申甌SOT600型相關(guān)機(jī)型:申甌SOT600KII,申甌SOT600K數(shù)字集團(tuán)電話,申甌SOT600E型數(shù)字交換機(jī),申甌SOT600S型交換機(jī)
SOT600KII最小容量:8條外線+16門分機(jī)
SOT600KII容量:內(nèi)線和外線相加224門,內(nèi)線外線自由組合
IP分機(jī)數(shù):128個許可(選配)
環(huán)路模擬中繼線:8條起不限制,內(nèi)線外線自由組合
光纖PCM數(shù)字中繼E1:1-4條30B+D(PRI/七號信令/一號信令)
IMS接入或VOIP中繼接入:18路、54路并發(fā)數(shù)
一、SOT600KII數(shù)字集團(tuán)電話交換機(jī)概述
本申甌SOT600KII系列(SOT600K和SOT600S兩種機(jī)型)數(shù)字集團(tuán)電話交換機(jī)是SOT600K升級機(jī)型,定位中高檔用戶單位!采用了模塊化的設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu),同時也采用了無阻塞數(shù)字式交換網(wǎng)絡(luò)。采用的貼片技術(shù)、超大容量Flash話單存儲系統(tǒng)、全分散控制、模塊化結(jié)構(gòu)、在線升級、中繼與用戶卡板混插、可選配語音導(dǎo)航、全數(shù)字式在線錄音系統(tǒng)、背景音樂及集團(tuán)彩鈴各個性化彩鈴、語音留言信箱等的數(shù)字程控交換機(jī);為用戶提供豐富的程控交換功能,支持多種中繼和信令接口,易于安裝、擴(kuò)容、管理和維護(hù);數(shù)字交換機(jī)具備了100多種強(qiáng)大的賓館酒店管理和商務(wù)辦公功能,可以為IP網(wǎng)、賓館、寫字樓、校院網(wǎng)、工礦企業(yè)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位等專網(wǎng)系統(tǒng)提供各種電話管理應(yīng)用解決方案,也可作為電信、聯(lián)通的端局或接入設(shè)備使用,是用戶單位改善通訊條件、提高工作效率、控制話費(fèi)支出、實(shí)行辦公智能化的理想設(shè)備。目前此機(jī)型典型應(yīng)用于全國漢庭、如家、7天、速八、錦江之星、IU等連鎖商務(wù)酒店、重慶賓館酒店、重慶中小企業(yè)集團(tuán)辦公等機(jī)型!占重慶!
二、SOT600K數(shù)字集團(tuán)電話交換機(jī)主要特點(diǎn)
系統(tǒng)硬件采用Winbond 16位微處理器及美國國家半導(dǎo)體公司、加拿大敏迪公司的超大規(guī)模通信專用集成電路,并采用CPLD/FPGA等可編程器件,整機(jī)技術(shù)*、集成度高以及具有高速處理數(shù)據(jù)的能力。
◆ 可選配雙CPU功能即主控?zé)醾浞荨?/div>
◆ 高可靠性、低功耗、節(jié)能省電
外接端口(用戶、中繼電路)具備過壓過流保護(hù),誤接220V交流電源不會損壞,排除后能自動恢復(fù)。整機(jī)由高集成度、低功耗集成電路和電子元器件組成,并且由軟件動態(tài)控制整機(jī)功耗,因此節(jié)能省電。功耗比市場上同類產(chǎn)品低1/3,真正做到將節(jié)能和環(huán)保融為一體。
◆ 在線升級
在線升級是的功能特點(diǎn),它將在線升級軟件內(nèi)嵌到話務(wù)臺內(nèi),使用特別方便。當(dāng)軟件版本發(fā)生更新時,用戶無需將芯片寄回廠家進(jìn)行升級,只需上網(wǎng)下載版本的程序文件并使用話務(wù)臺上的在線升級功能即可輕松完成升級。
