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養(yǎng)老中心/養(yǎng)老院融合語音對講解決方案
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廣州普國貿易有限公司
免費會員產品簡介
產品介紹
電話交換機系統(tǒng)概述
專為醫(yī)療、護理、康復等行業(yè)提供融合對講解決方案，是以床頭呼叫對講、緊急告警、跌倒告警等服務終端為核心，護士站電話主機與管理系統(tǒng)、醫(yī)生電話主機、LED液晶顯示屏、樓道顯示屏、門口機等終端顯示病患所需服務，服務升級，配置APP、微信群組供醫(yī)護人員使用。涵蓋智能呼叫中心、雙向對講、緊急告警、跌倒告警、一鍵留言、實時調度、信息交互、融合通信、數(shù)據(jù)分析等功能。有效減輕醫(yī)生和護理人員的工作強度，節(jié)省服務時間，提高服務質量，增加病患滿意度。
電話交換機系統(tǒng)結構示意圖
電話交換機系統(tǒng)特點
智能呼叫
床頭對講終端使用科技化觸控按鍵模式，四個服務按鍵可個性化定制，病患選擇所需服務后，護士站多方位顯示與通知，配置呼叫手柄，方便病患隨時呼叫。
自動融合調度
系統(tǒng)獲取病患的服務請求后，可無需由護士站人員調度，自動派送工單至相關護理人員的微信或APP上。一鍵留言，語音對話。
實時語音對講
床頭對講終端提供多種對講方式，雙向對講與留言靈活可選，融合微信與APP平臺，將留言實時傳遞，病患隨時與護理人員進行語音對話。
跌倒告警
住院部為病患跌倒的高發(fā)場所，在床邊、陽臺、走廊等位置安裝智能跌倒報警終端，安全升級，如病患跌倒后，自動監(jiān)測并告警，降低患跌倒的事故發(fā)生率。
服務數(shù)據(jù)統(tǒng)計
護士站配置樓層通話主機與后臺管理系統(tǒng)，通話記錄與錄音、服務響應、工單、緊急告警處理等記錄即時同步。
