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上海帕特泵業(yè)制造有限公司是一家致力于流體產(chǎn)品的研制、開發(fā)、制造與*的綜合性企業(yè)。擁有*的生產(chǎn)設(shè)備和各種高精度的檢測儀器設(shè)備(水泵壽命試驗、機械性能試驗、微機測試中心等);有效的保證了產(chǎn)品的質(zhì)量。
在2000年,帕特公司成功從德國引進多種類型的技術(shù),經(jīng)過吸收、轉(zhuǎn)化、集中自身優(yōu)勢,使產(chǎn)品不斷優(yōu)化,銳意創(chuàng)新,進一步確立了在同行業(yè)中的技術(shù)優(yōu)勢。至今已向國內(nèi)外市場提供數(shù)萬臺(套)產(chǎn)品,深受化工、消防、制藥、造紙、冶金、暖通、電力、建筑、環(huán)保等不同領(lǐng)域的好評。在持續(xù)投入新產(chǎn)品的技術(shù)研發(fā)和導(dǎo)入新科技和同時,帕特更注重產(chǎn)品細節(jié),展現(xiàn)產(chǎn)品更專業(yè)的系統(tǒng)解決方案和更快捷、更完善的售前、售中、售后服務(wù)。
公司始終堅持“科技創(chuàng)新、品質(zhì)致勝、服務(wù)社會”的經(jīng)營理念,向現(xiàn)代化高科技企業(yè)堅實地邁進。倡導(dǎo)“團結(jié)、進取、務(wù)實、拼搏”的企業(yè)文化,強化企業(yè)形象,拓展市場戰(zhàn)略。上海帕特將真誠和國內(nèi)外新老用戶精誠合作、共圖發(fā)展。
售后服務(wù)質(zhì)量承諾 隨著國家市場經(jīng)濟的深入發(fā)展,市場的競爭日趨激烈,用戶對產(chǎn)品的要求也越來越高,并且對售后服務(wù)方面的要求也越來越多,為此我公司質(zhì)量管理部門為適應(yīng)市場發(fā)展的要求專門設(shè)立售后服務(wù)組、配備了多名專職服務(wù)人員負責(zé)處理我公司產(chǎn)品售后服務(wù)事宜。為此我公司*可以做到: 產(chǎn)品配發(fā)檢驗合格證書和適量的使用說明書,以確保用戶能正確安裝使用我公司產(chǎn)品。 我公司保證出廠的產(chǎn)品均按照有關(guān)國家標準生產(chǎn)和檢驗,不合格的產(chǎn)品絕不出廠。保證嚴格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包,嚴格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定,對出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起的十二個月,在產(chǎn)品說明書規(guī)定的正常操作條件下,我公司將負責(zé)保質(zhì)期內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量完好。 用戶對我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議,公司保證在接到用戶提出異議后,24小時內(nèi)作出處理意見。若需現(xiàn)場解決的,保證派出專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員,并做到質(zhì)量問題不解決服務(wù)人員不撤離。對每件用戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問題及處理結(jié)果我公司予以存檔。