◆ 可接數(shù)字式專用話機(jī)(選配)
系統(tǒng)可選配SOC81系列數(shù)字式話機(jī)(新式采用2B+D,兩芯線路),該話機(jī)功能*、外觀時尚、功能強(qiáng)大、使用方便。具有內(nèi)/外廣播、通話保留、日常/夜服呼入等待、秘書分機(jī)、保留、免打擾、轉(zhuǎn)接、、編程等豐富的功能。集團(tuán)電話配合該話機(jī)使用,可充分發(fā)揮出本集團(tuán)電話的優(yōu)勢。
◆ 話單丟失
系統(tǒng)有海量存儲話單的能力,基本儲存為2000張?jiān)拞危現(xiàn)LASH版本可貯存200萬張?jiān)拞危‥系列集團(tuán)電話不帶FLASH版本。),若與電腦話務(wù)臺相連,則話務(wù)臺聯(lián)機(jī)后自動向話務(wù)臺傳送所保存的話單,使話單存儲更安全,同時話費(fèi)管理也更方便。由于采用了的通信機(jī)制,在電腦突然斷電的情況下,集團(tuán)電話會自動停止向話務(wù)臺傳送話單,真正做到話單丟失。
◆ 內(nèi)置多段語音系統(tǒng)
外線聽語音呼入時,系統(tǒng)可根據(jù)服務(wù)狀態(tài)(日?;蛞狗┓謩e對接通、用戶忙、無人接聽和撥錯號四種情況提供四段不同的語音,且前3段有5種語音供用戶選擇。
例如:
第1段:“您好,請撥分機(jī)號碼,查號請撥0”(日常),“對不起,現(xiàn)在是下班時間,請撥分機(jī)號碼,人工服務(wù)請撥0”(夜服)等;
第2段:“您撥的用戶正在通話中,請撥其他分機(jī)號碼”,“對不起,您撥的用戶正在通話中,稍后再撥”等;
第3段:“您撥的用戶無人接聽,請撥其他分機(jī)號碼”,“對不起,您撥的用戶無人接聽,請稍后再撥”等;
第4段:“您撥的號碼是空號,請撥其他分機(jī)號碼”。并且用戶可選擇使用系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)語音或使用自錄語音,也可混合使用自錄語音和標(biāo)準(zhǔn)語音。
◆ 多種中繼接口,組網(wǎng)能力特強(qiáng),用戶新增業(yè)務(wù)方便
本交換機(jī)能提供2MPCM數(shù)字中繼接口,可靈活組建多種信令(包括、NO.7號信令和PRI信令)接口方式專用通信網(wǎng),組網(wǎng)能力特強(qiáng)。同時交換機(jī)還提供環(huán)路中繼、磁石中繼、E/M中繼、GSM/CDMA無線中繼和VOIP中繼(SIP)等中繼接口。
◆ 全彈性編碼
用戶能將所有分機(jī)以一至四位任意重新編排,不受任何數(shù)據(jù)限制,適應(yīng)于賓館及某些與房間號相一致的場合。
◆ 卡板可混插
用戶可根據(jù)自己的需要對所需容量進(jìn)行量販化配置,分機(jī)數(shù)和中繼數(shù)自由組合。其中S系列集團(tuán)電話還可選配專用話機(jī)用戶板(每板6門),最多可配置8塊專用話機(jī)用戶板(48門)(E系列集團(tuán)電話不帶專用話機(jī)功能。);除環(huán)路中繼外還可選配無線中繼、VOIP中繼等其他類型的中繼板。
◆ PC話務(wù)管理功能
系統(tǒng)可配置1-2臺PC486以上電腦作為控制臺,提供操作簡單、界面友好的PC管理軟件,該軟件集話務(wù)監(jiān)控、數(shù)據(jù)維護(hù)、計(jì)費(fèi)管理、安全備份等功能,并能提供實(shí)時的在線幫助;在豐富的中文菜單提示下,初學(xué)者無須專門培訓(xùn)即可輕松掌握。
◆ 經(jīng)理秘書功能(專用話機(jī))
