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“自助辦稅機操作起來既方便又省時,以后很多業(yè)務(wù)都可以直接在辦稅機上辦理了。”日前,在山東省寧津縣政務(wù)服務(wù)中心國稅窗口,前來辦稅的某公司會計王女士感慨說。
原來,當王女士來到寧津縣政務(wù)中心國稅窗口,準備為公司認證本月的一些增值稅發(fā)票。她正準備像以往一樣排隊等候,只見國稅窗口導稅員滿面笑容走到她的面前,詳細詢問了王女士需要辦理的業(yè)務(wù)之后,熱情地向她推薦了國稅窗口新增設(shè)的ARM自助辦稅機。在導稅員的幫助下,按照系統(tǒng)提示操作,王女士用了不到1分鐘的時間,便認證完了這些增值稅發(fā)票。
導稅員小張介紹,寧津縣*新近引進了自助辦稅終端ARM機,為納稅人推出自助辦稅服務(wù)。新引進的自助辦稅終端設(shè)置在*窗口,納稅人可以辦理納稅申報、稅控IC卡報稅、發(fā)票認證、發(fā)票驗舊及代開增值稅發(fā)票等業(yè)務(wù),納稅人只需辦理一張自助辦稅終端電子標簽即可使用,操作起來也很簡單,可以根據(jù)自己的需求選擇使用,不受辦公時間制約,全天候辦理涉稅業(yè)務(wù)。
為適應不斷增長的服務(wù)工作量需要,該局又新上了1臺自助辦稅機,建設(shè)了24小時自助服務(wù)區(qū),讓納稅人無需等待,可以直接自行辦理基本上所有的涉稅業(yè)務(wù)。納稅人持電子標簽就可以隨時到服務(wù)區(qū)辦理申報、抄稅和認證等業(yè)務(wù),打破了傳統(tǒng)的辦稅時間限制。
該局還在辦稅服務(wù)廳印制了納稅人需要填寫的代開發(fā)票等表單填寫示范樣本,納稅人無需詢問,可自行參照填寫好表單,減少了出錯造成的重復填寫次數(shù),節(jié)約了納稅人的辦稅時間,降低了辦稅成本,減輕了內(nèi)部工作人員的壓力,實現(xiàn)了稅企雙減負、共提速、同增效。據(jù)統(tǒng)計,使用ARM機后納稅人辦理同一事項的時間縮短近60%,辦稅效率提高近40%。
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