《華軟連鎖酒店管理系統(tǒng)》：國內(nèi)技術(shù)的連鎖酒店管理系統(tǒng)，七天酒店連鎖的精華凝聚。

     華軟公司為連鎖型酒店專業(yè)研發(fā)的一套全新酒店管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)適用于經(jīng)濟型酒店連鎖、星級酒店連鎖、集團化酒店連鎖等多種形式的連鎖酒店，是國內(nèi)技術(shù)的連鎖酒店管理系統(tǒng)。

     《華軟連鎖店管理系統(tǒng)》是7天連鎖酒店多名高管與華軟公司高級軟件工程師共同努力的結(jié)果，凝聚了華軟公司、酒店用戶及大批酒店高管多年來對連鎖酒店行業(yè)管理思想的精華積累,經(jīng)過多家典型連鎖酒店的實際應(yīng)用，提供了全面、完善、實用的功能支持。

     《華軟連鎖酒店管理系統(tǒng)》覆蓋了連鎖酒店的七個方面子系統(tǒng)：酒店總部管理系統(tǒng)、酒店分店管理系統(tǒng)、會員共享系統(tǒng)、網(wǎng)站預(yù)訂（CRS）系統(tǒng)、倉庫配送管理（MRP）系統(tǒng)、酒店簡易辦公自動化系統(tǒng)（OA）、銷售管理系統(tǒng)等。采用當(dāng)前主流的B/S構(gòu)架，為連鎖酒店的管理帶來了全面的解決方案，使連鎖酒店的整個管理流程從總店經(jīng)營、分店經(jīng)營，網(wǎng)站預(yù)定、會員共享、管理到集團查詢、財務(wù)分析等方面、為連鎖酒店的管理提供了堅實的技術(shù)保障。

一．酒店總部管理系統(tǒng)
登陸集團酒店總部管理系統(tǒng)，不僅可以對本店系統(tǒng)進行操作，還可以查詢下屬各酒店的房態(tài)，入住狀況和財務(wù)報表等，使總部可以對各分店的營業(yè)狀況進行全天候掌控。

二、酒店分店管理系統(tǒng)
登陸酒店分店管理系統(tǒng)，只可以對本分店的相關(guān)預(yù)定，接待入住，消費管理，會員管理，結(jié)賬收銀進行管理。

三、預(yù)定系統(tǒng)：
客人或者系統(tǒng)操作員進入酒店網(wǎng)站，就可以查詢集團下屬各酒店的房間占用狀況，并可以根據(jù)需求進行網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂各分店房間。

四、倉庫配送系統(tǒng)
倉庫管理員登陸系統(tǒng)后，可以對總店及各分店的商品進行查詢、調(diào)撥、申請購貨、入庫出庫、庫存盤點等進行操作。

五、酒店簡易辦公自動化系統(tǒng)（OA）
該模塊可以使集團總部和分店之間的文件上傳、查詢、通知通告的發(fā)布、閱覽、分店向總店提交申請文件、總部批復(fù)等進行操作。（可選擇是否使用）

六、銷售管理系統(tǒng)
有銷售管理權(quán)限的職員登錄系統(tǒng)后，可以對協(xié)議單位、協(xié)議房價、協(xié)議應(yīng)收帳查詢、協(xié)議掛賬還款等進行操作及查詢。若權(quán)限許可，協(xié)議單位相關(guān)信息可實現(xiàn)總店和各分店之間共享。

七、會員共享系統(tǒng)
登錄系統(tǒng)后，總部或者各分店都可發(fā)展辦理各種類型的會員（會員的內(nèi)型支持：儲值打折會員、購買卡打折會員、贈送卡打折會員等）。且總部或者分店辦理的會員可實現(xiàn)信息共享，無論會員到集團下屬的任何一個酒店，都可以查詢到會員資料并按會員優(yōu)惠進行消費。

 八．酒店分店管理系統(tǒng)（注：總部酒店系統(tǒng)和分店系統(tǒng)在店內(nèi)系統(tǒng)功能模塊和操作上基本相同，不同的是，登錄總店系統(tǒng)后可以對各分店的房態(tài)、入住情況、經(jīng)營報表等進行查詢、可對分店經(jīng)營狀況進行監(jiān)控）

