來提高整體形象，。

29．夜服功能：提供夜間值班人員接聽或轉(zhuǎn)接電話。

●酒店賓館管理功能

★配接專用數(shù)字觸摸屏話務(wù)臺，前臺或總機操作方便，PC管理軟件直觀明了，設(shè)置簡單。

★押金控制管理：系統(tǒng)內(nèi)計費管理設(shè)置押金控制，實時監(jiān)控押金余額，并根據(jù)押金余額自動改變分機權(quán)限。

★賬號密碼漫游功能：對住宿賓客，給定賬號和該賬號的漫游范圍，則該賓客就可利用該賬號和自設(shè)定的密碼再漫游范圍內(nèi)的分機電話，電話費可如實的記載到該個人賬號上，給賓客帶來極大的方便，提高了酒店服務(wù)檔次與水平。漫游范圍可以是全系統(tǒng)也可固定在某分機上。

★多等級電話權(quán)限控制：本交換機對任意電話分機可實現(xiàn)8等級權(quán)限制度管理，可通過等級設(shè)置限制分機市話、郊縣、特服號碼、國內(nèi)長途、國際長途等。

★智能叫醒服務(wù)，人性話語音催叫：為適應(yīng)賓館叫醒服務(wù)智能化、靈活化，特開發(fā)了遇忙或無人提機情況下，定時等待，多次重復(fù)報時叫醒功能，叫醒時間可由分機自行設(shè)定，也可總機代為設(shè)定，可同時呼叫200個客房。

★分機連選功能： 兩分機以上（最多16部分機）使用同一號碼，適用于酒店總臺、商務(wù)中心和客房服務(wù)中心。

★環(huán)路等位撥號，撥局號可實現(xiàn)重波，不同于其他廠家的交換機： 出局無需撥‘0’，主機自動識別內(nèi)外線號碼。

★免打擾功能

★多PC管理： 本交換機可配置1-2臺電腦做為計費臺或綜合臺（集計費與話務(wù)管理于一體），PC管理功能強大、操作方便，在豐富、簡單的全中文菜單提示下，初學(xué)者無須專門培訓(xùn)即可輕易掌握；同時話務(wù)臺總機數(shù)量可根據(jù)話務(wù)量情況1-6部任選。

★內(nèi)線限撥： 限制內(nèi)部分機與分機間通話，可避免酒店內(nèi)部騷擾電話。被限制的分機，  可與酒店總臺、服務(wù)中心、商務(wù)中心、樓層服務(wù)通電話。

★全彈性編碼： 對本系統(tǒng)1-8位任意數(shù)字、任意位數(shù)的全彈性編碼，滿足酒店對各種，場所不同編號的特殊要求。

★內(nèi)外線區(qū)分振鈴： 交換機可根據(jù)不同的來電屬性，使話機發(fā)出不同的振鈴聲，從而判斷其是內(nèi)線來電還是外線來電。

★可與任何賓館管理系統(tǒng)連接，方便酒店收銀管理

★外線等待并顯示：外線電話呼入，遇總機占線，外線會保持等待狀態(tài)，并在話務(wù)界面上顯示，提醒總機服務(wù)人員。

★回叫總機、無人接聽留言，轉(zhuǎn)接留言等酒店實用功能：總機轉(zhuǎn)分機后，遇分機忙或無人應(yīng)答，會自動回叫轉(zhuǎn)總機，總機轉(zhuǎn)接撥錯號，可在規(guī)定時間拍叉簧收回電話，重新轉(zhuǎn)接?；蛄粞苑謾C

●組網(wǎng)功能

1．多種中繼接口,組網(wǎng)功能強,用戶增值業(yè)務(wù)豐富。

   本交換機能提供2M、載波、磁石、E&M、環(huán)路等類型中繼接口；可靈活組建多種信令包括N.O1、NO.。7信令、PRI、R2、V5等接口方式專用通信網(wǎng)，組網(wǎng)能力較強。

