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- 110T 產(chǎn)品型號
- 品牌
- 經(jīng)銷商 廠商性質(zhì)
- 所在地
訪問次數(shù):638更新時間:2022-03-07 08:02:32
企業(yè)級服務(wù)
Dell提供全面的服務(wù)幫助機構(gòu)優(yōu)化他們的存儲系統(tǒng)。客戶可享受更快的系統(tǒng)正常運行速度并體驗Dell對于存儲系統(tǒng)的*應(yīng)用方案、工具和客戶培訓(xùn)。
針對存儲系統(tǒng)的*支持服務(wù)
Dell存儲高級支持服務(wù)包含:7x24高級工程師對工程師支持,和直接工程師隊伍服務(wù)。
7x24 4小時上門3支持服務(wù)。
專業(yè)技術(shù)客戶管理(TAM)提供單點責(zé)任和高效事件提交管理。
遠(yuǎn)程軟件& 存儲支持 - 有限方案。
Dell以及第三方供應(yīng)商的無縫支持。
更改通知。
標(biāo)準(zhǔn)支持服務(wù)
zui小化支持服務(wù):第二工作日上門3服務(wù)。
可選服務(wù)基本硬件安裝 - 上門安裝3存儲系統(tǒng)(如果需要,可提供機架安裝選項)。
高級企業(yè)服務(wù) - 4小時3或可延長第二工作日上門和合同期限。
銷售前設(shè)計& 現(xiàn)場準(zhǔn)備評估。
執(zhí)行 - 系統(tǒng)計劃、文件設(shè)計、可選軟件安裝、交換機配置、布線、主機連接、存儲組創(chuàng)建、產(chǎn)品定位和其他客戶選項。