云坐席，云總機(jī)-呼叫中心400客服系統(tǒng)解決方案
￥面議
廣州普國貿(mào)易有限公司
免費(fèi)會(huì)員呼叫中心電話視頻融合通信解決方案
| 參考價(jià): | 面議 |
具體成交價(jià)以合同協(xié)議為準(zhǔn)- 產(chǎn)品型號(hào)
- 品牌
- 其他 廠商性質(zhì)
- 所在地
訪問次數(shù)：422更新時(shí)間：2021-09-27 10:43:47
聯(lián)系我們時(shí)請(qǐng)說明是智能制造網(wǎng)上看到的信息，謝謝!
產(chǎn)品介紹
為用戶提供高質(zhì)量、具有親和力的服務(wù)，向來是呼叫中心服務(wù)管理追求的重要目標(biāo)?！澳愕奈⑿蛻袈牭靡?是不少呼叫中心要求客服代表牢記在心的服務(wù)理念。但客戶“聽"到的微笑，畢竟還帶有幾分揣測(cè)和不真實(shí)性。在視頻呼叫中心中，服務(wù)人員可以和顧客實(shí)現(xiàn)面對(duì)面服務(wù)，從而給顧客帶來更多的親切感，讓顧客可以安心接受服務(wù)。
視頻呼叫中心，集企業(yè)視音頻會(huì)議、系統(tǒng)等通訊方式為一體，單機(jī)支持多種功能。
視頻呼叫中心主要涵蓋以下四個(gè)內(nèi)容：呼叫排隊(duì)、坐席、呼叫中心監(jiān)控、呼叫中心報(bào)告。IP遠(yuǎn)程坐席，靈活可控，還可錄音/錄像。更可直接將桌面內(nèi)容共享推送至客戶手機(jī)端/PC端，提高工作效率和客戶滿意度。
相關(guān)產(chǎn)品
-
-
￥面議
