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中小型呼叫中心

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具體成交價(jià)以合同協(xié)議為準(zhǔn)

公司名稱聯(lián)易訊通（北京）信息技術(shù)有限公司
品牌
型號(hào)TCALL-1000
所在地北京市
廠商性質(zhì)生產(chǎn)廠家
更新時(shí)間2022/4/18 18:03:13
訪問(wèn)次數(shù)931

產(chǎn)品標(biāo)簽:

中小型呼叫中心|呼叫中心|電話營(yíng)銷軟件|電話銷售軟件

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公司介紹主營(yíng)產(chǎn)品

聯(lián)易訊通（北京）信息技術(shù)有限公司，公司總部設(shè)在北京。我們將立足于國(guó)內(nèi)各主要城市，面向全國(guó)，為海內(nèi)外客戶提供高品質(zhì)的服務(wù)。

　　聯(lián)易訊通（北京）信息技術(shù)有限公司是專業(yè)從事電信增值業(yè)務(wù)、呼叫中心業(yè)務(wù)、通訊解決方案的*。公司擁有充足的中繼線及帶寬線路等電信資源，精心致力于將電信資源與企業(yè)實(shí)際應(yīng)用*結(jié)合，通過(guò)我們強(qiáng)大的資源為企業(yè)提供更多更新的服務(wù)。

　　聯(lián)易訊通（北京）信息技術(shù)有限公司擁有大批優(yōu)秀的管理人才、技術(shù)骨干、客服隊(duì)伍，努力致力于拓展和服務(wù)通訊業(yè)務(wù)市場(chǎng)；開(kāi)發(fā)使用一系列實(shí)用信息，在*的客戶服務(wù)過(guò)程中，我們的團(tuán)隊(duì)不斷積累自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，形成了公司在運(yùn)營(yíng)管理、信息利用、技術(shù)服務(wù)上的綜合優(yōu)勢(shì)，為政府、企業(yè)、個(gè)人信息提供一個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)。

　　聯(lián)易訊通（北京）信息技術(shù)有限公司擁有的“管客通” 品牌，使之成為品牌。

　　為企業(yè)提供*的通訊解決方案，努力為社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！

展開(kāi)顯示更多內(nèi)容

呼叫中心,語(yǔ)音盒,錄音盒,語(yǔ)音卡，管客通，智能電話營(yíng)銷管理系統(tǒng)，PCI 8/16路錄音系統(tǒng)，汽車4S店回訪系統(tǒng)，餐飲管理軟件，訂水管理軟件，售后服務(wù)管理系統(tǒng)，客戶管理系統(tǒng)，調(diào)度系統(tǒng)，公安錄音系統(tǒng)

產(chǎn)品簡(jiǎn)介在線詢價(jià)

TCALL呼叫中心是基于通訊、計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，包含了IVR、ACD、通話錄音、TTS、語(yǔ)音識(shí)別、智能外呼、統(tǒng)計(jì)分析等子系統(tǒng)的溝通管理系統(tǒng)。

中小型呼叫中心產(chǎn)品信息

TCALL呼叫中心是基于Vxml技術(shù)的新一代呼叫中心中間件。Vxml是開(kāi)放式的語(yǔ)音腳本技術(shù)，使業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)更簡(jiǎn)單，與WEB服務(wù)結(jié)合更容易，能zui大程度的保護(hù)用戶的投資。

TCALL通過(guò)豐富的功能節(jié)點(diǎn)、細(xì)致的事件處理，可實(shí)現(xiàn)幾乎任意的業(yè)務(wù)邏輯；借助Vxml的開(kāi)放性，支持ASP\JSP\PHP等腳本語(yǔ)言，可訪問(wèn)Oracle、SQLServer、DB2、MySql等任意的數(shù)據(jù)庫(kù)，為關(guān)統(tǒng)提供豐富的交互接口。

TCALL可輕松實(shí)現(xiàn)以下各類應(yīng)用：

客服中心

12320公共衛(wèi)生公益、公交、有線電視服務(wù)、電視購(gòu)物、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物等等以用戶呼入提供咨詢服務(wù)為主的。要合理分配話務(wù)量，支持自助語(yǔ)音服務(wù)、掛機(jī)評(píng)分、掛機(jī)短信等功能。

銀行

除普通的基本特征外，銀行zui重要的一個(gè)特點(diǎn)是：在與座席的通話中可能會(huì)需要把外線轉(zhuǎn)接到自動(dòng)語(yǔ)音，用戶輸入密碼后，自動(dòng)轉(zhuǎn)回人工。