2．可與IP網(wǎng)連接，環(huán)路匯接

 可與電信、網(wǎng)通、鐵通、移動、聯(lián)通、衛(wèi)通等專線組網(wǎng)，形成區(qū)域城域網(wǎng)。

3.具有傳送功能，局向任意設(shè)定

   出局局向碼及間接局向碼均可1至4位任意設(shè)定，充分滿足多局向出局要求。

4.等位撥號功能，一機多號，多局自呼入使用不同號碼

  本數(shù)字程控電話交換機與其他專網(wǎng)系統(tǒng)組成聯(lián)網(wǎng)時，環(huán)路、E&M、PCM、載波中繼均可實現(xiàn)等位撥號。

5、網(wǎng)絡(luò)管理功能

●計費管理功能

除帳號計費，押金計費功能外，本機在計費管理上還具有以下功能：

多種計費方式，靈活費率設(shè)置與調(diào)整，手機、傳呼、能實現(xiàn)單獨計費。

多套計費參數(shù)，不同的中繼可采用不同的計費方式。

多時段計費

按不同的時段靈活設(shè)置不同的折價幅度，并適應(yīng)電信新業(yè)務(wù)計費要求。

內(nèi)部電話計費：可設(shè)月租費與通話費。

主機可存儲5000至10000張話單，在脫機時也可保證話單不丟失。

●話務(wù)管理軟件

本交換機能實時監(jiān)控每路電話接機、通話、打進、打出、掛機等狀態(tài)，對于可疑用戶能進行有效的話務(wù)和話單監(jiān)視與控制，*杜絕惡意透支及行為。

可對交換機設(shè)備的運營情況發(fā)送報告，并監(jiān)控物理位置和故障自診。

來電記錄，跟蹤分機。出局記錄，自動統(tǒng)計話費。

強大而完善的功能、全中文菜單提示與在線幫助，幫助菜單指示用戶操作，整個系統(tǒng)操作極為簡單、方便、舒適、只需雙擊鼠標(biāo)就能修改相應(yīng)的參數(shù)設(shè)置。

●話務(wù)語音功能

根據(jù)不同的通話情況，自動發(fā)出各種語音，提示用戶使用，用戶可根據(jù)自身需求自行錄制提示語音，錄音時間最長可達18秒。

  a‘你好，請撥分機號碼，查號撥零?！?/span>

b‘你撥的號碼是空號。’

c‘你撥的號碼是空號，請重撥分機號碼?！?/span>

  d‘你撥的電話正忙，請撥其它號碼或稍候再撥?！?/span>

e‘對不起，對方來電話，請掛機。’

f‘轉(zhuǎn)接中，請稍等?！?/span>

g‘你撥的分機無人接，請聽到提示音后留言。’

h‘你撥的分機無人接，請撥分機號碼，查號撥零?！?/span>

i‘對不起，對方來電話，請稍等。’

●話務(wù)留言功能

外線呼分機無人接聽時，可對該分機留言，用戶提機即可接聽留言或該分機定時振鈴提醒用戶接聽留言，交換機有兩種留言錄音方式：交換機錄音留言方式和PC系統(tǒng)留言錄音方式。交換機錄音留言方式：是交換機使用專用錄音留言板（模塊）錄音留言，留言時長2小時，該錄音留言方式未開放。PC系統(tǒng)留言方式：是充分利用PC維護管理系統(tǒng)計算機的硬盤、聲卡等資源，達到分機用戶的語音留言功能，語音留言時長與PC硬盤容量有關(guān)，一分鐘留言錄音形成文件后大小為1.3M左右。本交換機中所有留言功能介紹及使用是指以PC系統(tǒng)為載體的留言錄音方式，本交換機暫時只開放外線用戶對分機的留言功能，每分機用戶能留9段外線用戶的留言，每段留言時長最長為99秒。

●在線升級功能

當(dāng)軟件版本需要更新時，用戶無需將芯片寄回廠家進行升級，只需要上網(wǎng)下載版本的程序文件并使用話務(wù)臺上的在線升級功能即可輕松完成升級。使用戶節(jié)省了因升級而帶來的額外費用。