智能家居現(xiàn)狀
海爾家用機(jī)器人Ubot
盡管智能家居概念在業(yè)內(nèi)已經(jīng)熱炒一段時間了,但在實際用戶中卻一直沒有出現(xiàn)大批用戶蜂擁“智能家居產(chǎn)品“的情景,這和智能手機(jī)、智能電視當(dāng)年推出的情況可謂大相徑庭。為什么呢?我們認(rèn)為問題出在體驗上。
海爾U 平臺的一位研發(fā)負(fù)責(zé)人曾經(jīng)表示,智能家居”外冷內(nèi)熱“的情況是因為目前的體驗水平還遠(yuǎn)未達(dá)到用戶心中對智能家居的預(yù)期。這句話說的很實在,無論是科幻片里的場景,還是各個智能家居廠家給我們描繪的場景,都放大了目前的產(chǎn)品體驗,而在實際操作中,用戶會發(fā)現(xiàn)首先需要面對的恐怕就是智能家居產(chǎn)品間的兼容問題,理論上,家中需要用電的產(chǎn)品都有可能智能化,但如此多產(chǎn)品間如何互聯(lián)協(xié)調(diào)就成了重大問題。因此,才有了像蘋果HomeKit、海爾U 、京東微聯(lián)這樣的智能產(chǎn)品平臺,讓更多產(chǎn)品可以通過統(tǒng)一方法互聯(lián),不再局限于同一品牌產(chǎn)品。
跨產(chǎn)品互聯(lián)互動的問題解決萬事大吉了嗎?錯了,還有更重要的控制問題。
電器是需要人工控制的,而目前的智能家居產(chǎn)品普遍采用手機(jī)控制或語音控制、少數(shù)產(chǎn)品還支持手勢控制。手機(jī)控制的好處是我們不需要再使用七八個遙控器分別控制各個電器了,由一部智能手機(jī)控制多個電器的方法,在家以外的地方進(jìn)行遠(yuǎn)程操作無疑是方便的,但如果在家里,手機(jī)操作有時候反而會有點畫蛇添足,如果一臺空氣凈化器在家里只需要走過去按一下就好,為什么還要我打開手機(jī),翻出APP進(jìn)行操作呢?
其實,在家里使用手機(jī)遙控與其說是智能家居,倒不如說是將多個遙控器整合成了一個”遙控器“。因此我們相信,手機(jī)控制的智能家居只是未來產(chǎn)品的”過渡方案“。
再來看其他遙控方式,語音和手勢識別。這兩種方式都有一個共同問題,就是識別率,語音控制對室內(nèi)噪音要求較高,而手勢識別對環(huán)境光線也有一定要求。如果無法解決這兩個條件限制,我們就會看到用戶在家里一直大吼大叫,或者站在某個電器面前無奈的不斷揮手……
當(dāng)然,以現(xiàn)在的技術(shù)水平一時還無法讓這些電器擁有可以自主判斷運(yùn)行場景的能力,仍然需要用戶自行設(shè)定運(yùn)行方法,正如現(xiàn)在再智能的洗衣機(jī)也需要我們走過去放衣服、晾衣服,再智能的冰箱也還是要親自拿取食材,這些使用中“后一步”的問題也正是讓很多用戶覺得智能家居的體驗“華而不實”的重要原因。
就像智能機(jī)器人雖然可以讓我們進(jìn)行各種各樣的遠(yuǎn)程操作,甚至可以語音控制查詢各種信息,但目前仍然不能幫助我們拿取物品、收拾屋子,也不能自主判斷每個家庭成員的個人習(xí)慣。智能機(jī)器人的推出,是智能家居在集中控制方面的又一個嘗試,顯然,目前的智能機(jī)器人不會是智能家居控制系統(tǒng)的終形態(tài),而整個智能家居產(chǎn)業(yè)也還處在初級階段,但有嘗試總是好事,也需要更多廠家加入進(jìn)來一起共同探索。