北京藍色在線科技發(fā)展有限公司
LW-OP6200話務員語音話務員系列
參考價: | 面議 |
- 產(chǎn)品型號
- 品牌
- 其他 廠商性質(zhì)
- 所在地
訪問次數(shù):239更新時間:2021-10-23 14:51:49
聯(lián)系我們時請說明是智能制造網(wǎng)上看到的信息,謝謝!
產(chǎn)品介紹
領域 LW-OP6200話務員功能介紹:
免信號音檢測,自動對忙線/未應答/空號音的智能檢測,適應范圍更廣。
自動對端口線進行監(jiān)控,故障、斷線報警,提高系統(tǒng)效率。
操作系統(tǒng)具有中、英、粵三種語音,可供不同地區(qū)的選擇。
查詢系統(tǒng)功能
3種語言,10級255段查詢,總錄音時間6小時。
電腦話務員功能
號碼回應、助理總機、臨時宣告
用戶可自錄3種語言的各項宣告語音
可接收識別碼作忙線/未應答/空號宣告
一個公共信箱可留言310段
分機號碼最多16位
日/夜/午休/假日(每年64天)模式可預設并自動或遙控切換
語音數(shù)字回應各式設定,可復制語及資料、方便增設
所有資料可上傳電腦,或從電腦下載。
現(xiàn)場或遙控設定程式和錄音
可以由PC機轉(zhuǎn)錄語音
☉語音自動應答:語音系統(tǒng)會自動應答并問候來電者,進行電話轉(zhuǎn)接。
☉忙線及未應答宣告:被叫分機若忙線及未應答時,可選擇改撥其它分機、轉(zhuǎn)部門助理分機、轉(zhuǎn)人工總機、或按“*"繼續(xù)等候。
☉號碼回應:來電者直撥分機號碼后、系統(tǒng)可設定回應其所撥的分機號碼后再作轉(zhuǎn)接。
☉分機位數(shù)彈性設定:分機號碼最多可達9碼、并可依前2碼彈性設定且混合編。
☉4種語言服務:內(nèi)含中、英、臺、客四種語音,用戶也可自錄。
☉時鐘自動切換:內(nèi)藏時鐘可自動切換上班、午休、下班時間,節(jié)假日或自行設定。
☉預設特定假日:特定節(jié)假日(五一、國慶)可預先設定,屆時可自動宣告假日問候語。
☉總機及助理總機:轉(zhuǎn)接總機忙時,若未改撥其它號碼則轉(zhuǎn)助理總機,最多可設定8部分機為助理總機。
☉部門助理分機:撥叫部門分機遇忙線或未應答,若未改撥其它分機則轉(zhuǎn)此部門助理分機。
☉經(jīng)理/秘書:經(jīng)理的電話時,可直接將此電話轉(zhuǎn)到其秘書或分機。
☉自動建立信號音參數(shù):可自動建立轉(zhuǎn)接鍵時間、忙音信號、回鈴音信號、空號音信號周期資料,從而做到隨插即用免調(diào)試。
相關產(chǎn)品