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直線電機(jī)廠家如何更好的服務(wù)好客戶？和其他廠家一樣面臨同樣的問題，這也是市場生存之道，服務(wù)上帝之道。回顧國內(nèi)直線電機(jī)的發(fā)展歷程，2015年才開始慢慢發(fā)展，2018年才進(jìn)一步普及，2021年由于受疫情和國家工業(yè)4.0發(fā)展需求影響，更多的自動化行業(yè)才開始使用直線電機(jī)模組，比起傳統(tǒng)的絲桿模組和同步帶模組發(fā)現(xiàn)有速度，加速等方面優(yōu)勢，但也有價格方面的缺陷，隨著產(chǎn)品普及率逐漸增加，市場價格不斷下調(diào)，直線電機(jī)的春天似乎要來了。在這里作為一個2018年開始生產(chǎn)直線電機(jī)廠家，從服務(wù)過的近百家直線電機(jī)用戶中聊聊如何才能更好的服務(wù)我們的客戶。
1、產(chǎn)品質(zhì)量；產(chǎn)品其實就是客戶的需求屬性，高推力，快加速，高剛性等，當(dāng)我們做完所有屬性的時候會發(fā)現(xiàn)客戶真正的交叉點在哪里，
一年一個樣，改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，提高用戶體驗。企業(yè)的成功不僅是市場時機(jī)的把握，更多的是對產(chǎn)品更新迭代的硬實力贏得客戶的信任。
2、市場需求；前兩年市場主要賽道是3C半導(dǎo)體上下游器械的自動化需求，今年的光伏行業(yè)，太陽能晶片、動力鋰電池等每個行業(yè)產(chǎn)品需求特性不一樣，半導(dǎo)體行業(yè)搬運(yùn)相對較多，十字直線電機(jī)，龍門雙驅(qū)直線電機(jī)等。根據(jù)產(chǎn)品節(jié)奏和質(zhì)量，選
3、貼近終端客戶；也就是客戶的客戶，讓他們?nèi)绾伟旬a(chǎn)品做好，把產(chǎn)品質(zhì)量提高，把效率提升。當(dāng)我們面對液晶面板的時候，我們不僅需要了解整個流水線的工序和步驟，更需要在使用直線電機(jī)的時候有更佳的產(chǎn)品角度為出發(fā)點來和客戶一起生產(chǎn)產(chǎn)品。
4、快速的解決方案；直線電機(jī)市場大部的客戶產(chǎn)品屬于定制型，一款產(chǎn)品對應(yīng)一個產(chǎn)品方案，在不同的參數(shù)方案下，拿出讓客戶及客戶的客戶好的產(chǎn)品質(zhì)量方案才是上策。當(dāng)方案有很多廠家提供，性能接近的時候往往就是價格戰(zhàn)的開始。好的直線電機(jī)方案，不管是推力還是持續(xù)推力能滿足需求而成本就是方案。
5、完善的售后；這是一個老生長談的問題，雖然直線電機(jī)產(chǎn)品和傳統(tǒng)絲桿模組和皮帶模組那么多售后，但前期的調(diào)試才是直線電機(jī)廠家要付出的售后。
在這個信息高速流通的時代，除開產(chǎn)品、技術(shù)和質(zhì)量、服務(wù)外，口碑同樣對一個品牌有著生死作用。在錯綜復(fù)雜的市場環(huán)境中，觀察市場的細(xì)分領(lǐng)域，提升和補(bǔ)足市場短板才能為更多客戶創(chuàng)造回報價值，才能在直線電機(jī)市場中生產(chǎn)下去，爭取在市場活的久一點做出自己的市場貢獻(xiàn)。
1、產(chǎn)品質(zhì)量；產(chǎn)品其實就是客戶的需求屬性，高推力，快加速，高剛性等，當(dāng)我們做完所有屬性的時候會發(fā)現(xiàn)客戶真正的交叉點在哪里，
一年一個樣，改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，提高用戶體驗。企業(yè)的成功不僅是市場時機(jī)的把握，更多的是對產(chǎn)品更新迭代的硬實力贏得客戶的信任。
2、市場需求；前兩年市場主要賽道是3C半導(dǎo)體上下游器械的自動化需求，今年的光伏行業(yè)，太陽能晶片、動力鋰電池等每個行業(yè)產(chǎn)品需求特性不一樣，半導(dǎo)體行業(yè)搬運(yùn)相對較多，十字直線電機(jī)，龍門雙驅(qū)直線電機(jī)等。根據(jù)產(chǎn)品節(jié)奏和質(zhì)量，選
3、貼近終端客戶；也就是客戶的客戶，讓他們?nèi)绾伟旬a(chǎn)品做好，把產(chǎn)品質(zhì)量提高，把效率提升。當(dāng)我們面對液晶面板的時候，我們不僅需要了解整個流水線的工序和步驟，更需要在使用直線電機(jī)的時候有更佳的產(chǎn)品角度為出發(fā)點來和客戶一起生產(chǎn)產(chǎn)品。
4、快速的解決方案；直線電機(jī)市場大部的客戶產(chǎn)品屬于定制型，一款產(chǎn)品對應(yīng)一個產(chǎn)品方案，在不同的參數(shù)方案下，拿出讓客戶及客戶的客戶好的產(chǎn)品質(zhì)量方案才是上策。當(dāng)方案有很多廠家提供，性能接近的時候往往就是價格戰(zhàn)的開始。好的直線電機(jī)方案，不管是推力還是持續(xù)推力能滿足需求而成本就是方案。
5、完善的售后；這是一個老生長談的問題，雖然直線電機(jī)產(chǎn)品和傳統(tǒng)絲桿模組和皮帶模組那么多售后，但前期的調(diào)試才是直線電機(jī)廠家要付出的售后。
在這個信息高速流通的時代，除開產(chǎn)品、技術(shù)和質(zhì)量、服務(wù)外，口碑同樣對一個品牌有著生死作用。在錯綜復(fù)雜的市場環(huán)境中，觀察市場的細(xì)分領(lǐng)域，提升和補(bǔ)足市場短板才能為更多客戶創(chuàng)造回報價值，才能在直線電機(jī)市場中生產(chǎn)下去，爭取在市場活的久一點做出自己的市場貢獻(xiàn)。
關(guān)鍵詞：直線電機(jī)模組
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2025第21屆鄭州工業(yè)自動化展
展會城市：鄭州市展會時間：2025-05-09