本系統(tǒng)所配置的專用話機(jī)具有經(jīng)理秘書功能,當(dāng)經(jīng)理分機(jī)設(shè)置了免打擾功能后,分機(jī)或外線呼叫經(jīng)理分機(jī)時,系統(tǒng)將來話自動轉(zhuǎn)移到秘書分機(jī)上,由秘書進(jìn)行來話過濾后轉(zhuǎn)給經(jīng)理分機(jī)。使用此功能可方便經(jīng)理話機(jī)的管理和使用,提高工作效率。
◆ 在線錄音功能(選配功能)
本在線錄音系統(tǒng)選配內(nèi)置錄音系統(tǒng)解決方案,全數(shù)字錄音,音質(zhì)采用G.711標(biāo)準(zhǔn),是電信級通話音質(zhì);能對所有分機(jī)、環(huán)路中繼進(jìn)行實(shí)時在線錄音;采用大容量TF卡作為存儲介質(zhì),每1G空間可錄音35.5小時,TF卡容量有32-64G等多種可選;系統(tǒng)帶有以太網(wǎng)網(wǎng)管功能,通過電腦IE瀏覽器即可登錄在線錄音系統(tǒng)的網(wǎng)頁配置界面,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制,對錄音進(jìn)行維護(hù)和管理,功能完善,操作簡潔。。
◆ 語音信箱功能
◆ 語音導(dǎo)航系統(tǒng)
本語音導(dǎo)航系統(tǒng)語音信箱設(shè)備實(shí)現(xiàn)自定義多級菜單式語音導(dǎo)航提示。用戶可按自己要求靈活設(shè)計(jì)語音提示內(nèi)容,包括語音內(nèi)容,按鍵處理,播放完畢處理,無應(yīng)答處理,遇忙處理,轉(zhuǎn)分機(jī),轉(zhuǎn)總機(jī)等功能;幫助企業(yè)提高服務(wù)效率,提升酒店業(yè)形象,實(shí)現(xiàn)更專業(yè)的服務(wù)。
◆ 彩鈴系統(tǒng)(內(nèi)外線)
本彩鈴系統(tǒng)可提供電信級彩鈴解決方案;可實(shí)現(xiàn)總機(jī)彩鈴,分機(jī)彩鈴,數(shù)字中繼接入彩鈴,通過系統(tǒng)的網(wǎng)管功能,用戶可輕松上傳所有總機(jī),分機(jī),中繼彩鈴鈴音,鈴聲播放方式更有根據(jù)來電號碼播放,根據(jù)時間播放,根據(jù)日期播放,輪流播放等可選,實(shí)現(xiàn)了個性化彩鈴和集團(tuán)彩鈴的結(jié)合。
◆ 內(nèi)外線多方電話會議(選配功能)
系統(tǒng)支持多組電話會議功能,內(nèi)外線可自由組合,充分發(fā)揮其作為辦公通信設(shè)備的*性。
◆ IP 網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)(選配功能)
IPPPBX功能利用光纖網(wǎng)絡(luò)傳輸電話,在酒店可以使用語音、視頻、多方會議等功能,為旅客提供方便、快捷的電話業(yè)務(wù)功能,增加旅客的回頭率。
◆ 支持S機(jī)或無線WIFI電話機(jī)(選配)
◆ PC話務(wù)管理功能
◆ 支持多功能全數(shù)字式專用話機(jī)(來電姓名顯示,來電防火墻,名片管理,經(jīng)理秘書,留言燈提示,單鍵撥號等)。(選配)
◆ 支持遠(yuǎn)程網(wǎng)管方式,也可以利用QQ遠(yuǎn)程維護(hù)、編程
◆ 可無線WIFI傳輸電話。接無線WIFI手機(jī)或座機(jī)電話。
◆ 增加電話報警功能,即當(dāng)發(fā)生緊急情況時(如火警),電話全部自動振鈴報警,語音提示:“緊急情況,盡快疏散!”(選配功能)。
◆ 抗雷電擊交換機(jī),采用三級防雷擊保護(hù),并通過 K20抗雷擊測試,證明能夠滿足中國多雷電環(huán)境的特殊要求。
◆ 高可靠性,具備過壓過流保護(hù),即便誤接 220V交流電源也不會損壞,排除后能自動恢復(fù).
