新零售機(jī)器人運(yùn)用

主界面展示

服裝連鎖機(jī)器人顯示屏為15.6寸電容觸控屏，以下是屏顯具體內(nèi)容： 

屏幕主界面：上部分區(qū)域?yàn)槠放苐ogo及slogan；下部分區(qū)域?yàn)榉?wù)導(dǎo)航、產(chǎn)品介紹、會(huì)員中心、周邊服務(wù)，娛樂的功能按鈕（可更換）。

核心功能

迎賓接待

溫暖親切的歡迎詞、生動(dòng)有味的聲像內(nèi)容，為每位顧客開啟好心情

服務(wù)問詢

耐心解答顧客對(duì)各種服務(wù)的咨詢，如發(fā)票、停車、租傘、寄存、禮品包裝等

VIP專屬服務(wù)

尊貴問候：人臉識(shí)別出VIP顧客，并在迎賓問候中尊稱顧客，提升尊貴感。

智能*：根據(jù)VIP顧客歷史消費(fèi)記錄，智能*偏好商品，并*時(shí)間告知折扣、活動(dòng)。

陪伴逛街：VIP顧客可提前預(yù)約機(jī)器人提供顧問式陪逛服務(wù)，讓其一對(duì)一陪伴逛街、

會(huì)員業(yè)務(wù)辦理：提供購(gòu)物意見。可與商家業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)會(huì)員卡辦理、充值、積分、會(huì)員優(yōu)惠等服務(wù)。

常見業(yè)務(wù)場(chǎng)景

移動(dòng)交互廣告

服裝連鎖機(jī)器人以豐富肢體動(dòng)作移動(dòng)式招攬客戶參與*，能*時(shí)間聚攏人群，主動(dòng)派發(fā)優(yōu)惠券、吸引顧客前往體驗(yàn)，提升到店率和購(gòu)買率。讓他們?cè)敢鈪⑴c并主動(dòng)分享傳播

兒童客群服務(wù)

機(jī)器人形象親和，陪伴兒童聊天互動(dòng)，表演兒童娛樂節(jié)目，吸引兒童客流的同時(shí)，延長(zhǎng)成年顧客留店時(shí)間。

數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)

可記錄機(jī)器人與顧客的核心交互數(shù)據(jù)，如顧客接待量、商品受歡迎指數(shù)等。

遠(yuǎn)程巡店

管理運(yùn)營(yíng)者可通過(guò)機(jī)器人統(tǒng)計(jì)店內(nèi)客流量、查看商品陳列、服務(wù)人員工作狀態(tài)、環(huán)境衛(wèi)生。

成功案例

海瀾之家服裝連鎖

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新零售機(jī)