1. 行業(yè)背景

  隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展，城市進(jìn)程和工業(yè)化進(jìn)程的不斷增加，環(huán)境污染日益嚴(yán)重，國(guó)家對(duì)環(huán)保的重視程度也越來(lái)越高。進(jìn)入21世紀(jì)，環(huán)保產(chǎn)業(yè)開始進(jìn)入快速發(fā)展階段，逐漸成為支撐產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)的重要力量，并正在成為許多國(guó)家革新和調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的重要目標(biāo)和關(guān)鍵?！笆?期間，由于國(guó)家加大了環(huán)?；A(chǔ)設(shè)施的建設(shè)投資，有力拉動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)需求，環(huán)保產(chǎn)業(yè)總體規(guī)模迅速擴(kuò)大，產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域不斷拓展，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)逐步調(diào)整，產(chǎn)業(yè)水平明顯提升。在發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的要求下，從2007年開始，環(huán)保支出科目被正式納入國(guó)家財(cái)政預(yù)算，政府對(duì)環(huán)保工作提出了新思路、新對(duì)策，受益于此，中國(guó)環(huán)保行業(yè)繼續(xù)高速增長(zhǎng)，且增速進(jìn)一步提高。

  從工程項(xiàng)目角度，目前主要的環(huán)境工程包括節(jié)能改造、污染治理，其中污染治理又分為空氣污染、水污染、土壤污染、固廢等。因此在我國(guó)涌現(xiàn)出了不同專業(yè)方向的環(huán)保企業(yè)，且項(xiàng)目逐年保持高速增長(zhǎng)，項(xiàng)目類型包括EPC、PC、PPP、BOT、BT等。

  面對(duì)眾多的環(huán)保節(jié)能項(xiàng)目，對(duì)于工程企業(yè)來(lái)講，該如何進(jìn)行管理?

2. 管理痛點(diǎn)

  環(huán)保工程專業(yè)性強(qiáng)、系統(tǒng)復(fù)雜、且涉及“四新"技術(shù)較多，因此對(duì)我署環(huán)保工程專業(yè)管理人員的要求也在不斷提高。只有對(duì)相關(guān)設(shè)備、系統(tǒng)有更深入的了解，才能對(duì)設(shè)計(jì)方案的合理性做出判斷，為后續(xù)招標(biāo)打下基礎(chǔ)，為現(xiàn)場(chǎng)管理提供支持，并結(jié)合使用需求做好投資控制。因此我們需要緊跟科技進(jìn)步和產(chǎn)品發(fā)展，不斷學(xué)習(xí)和提高自己的管理能力和水平，做好環(huán)保專業(yè)工程管理，目前行業(yè)主要存在以下問(wèn)題：

  (1)缺乏系統(tǒng)的項(xiàng)目過(guò)程管控體系，或者有管控體系，但是落地難;

  (2)人才缺乏，由于對(duì)專業(yè)性人才要求較高，有經(jīng)驗(yàn)的人才較少，因此導(dǎo)致很多企業(yè)缺乏此類專業(yè)性人才。

  (3)環(huán)保工程與機(jī)電工程類似，非標(biāo)采購(gòu)較多，在工程周期緊張的情況下，如何高效的執(zhí)行?

  (4)項(xiàng)目施工過(guò)程中變更量較大，非標(biāo)材料設(shè)備較多，傳統(tǒng)的ERP采購(gòu)管理模式不適應(yīng);

  (5)設(shè)備安裝調(diào)試過(guò)程復(fù)雜，資料容易遺失，導(dǎo)致工程無(wú)法竣工驗(yàn)收，為企業(yè)帶來(lái)?yè)p失;

  (6)項(xiàng)目實(shí)施周期較長(zhǎng)，缺乏對(duì)項(xiàng)目成本、利潤(rùn)的動(dòng)態(tài)掌控;

  (7)部分順利移交的項(xiàng)目在維保甚至維保期之后仍存較多問(wèn)題。

  (8)后期運(yùn)維不到位，造成與使用單位之間關(guān)系緊張甚至產(chǎn)生不良社會(huì)影響。

3. 解決方案

  首信軟件作為專業(yè)的工程企業(yè)項(xiàng)目信息化建設(shè)服務(wù)商，在總結(jié)多年的工程項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合環(huán)保工程管理特點(diǎn)，充分汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，推出了針對(duì)機(jī)環(huán)保程行業(yè)的EM2工程企業(yè)項(xiàng)目管理解決方案，該方案從企業(yè)經(jīng)營(yíng)者角度出發(fā)，從項(xiàng)目前期投標(biāo)、項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程、項(xiàng)目后期運(yùn)維等進(jìn)行全面的管理，幫助承包商有效的實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目規(guī)范化管理，規(guī)避過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)，提高企業(yè)效益，提高業(yè)主滿意度，同時(shí)沉淀企業(yè)的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，形成有效的企業(yè)知識(shí)庫(kù)、大數(shù)據(jù)庫(kù)。