三、SOT600KII交換機(jī)特色功能
3.1、程控交換機(jī)組網(wǎng)功能介紹
1)多種中繼接口,組網(wǎng)能力特強(qiáng)、用戶新增業(yè)務(wù)方便。
本交換機(jī)能提供2MPCM數(shù)字中繼接口、載波中繼接口、磁石中繼接口、E&M中繼接口、環(huán)路中繼接口、VOIP網(wǎng)關(guān)接口等,可靈活組建多種信令(包括和NO.7號信令、PRI信令)接口方式專用通信見解,組網(wǎng)能力特強(qiáng)。
2)可與IP聯(lián)接
IP多媒體通信利用整個語音、視頻、移動通訊整合起來,實(shí)現(xiàn)內(nèi)網(wǎng)中通話費(fèi)為零,方便IP擴(kuò)展融合通信。支持STP、RTP、TFTP、HTTP、SNMP、DHCP、STUN等協(xié)議,支持各種軟終端(CM-IMS,ZOIPER,X-lite等)實(shí)現(xiàn)純軟件辦公,。典型的將VoIP(Voice over IP,一種由IP網(wǎng)絡(luò)傳送話音的服務(wù))和PSTN(傳統(tǒng)的電話網(wǎng))緊密的融合在一起!
3)出局局向碼及間接局向碼
出局局向碼及間接局向碼均可1至4位任意設(shè)定,充分滿足多局向出局要求。
4)等位撥號功能
本數(shù)字交換機(jī)與其他專網(wǎng)系統(tǒng)組成聯(lián)網(wǎng)時,環(huán)路、E/M、PCM、載波中繼、VOIP網(wǎng)關(guān)均可實(shí)現(xiàn)等位撥號。
3.2、程控交換機(jī)酒店管理功能
1)帳號密碼漫游功能
對住宿賓客,給定帳號和該帳號的漫游范圍,則該賓客就可利用該帳號和自行密碼在漫游范圍內(nèi)的分機(jī)電話,而話費(fèi)卻如實(shí)地記載到個人帳號上,給賓客帶來極大的方便,提高了酒店服務(wù)檔次與水平,漫游范圍可以是全系統(tǒng),也可以固定在某分機(jī)上。
2)押金控制管理
系統(tǒng)內(nèi)計(jì)費(fèi)管理設(shè)置押金控制,實(shí)時監(jiān)控押金余額,并根據(jù)押金余額情況變化自動改變分機(jī)權(quán)限。
3)多等級電話限制
本交換機(jī)對任意電話分機(jī)可實(shí)現(xiàn)8等級權(quán)限制管理,可通過等級設(shè)置限制分機(jī)打市話、打本地網(wǎng)電話、打特服號碼、打國內(nèi)長途、打國際長途等。
4)智能叫醒服務(wù)
為適應(yīng)賓館叫醒服務(wù)智能化、靈活化,我公司特開發(fā)了遇忙或無人提機(jī)情況下定時等待多次重復(fù)報時叫醒功能,叫醒時間可由分機(jī)自設(shè),也可由總機(jī)代為設(shè)定。
5)分機(jī)連選功能
兩個以上分機(jī)使用同一個號碼,適用于酒店總臺、商務(wù)中心和客房服務(wù)中心。
6)環(huán)路等位撥號
出局無需撥“0”,主機(jī)自動識別內(nèi)外線號碼。
7)免打擾功能
8)多PC電腦管理、多話務(wù)臺總機(jī)
本交換機(jī)可配置1-3臺電腦作為話務(wù)監(jiān)控臺、計(jì)費(fèi)臺或綜合臺(集計(jì)費(fèi)與話臺管理于一體),PC管理功能強(qiáng)大、操作方便,在豐富、簡單的全中文菜單提示下,初學(xué)者無須專門培訓(xùn)即可輕易掌握,同時話務(wù)臺總機(jī)數(shù)量可根據(jù)話務(wù)量情況1-6部任選。
