將“互聯(lián)網(wǎng)+”思維融入城市管理之中,構(gòu)建公眾廣泛參與的新型數(shù)字化城市管理綜合服務(wù)平臺(tái),推動(dòng)政府職能由被動(dòng)管理向主動(dòng)服務(wù)型轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)城市管理形式由粗放到精細(xì)、由低效到高效。全民*公眾服務(wù)平臺(tái)
全民*與傳統(tǒng)數(shù)字化城市管理緊密結(jié)合,搭建溝通交流平臺(tái),實(shí)現(xiàn)與群眾*、全天候、*的互動(dòng),市民可隨時(shí)隨地利用移動(dòng)終端,登錄全民*門戶,手機(jī)App、*公眾號(hào)即可上baoan件或投訴城市管理問題,市民上baoan件實(shí)時(shí)進(jìn)入系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程,并將會(huì)得到及時(shí)有效地處理。全民*公眾服務(wù)平臺(tái)
全民*起著“窗口”的作用,讓數(shù)字*的辦理過程、評(píng)價(jià)結(jié)果等信息通過該子系統(tǒng)向市民公開,讓市民的呼聲得到及時(shí)體現(xiàn),訴求得到充分重視和妥善解決。
專為市民打造的全民*移動(dòng)終端APP,為市民提供所見即所得的城市實(shí)景位置服務(wù),市民可通過簡單便捷的操作,參與城市管理工作。
公眾可通過各地*部門設(shè)立的全民*公眾號(hào),快速實(shí)現(xiàn)對(duì)城市管理、問題上報(bào)等功能。同時(shí),對(duì)市民上報(bào)問題的處置進(jìn)度和處理結(jié)果,也可通過公眾號(hào)反饋給市民。
全民*業(yè)務(wù)模式
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服務(wù)內(nèi)容
典型案例介紹
1、 徐州全民*系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目
徐州市通過移動(dòng)測量、實(shí)景三維、移動(dòng)互聯(lián)等前沿技術(shù)搭建實(shí)景三維,提供全民*門戶、全民*移動(dòng)APP、便民baoan模塊、便民視頻查詢模塊和便民服務(wù)查詢模塊。突破了原有封閉網(wǎng)格化管理系統(tǒng)的局限,打造了一個(gè)可與市民互動(dòng)的開放平臺(tái),充分利用社會(huì)資源來參與城市管理,有助于及時(shí)消化社會(huì)矛盾、培養(yǎng)公民意識(shí),做到城市問題及時(shí)感知和處理,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,創(chuàng)建和諧徐州。