智邦CRM系統(tǒng)
智邦CRM系統(tǒng),是一款可以對(duì)接公眾平臺(tái)、提供企業(yè)管理、提供售后服務(wù)的CRM系統(tǒng),幫助企業(yè)一秒把粉絲變成客戶(hù),粉絲的昵稱(chēng)、圖像、小組、性別、地區(qū)等一鍵加載、自動(dòng)更新,信粉絲與CRM系統(tǒng)里的客戶(hù)、等信息全部打通、實(shí)時(shí)同步。企業(yè)在CRM系統(tǒng)里就能快速獲取、實(shí)時(shí)響應(yīng)、智能分配、精準(zhǔn)跟進(jìn)、快速標(biāo)記粉絲,高效處理端售后業(yè)務(wù),狀態(tài)實(shí)時(shí)回傳以便客戶(hù)查詢(xún),幫助企業(yè)更好的細(xì)分客戶(hù)、維護(hù)客戶(hù)、提高轉(zhuǎn)化、擴(kuò)大銷(xiāo)售,全面降低客戶(hù)管理成本,不斷提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。該系統(tǒng)與ERP等其他系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接,廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)注重新媒體營(yíng)銷(xiāo)的銷(xiāo)售型公司。
產(chǎn)品概述
【特點(diǎn)】側(cè)重客戶(hù)關(guān)系和團(tuán)隊(duì)管理,將與CRM*融合,互聯(lián)網(wǎng)、局域網(wǎng)皆可使用
【功能】包括客戶(hù)、對(duì)手、產(chǎn)品、合同、回款、售后、費(fèi)用、日程、公告、知識(shí)庫(kù)、備忘錄、個(gè)性、短信、郵件群發(fā)、統(tǒng)計(jì)分析等功能模塊
【軟件架構(gòu)】B/S架構(gòu)
【移動(dòng)應(yīng)用】Android、IOS、Windows Phone全面支持
【功能定制】支持
【系統(tǒng)對(duì)接】支持
【升級(jí)更新】支持
【用戶(hù)數(shù)量】不限
【使用期限】終身使用
【售后服務(wù)】專(zhuān)屬客服全程服務(wù),完善的服務(wù)監(jiān)督和控制體系
【適用企業(yè)】適合側(cè)重客戶(hù)關(guān)系,利用平臺(tái)發(fā)展客戶(hù)、服務(wù)客戶(hù)的企業(yè)使用