9)內(nèi)線限撥
限制內(nèi)部分機(jī)與分機(jī)間通話,可避免酒店內(nèi)部騷擾電話,被限制的分機(jī)可與酒店總臺、服務(wù)中心、商務(wù)中心、樓層服務(wù)通話。
10)全彈性編碼
對本系統(tǒng)1-8位任意數(shù)字、任意位數(shù)的全彈性編碼,滿足酒店對各種場所不同編號的特殊要求。
11)內(nèi)外線區(qū)分振鈴
交換機(jī)可根據(jù)不同的來電屬性,使話機(jī)發(fā)出不同的振鈴聲,從而判斷其是內(nèi)線來電還是外線來電。
12)可與任何賓館管理系統(tǒng)無縫聯(lián)接
13)外線等待并來電顯示
外線電話呼入,遇總機(jī)占線,外線會保持等待狀態(tài),并在話務(wù)界面上顯示,提醒總機(jī)服務(wù)人員。
14)回叫總機(jī)
總機(jī)轉(zhuǎn)分機(jī)后遇分機(jī)忙或無人應(yīng)答會自動回叫轉(zhuǎn)總機(jī)。
15)留言功能和酒店電話報警功能
3.3、酒店賓館話務(wù)計(jì)費(fèi)管理功能
除對上述提供的帳號計(jì)費(fèi)、押金計(jì)費(fèi)以外,本交換機(jī)還提供以下功能:
1)多種計(jì)費(fèi)方式,靈活費(fèi)率設(shè)置與調(diào)整;手機(jī)、傳呼、能實(shí)現(xiàn)單獨(dú)計(jì)費(fèi)。
2)多時段計(jì)費(fèi)
3)按不同的時段靈活設(shè)置不同的折價幅度,并適應(yīng)電信新業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)要求。
4)主機(jī)可存儲5000至于10000張?jiān)拞?,在脫機(jī)時也可保證話單不丟失。
3.4、的酒店話務(wù)管理軟件
1)本交換機(jī)能實(shí)時監(jiān)控每路電話摘機(jī)、通話、打進(jìn)、打出等狀態(tài),對于可疑用戶能進(jìn)行有效的話務(wù)和話單監(jiān)視與控制,杜絕惡意透支及行為。
2)反極、延時等多種計(jì)費(fèi)方式、完善而靈活地費(fèi)率表設(shè)置與調(diào)整、方便而完善的帳號密碼漫游與押金計(jì)費(fèi)、靈活的多時段計(jì)費(fèi),計(jì)費(fèi)極為準(zhǔn)確可靠。
3)強(qiáng)大而完善的功能、全中文菜單提示與在線幫助,整個系統(tǒng)操作極為簡單、方便、舒適。只需雙擊鼠標(biāo)就能修改相應(yīng)的參數(shù)設(shè)置
3.5、程控交換機(jī)寫字樓辦公管理功能
1)中繼分組功能(32組)
即將中繼線根據(jù)需要分成不同組別,并可設(shè)置占有相關(guān)組別的分機(jī)號碼,實(shí)現(xiàn)相對獨(dú)立的多用戶群使用同一臺設(shè)備。
2)專用中繼功能
為保證單位內(nèi)部重要部門通話暢通,可將重要部門的分機(jī)設(shè)置成專用外線分機(jī),即部門打出、呼及都獨(dú)占某條中繼線路。
3)環(huán)路等位撥號
出局無需撥“0”,主機(jī)自動識別內(nèi)外線號碼。
4)熱線服務(wù)