  EM2工程項(xiàng)目信息化整體管理解決方案主要包括如下幾部分：

（1）市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理

  環(huán)保工程項(xiàng)目的市場(chǎng)開發(fā)，往往從項(xiàng)目需求規(guī)劃開始， 項(xiàng)目前期跟進(jìn)時(shí)間較長(zhǎng)，且需要維護(hù)的關(guān)系較多，比如當(dāng)?shù)卣块T、業(yè)主單位、設(shè)計(jì)院、總包等，如何對(duì)客戶進(jìn)行有效的跟進(jìn)?

  市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理主要圍繞市場(chǎng)開發(fā)、客戶管理、客戶跟進(jìn)、客戶分析幾個(gè)方面，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)客戶資源的全面化、系統(tǒng)化、科學(xué)化管理，提高企業(yè)的市場(chǎng)資源整合能力，提高企業(yè)項(xiàng)目成交率。

（2）項(xiàng)目投標(biāo)管理

  環(huán)保工程一般金額較大，專業(yè)性高，基本甲方都采用EPC總包模式，并采取招標(biāo)的方式確定承包商。

  EM2的項(xiàng)目投標(biāo)管理，主要圍繞項(xiàng)目投標(biāo)立項(xiàng)、招標(biāo)文件評(píng)審、投標(biāo)文件評(píng)審、投標(biāo)報(bào)價(jià)審批、投標(biāo)保證金管理、投標(biāo)文件管理、投標(biāo)答疑、開標(biāo)管理、中標(biāo)價(jià)管理等，形成企業(yè)的投標(biāo)信息庫(kù)，并對(duì)投標(biāo)情況進(jìn)行分析，并且通過(guò)歷史投標(biāo)數(shù)據(jù)，為企業(yè)的投標(biāo)提供決策輔助。

（3）項(xiàng)目執(zhí)行管理

  EM2工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)，主要包括項(xiàng)目策劃、總包合同管理、成本管理、分包管理、材料管理（采購(gòu)過(guò)程監(jiān)造）、施工管理(進(jìn)度過(guò)程、施工日志、項(xiàng)目周報(bào)、項(xiàng)目月報(bào)、變更管理、簽證管理等)、質(zhì)量管理、安全管理、施工檢查、文檔管理、竣工管理等，并且從項(xiàng)目維度，實(shí)現(xiàn)過(guò)程中安裝、調(diào)試、驗(yàn)收各環(huán)節(jié)資料的完整性、系統(tǒng)性管理，避免資料遺失導(dǎo)致的驗(yàn)收難題。

（4）物資采購(gòu)管理

  物資采購(gòu)管理，可以根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)，按照項(xiàng)目編制采購(gòu)計(jì)劃，發(fā)起采購(gòu)申請(qǐng)。在采購(gòu)管理中，實(shí)現(xiàn)從采購(gòu)任務(wù)、采購(gòu)訂單、采購(gòu)合同、采購(gòu)結(jié)算、采購(gòu)發(fā)票、采購(gòu)支付等一系列管理。

  EM2在材料管理中，通過(guò)結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，創(chuàng)新推出非標(biāo)材料設(shè)備管理模式，實(shí)現(xiàn)材料設(shè)備的拆分管理;同時(shí)取消傳統(tǒng)ERP的標(biāo)準(zhǔn)“材料庫(kù)"模式，大大方便了材料導(dǎo)入與調(diào)整，有效的實(shí)現(xiàn)了以項(xiàng)目為主線的全過(guò)程采購(gòu)管理。

  同時(shí)EM2支持與供應(yīng)商簽署框架協(xié)議，按照框架協(xié)議的采購(gòu)模式。

  每一筆采購(gòu)均可關(guān)聯(lián)至項(xiàng)目，且按照嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某杀竞怂惴绞接?jì)算采購(gòu)成本。

  在物資采購(gòu)管理中，具備完善的供應(yīng)商管理，可實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)商檔案信息、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)信息、銀行賬號(hào)、信用評(píng)價(jià)等進(jìn)行規(guī)范化管理。

