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【中國智能制造網(wǎng) 企業(yè)動態(tài)】日前，三洋電機泰國分公司近期與思科合作，推出能夠使問題通報至維修所需時間減少的實時監(jiān)測系統(tǒng)以及能夠上傳維修紀錄的QR code移動應用程序，有效減少工程師無法及時修好以及冷凍食品腐壞等問題。
Panasonic旗下的三洋電機(Sanyo)采用物聯(lián)網(wǎng)(IoT)技術(shù)，使其商用冰箱擁有預防性維護(PM)功能，有效減少工程師無法及時修好以及冷凍食品腐壞等問題。
據(jù)曼谷郵報(Bangkok Post)報導，三洋電機泰國分公司近期與思科(Cisco)合作，推出能夠使問題通報至維修所需時間減少的實時監(jiān)測系統(tǒng)以及能夠上傳維修紀錄的QR code移動應用程序(App)，透過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有效提升維修效率。
三洋電機泰國管理董事指出，該公司為采用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提供預防性維護服務(wù)的商用冰箱生產(chǎn)商。三洋在服務(wù)合約中對顧客承諾在4小時內(nèi)提供修繕服務(wù)，而實時監(jiān)控服務(wù)使該公司能夠迅速檢查冰箱狀態(tài)，一旦偵測到故障便能夠馬上派出維修人員。
而維修人員將隨身佩帶攝影機，能夠監(jiān)控維修人員的修繕過程。之后維修人員便能利用移動App掃描QR code，將維修紀錄上傳至該App。
統(tǒng)計顯示，每個月約有30%的客戶反應是關(guān)于冰箱修繕事宜，在實施物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)之后，該類反應便大幅降低至3%，同時也降低因無法及時修好冰箱導致食品腐壞所需賠償?shù)馁M用。
目前三洋電機已投入200萬泰銖，于泰國83家MaxValu超市中的冰箱安裝該項物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。該項物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)除了能為該公司服務(wù)加值，也能夠使其具備差異化優(yōu)勢，同業(yè)競爭對手。
該項服務(wù)是采用思科的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，并由CCM系統(tǒng)公司負責安裝；除了三洋之外，英國超市業(yè)者Tesco以及英國車廠蓮花(Lotus)等也已開始采用該項系統(tǒng)，目前全家便利商店(Family Mart)正在商討安裝事宜。
思科泰國管理董事Vatsun Thirapatarapong指出，未來2年內(nèi)，每個泰國人將擁有高達2.2臺連網(wǎng)裝置，在工業(yè)、物流管理(如偵測遭竊的運送貨品)、資產(chǎn)管理以及汽、機車追蹤等應用將會快速成長。
另外，三洋電機也將于明年推出以冷凍箱子租賃服務(wù)，以裝有溫度傳感器的冷凍箱子代替冷凍貨車的服務(wù)，使食品業(yè)者能夠節(jié)省物流成本。物聯(lián)網(wǎng)透過分析連網(wǎng)裝置中數(shù)據(jù)，并在資安管理與保護系統(tǒng)完善的前提下向相關(guān)業(yè)者提供該項信息，該類應用將能有利于食品與藥物管理。
(原標題：三洋電機與思科合作 推超市冰箱物聯(lián)網(wǎng)實時監(jiān)控維修方案)
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