出局也可設(shè)延時自動出局方式,延時時間0-7秒分機(jī)自選設(shè)置。
5)外線限撥
根據(jù)分機(jī)不同等級,可對該分機(jī)呼出權(quán)限作出相應(yīng)的限制,共設(shè)8個等級。
6)字頭管理
通過字頭設(shè)置來限撥特定的本地網(wǎng)、特服號、市話、長話、傳呼與手機(jī)等。
7)音頻搶撥及遇忙轉(zhuǎn)總機(jī)
外線呼入時無需聽完提示音即可用音頻實(shí)現(xiàn)搶撥,若遇分機(jī)忙轉(zhuǎn)總機(jī)。
8)帳號漫游
即對于單位內(nèi)部員工,由交換機(jī)管理部門給定帳號和該帳號的漫游范圍,則該員工就可利用該帳號和自選設(shè)定的密碼在漫游范圍內(nèi)的分機(jī)電話,而話費(fèi)卻如實(shí)地記載到個人帳號上,既解決了人多電話機(jī)少的矛盾,也給單位員工帶來方便,還能對話費(fèi)進(jìn)行有效的控制。漫游范圍可以是全系統(tǒng),也可以固定在某分機(jī)上。
9)征詢轉(zhuǎn)接
外線呼入時,總機(jī)可征詢分機(jī)是否接聽,分機(jī)不接聽可掛機(jī);接聽,總機(jī)掛機(jī)。轉(zhuǎn)接過程中,外線一直聽音樂,適用于單位不受無關(guān)的電話騷擾。
10)分機(jī)連選
兩個以上分機(jī)使用同一個號碼,適用于信息中心和服務(wù)中心。
11)代撥外線
某一分機(jī)撥通外線后可轉(zhuǎn)接給其它分機(jī)接聽。屬秘書型的功能。
12)強(qiáng)插、功能
為保證重要電話的接入,可對正在通話的雙方進(jìn)行強(qiáng)插或。
13)群呼功能
功能設(shè)定后,電話呼入,相應(yīng)的(1-5)部分機(jī)循環(huán)振鈴;某一分機(jī)提機(jī),其他分機(jī)不能接聽。
14)虛擬總機(jī)
將不同的外線設(shè)置成由不同的分機(jī)接聽,該分機(jī)承擔(dān)總機(jī)的轉(zhuǎn)接功能。
15)電話會議(選配)
針對一些用戶單位的重要部門為了工作的需要,采用電話的方法進(jìn)行開會,提高工作效率,避免人員集中的麻煩。本交換機(jī)電話會議最多可達(dá)四組,每組雙工八方。
16)內(nèi)線來話轉(zhuǎn)接
內(nèi)部來話也可與外部電話一樣進(jìn)行多次轉(zhuǎn)接。
17)語音信箱
本系統(tǒng)可為各分機(jī)提供當(dāng)前日期、時間、本分機(jī)彈編和物理號碼、分機(jī)等級、報內(nèi)線來電號碼、話費(fèi)及背景音樂等服務(wù)。
18)遇忙回叫
內(nèi)線分機(jī)撥分機(jī)時,若遇對方分機(jī)正忙時,撥3后掛機(jī)。當(dāng)對方線路空閑時,雙方分機(jī)同時振鈴提示通話。
19)呼叫保護(hù),避免被強(qiáng)插、。
20)離位轉(zhuǎn)移
當(dāng)該機(jī)用戶不在自己位置上,可將本機(jī)所有電話轉(zhuǎn)移到另一分機(jī)上,保證電話不丟失。
21)忙時代接
為保證重要電話不丟失,在自己分機(jī)忙時,自動由某部分機(jī)進(jìn)行接聽。
22)代接來話
在其他分機(jī)無人接聽時,可撥入功能鍵后代接該來話。
23)自錄語音
用戶可根據(jù)自身要求自選錄制提示語音,來提高整體形象。
24)夜服務(wù)功能
提供夜間人員使用
25)功能