（5）招標(biāo)管理

  環(huán)保工程設(shè)備往往金額較大，需要定制化，因此在采購(gòu)環(huán)節(jié)選擇好供應(yīng)商至關(guān)重要。

  EM2軟件通過(guò)無(wú)縫集成首信“云采供"平臺(tái)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)有效的供應(yīng)商入庫(kù)審核、在線評(píng)價(jià)、發(fā)詢價(jià)招標(biāo)邀標(biāo)公告、在線評(píng)標(biāo)、在線比價(jià)等工作，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)上下產(chǎn)業(yè)鏈的無(wú)縫集成，不僅解決了企業(yè)內(nèi)部線下工作負(fù)擔(dān)重的問(wèn)題，同時(shí)通過(guò)平臺(tái)可以與合作伙伴建立更加透明、有效的溝通方式，從而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的高效協(xié)作，保障項(xiàng)目的順利開展。

（6）運(yùn)維管理

  環(huán)保工程的運(yùn)維是現(xiàn)項(xiàng)目后管理的重要部分，一般維保期在1-5年，在維保期如何進(jìn)行管理?如何能夠通過(guò)維保提高效益?如何提高業(yè)主滿意度?

  EM2管理平臺(tái)中根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)，開發(fā)了包含工程移交、維保單元管理、維保班組管理、故障報(bào)修管理、派單管理、維保反饋、滿意度回訪、維保成本統(tǒng)計(jì)、維保類型問(wèn)題分析等。

  通過(guò)對(duì)維保過(guò)程管理：a、為企業(yè)提供規(guī)范化的運(yùn)維管理模式;b、另一方面也能夠充分發(fā)揮企業(yè)維保優(yōu)勢(shì);c、為企業(yè)創(chuàng)造效益，同時(shí)也可以提高業(yè)主的滿意度;d、通過(guò)維保事后分析，為企業(yè)的工程施工提供有效的經(jīng)驗(yàn)支撐。

（7）費(fèi)用管控

  費(fèi)控，主要是從企業(yè)職能維度，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的全面費(fèi)用預(yù)算編制，以及對(duì)費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行的管控，有效規(guī)范企業(yè)費(fèi)用報(bào)銷。

  EM2可以根據(jù)不同企業(yè)的組織形式，分別對(duì)個(gè)人預(yù)算、部門預(yù)算、事業(yè)部預(yù)算、公司預(yù)算進(jìn)行控制;在預(yù)算編制上，可以按照年度編制，也可以按照月度編制;在費(fèi)用控制上，既可以控制總額，也可以控制明細(xì)，限度滿足不同企業(yè)的費(fèi)控管理需求。

（8）財(cái)務(wù)管理

  EM2作為以項(xiàng)目管理里為核心的企業(yè)管理平臺(tái)，與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)軟件不同，EM2主要圍繞項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)工程收付款管理、開票管理、收票管理、借款管理、報(bào)銷管理、為管理會(huì)計(jì)提供有力支撐;同時(shí)從費(fèi)控的角度，對(duì)個(gè)人、部門等費(fèi)用高進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析。

  融資管理工具：任何企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，為業(yè)務(wù)發(fā)展需要，一般都會(huì)通過(guò)銀行或者同行進(jìn)行融資借款。EM2從企業(yè)經(jīng)營(yíng)維度，推出了融資管理業(yè)務(wù)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)融資借款利息計(jì)算、還款提醒。

（9）運(yùn)營(yíng)支撐

  EM2作為企業(yè)級(jí)管理平臺(tái)，也具備完善的行政人事管理：

  行政業(yè)務(wù)：主要包括企業(yè)日常的證照管理、印章管理、檔案管理、會(huì)議管理、車輛管理、辦公用品、固定資產(chǎn)、工作日志、新聞公告、通知、制度等，有效的解決企業(yè)內(nèi)部行政事務(wù)。

  人事管理：從人員招標(biāo)申請(qǐng)、錄用、簽署勞動(dòng)合同、建立人事檔案、考勤(打卡、請(qǐng)假、出差)、薪資、績(jī)效等，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化、規(guī)范化、數(shù)據(jù)化管理，有效解決異地人員管理難題。

（10）報(bào)表中心

  EM2報(bào)表中心，針對(duì)機(jī)電承包各職能部門及關(guān)注業(yè)務(wù)點(diǎn)，分別從客戶、投標(biāo)、項(xiàng)目信息、合同、成本、資金等維度進(jìn)行數(shù)十種統(tǒng)計(jì)分析，為不同的管理者提供便捷的管理工具，減輕管理者手工核算統(tǒng)計(jì)的負(fù)擔(dān)。

4. 典型客戶

  光大環(huán)保技術(shù)裝備有限公司、北京沃特爾水技術(shù)股份有限公司、南京萬(wàn)德斯環(huán)保科技股份有限公司、東方環(huán)境設(shè)計(jì)研究院、浙江陸特能源科技股份有限公司、上海皓玉環(huán)境設(shè)計(jì)工程有限公司、上海中電電子系統(tǒng)工程股份有限公司..........

