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系統(tǒng)目標(biāo)
針對分布在全市及各縣的各基層所隊值班、信訪投訴的錄音監(jiān)督，共計XX部，對呼入呼出全部錄音。
各個分系統(tǒng)自動將錄音文件通過*網(wǎng)上傳至的服務(wù)器。中心錄音服務(wù)器設(shè)置管理系統(tǒng)，劃分不同權(quán)限。對錄音信息的進行查看、播放、備份、刪除等操作。
為了確保數(shù)據(jù)的安全性，除了采用異地服務(wù)器保存及多權(quán)限控制管理，還要對儲存在服務(wù)器上的錄音信息進行加密，從而防止錄音外流。
服務(wù)端功能：
本系統(tǒng)采用WEB客戶端登錄技術(shù), 監(jiān)督人員計算機無須安裝軟件, 使用提供豐富功能：
1） Web遠程登錄, 無需各地奔波, 提高監(jiān)督時效, 減輕監(jiān)督成本
2） 在線監(jiān)控插入撥出動態(tài)情況, 隨時調(diào)聽任何的通話內(nèi)容
3） 能夠在線統(tǒng)計系統(tǒng)終端的在線離線情況，能夠在線監(jiān)測系統(tǒng)登陸、退出情況，能夠在線監(jiān)測不正常退出等狀態(tài)。
4） 可按時間段、、通話時長、來電去電等組合條件快速查詢到的歷史通話記錄并播放，同時可以下載、刪除。
5） 分級登錄權(quán)限設(shè)置, 不同帳號監(jiān)督不同的, 分配不同的權(quán)限級別，現(xiàn)在為四級權(quán)限分別為：系統(tǒng)管理員、市局督察、分局督察、派出所督察。
集中監(jiān)督：
以*部門為例, 市局指揮中心、市局內(nèi)部、省廳、省市委政府等網(wǎng)絡(luò)用戶需要遠程監(jiān)控分局指揮室、派出所街道值班室等相關(guān)單位的工作受理情況, 以提高服務(wù)質(zhì)量, 實現(xiàn)對紀(jì)律規(guī)范執(zhí)行情況的監(jiān)督考核. 本錄音監(jiān)控系統(tǒng)是實現(xiàn)上述目標(biāo)的必要技術(shù)手段并為監(jiān)督工作提供重要客觀依據(jù).
集中存儲方式技術(shù)上有如下好處:
1） 采用數(shù)據(jù)集中存儲方式, 所有錄音數(shù)據(jù)實時存儲在中心服務(wù)器上, 數(shù)據(jù)安全性高, 并可防止被監(jiān)督點非*人員對數(shù)據(jù)的誤操行.
2） 分散點位只需要安裝*專業(yè)錄音設(shè)備, 接入專網(wǎng). 因為是*專業(yè)錄音設(shè)備所以每個點位投資成本小.設(shè)置節(jié)點端服務(wù)器的好處是服務(wù)器可以作為備份,為以后出現(xiàn)糾紛提供準(zhǔn)確的證據(jù).
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