1、能在通話同時(shí)搜索來電客戶在互聯(lián)網(wǎng)上的歷史記錄,判斷其商業(yè)身份或社會(huì)身份,分析是否為真正的目標(biāo)客戶或是競爭者的偽裝,同時(shí)將重要通話自動(dòng)錄音,降低商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、避免商業(yè)糾紛;
2、在未接前系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)彈出客戶姓名、地址、公司、購買產(chǎn)品以及你曾與客戶的溝通記錄等,便于你知己知彼,掌控商機(jī)。
3、能在接聽時(shí)清楚的知道都來自何處,掌握業(yè)務(wù)分布情況、了解業(yè)務(wù)重點(diǎn)區(qū)域、檢驗(yàn)宣傳效果;
4、集客服、營銷、CRM、呼叫中心等功能于一體,能實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)、營銷推廣及內(nèi)部管理通道合一、交叉互動(dòng)、一步到位。管客通使您的經(jīng)營活動(dòng)超越了時(shí)間和空間的限制,讓您的經(jīng)營方式從開門等客的被動(dòng)營銷轉(zhuǎn)向以主動(dòng)服務(wù)、主動(dòng)邀請為主的主動(dòng)營銷。