5.關(guān)于首信軟件

  上海首信信息科技有限公司(簡(jiǎn)稱“首信軟件")，以推動(dòng)中國(guó)工程企業(yè)項(xiàng)目數(shù)字化管理為使命。我們依托豐富的工程行業(yè)信息化服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、成熟的新一代工程項(xiàng)目管理軟件產(chǎn)品，致力于幫助中國(guó)工程企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理平臺(tái)建設(shè)，充分挖掘企業(yè)、行業(yè)大數(shù)據(jù)價(jià)值，為工程企業(yè)的管理創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)決策提供技術(shù)支撐，做中國(guó)工程領(lǐng)域值得托付的數(shù)字化建設(shè)服務(wù)商。

  經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)：首信軟件專家團(tuán)隊(duì)具有超過(guò)10年的工程行業(yè)信息化建設(shè)從業(yè)經(jīng)歷;擁有1000+不同管理模式的工程企業(yè)信息化建設(shè)、咨詢服務(wù)經(jīng)驗(yàn);針對(duì)不同規(guī)模、不同經(jīng)營(yíng)模式的企業(yè)，我們提供不同的解決方案。

  產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)：首信軟件產(chǎn)品采用場(chǎng)景化設(shè)計(jì)，通過(guò)流程、任務(wù)雙引擎驅(qū)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)、項(xiàng)目的智能化管理，讓每一個(gè)管理環(huán)節(jié)形成閉環(huán)，提升企業(yè)的執(zhí)行力;輕量級(jí)應(yīng)用，無(wú)插件訪問(wèn)，支持PC、平板、手機(jī)應(yīng)用，支持云部署。

  首信軟件創(chuàng)立于上海交大慧谷高科技創(chuàng)業(yè)中心，設(shè)有上海、蘇州2個(gè)研發(fā)中心;擁有“EM2"、“X-PM"、“云采供"3個(gè)商標(biāo)，同時(shí)擁有16項(xiàng)軟件著作權(quán)。

  首信軟件是國(guó)家企業(yè)、國(guó)家雙軟政策扶持企業(yè)，入選上海市經(jīng)信委創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)。

  近年來(lái)，首信軟件基于大數(shù)據(jù)及“互聯(lián)網(wǎng)+"等技術(shù)創(chuàng)新，推出一系列新一代的工程企業(yè)數(shù)字化管理產(chǎn)品，主要包括：

EM2企業(yè)版——面向企業(yè)到項(xiàng)目二級(jí)管理模式的各類EPC總承包、專業(yè)分包類工程企業(yè);系統(tǒng)整合了以項(xiàng)目管理為核心的精益管控、內(nèi)部承包，阿米巴績(jī)效等多種核算模式，致力于幫助企業(yè)構(gòu)建集行政、人事、經(jīng)營(yíng)、項(xiàng)目管理、項(xiàng)目財(cái)務(wù)、維保管理為一體的企業(yè)級(jí)精益管控平臺(tái)。

EM2集團(tuán)版——面向多法人機(jī)構(gòu)、多分子公司、多事業(yè)部、多核算主體、多種工程類型的集團(tuán)型企業(yè)，系統(tǒng)整合了自營(yíng)、聯(lián)營(yíng)、內(nèi)部承包、眾籌等多種項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理模式，幫助企業(yè)構(gòu)建高效的總部管控體系，加強(qiáng)對(duì)分支機(jī)構(gòu)、項(xiàng)目資金的風(fēng)險(xiǎn)管控及項(xiàng)目管理過(guò)程合規(guī)性風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，為企業(yè)的快速穩(wěn)定發(fā)展及上市規(guī)范化管理護(hù)航。

X-PM專業(yè)版——面向種類專業(yè)分包工程企業(yè)，通過(guò)X-PM的應(yīng)用，幫助企業(yè)建立規(guī)范的客戶信息庫(kù)、項(xiàng)目信息庫(kù)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全過(guò)程可記錄、可查詢，并自動(dòng)生成項(xiàng)目的合同臺(tái)賬、成本臺(tái)賬、資金臺(tái)賬、應(yīng)收應(yīng)付、采購(gòu)報(bào)表、庫(kù)存臺(tái)賬等。

首信云采供——打造工程企業(yè)專屬的“互聯(lián)網(wǎng)+"平臺(tái)，連接分包及供應(yīng)商，實(shí)現(xiàn)詢價(jià)、招標(biāo)、評(píng)價(jià)一體化管理，5000家供應(yīng)商資源，提高企業(yè)資源整合能力及成本管控水平。