酒店分店系統(tǒng)功能包括：客房預(yù)訂管理模塊、接待管理模塊、收銀管理模塊、房務(wù)管理模塊、會員管理系統(tǒng)、銷售管理系統(tǒng)、本分店報表查詢系統(tǒng)等?？头壳芭_以房態(tài)圖形式統(tǒng)一處理預(yù)訂、接待、收銀、客房等業(yè)務(wù)。
1 前臺房態(tài)
 清爽潔面，房態(tài)不同，顏色不同，根據(jù)喜好，自選顏色，一目了然！多種排列方式，給你多種選擇，省時又省力，為你的商業(yè)贏得更多寶貴時間。

2 預(yù)定管理模塊
預(yù)訂主要功能包括：房間預(yù)訂、修改預(yù)訂、取消預(yù)訂、恢復(fù)預(yù)定、預(yù)定換房、預(yù)訂入住、多房預(yù)定、團隊預(yù)訂。主要完成散客及團體的預(yù)訂。

3 客人接待模塊  Reception

3.1  接待概要
接待系統(tǒng)的主要功能是完成已預(yù)訂的散客、團體的直接入住以及未預(yù)訂散客和團體的登記入住，包括填寫入住登記表、分配房間、確定房價和付款方式，控制客戶的當(dāng)前房態(tài)，并對在住客人提供設(shè)置同住、加床、換房、續(xù)住等日常服務(wù)。

3.2 接待管理
接待管理主要是散客及團體接待常見管理。包括：散客入住登記、團體入住登記、聯(lián)房設(shè)置、快速入住、客人換房、及入帳功能。

3.3 在住管理
在住管理主要是為了管理在住客人信息及滿足客人需求而設(shè)計的，其主要功能包括：登記修改、換房、聯(lián)房、加入消費、保密、房價調(diào)整、留言、晨喚、寄存、續(xù)住等。大大的滿足了不同顧客的不同需求！

4 收銀賬務(wù)模塊  Accounting

4.1  收銀概要
收銀系統(tǒng)或稱前臺收銀管理系統(tǒng)或前臺賬務(wù)系統(tǒng)，主要功能是為客人、團體建立帳戶、收取押金、日常消費錄入、收款、結(jié)賬等賬務(wù)處理，覆蓋客人從預(yù)訂、入住、在店、離店等各個期間的賬務(wù)相關(guān)工作。

4.2  加入消費
輸入客房消費項目（小食品、酒水、客房日用品、賠償費等）結(jié)算時賬目到客房賬戶。
 
4.3結(jié)賬退房
標(biāo)準(zhǔn)結(jié)賬退房流程包括有外賣結(jié)賬、未結(jié)賬退房、離店結(jié)賬、部分結(jié)賬、離店轉(zhuǎn)團等。
外賣結(jié)賬為客人或者非住店客人臨時消費使用，賬務(wù)計入客人賬單明細。

5.客房中心模塊
客戶中心主要功能是管理客戶的房態(tài)：未潔、清潔、維修、失物招領(lǐng)登記等。

5.1  房務(wù)管理
房務(wù)管理功能主要包括：實時房態(tài)盤管理、清潔狀態(tài)管理、單個或批量房態(tài)設(shè)置、維修管理管理及房務(wù)日志查詢。
６.分店報表查詢系統(tǒng)
分為預(yù)訂報表、接待報表、收銀報表、夜核報表等。
 
預(yù)訂報表：
預(yù)定統(tǒng)計報表、預(yù)定逾期報表、預(yù)定取消報表

接待報表：
現(xiàn)住客人查詢報表、換房客人報表、房價調(diào)整報表、客戶接待分析等

收銀報表：
前臺審計報表、當(dāng)班押金報表、現(xiàn)住押金報表、收款明細報表、收銀離店報表、現(xiàn)金日報表、現(xiàn)金日報審核表、交班財務(wù)報表、離店客人賬單明細、營業(yè)收入日報表（明細）  、營業(yè)收入月報表（明細）、營業(yè)產(chǎn)生日報表（明細）、營業(yè)產(chǎn)生月報表（明細）、 客房明細表、.
 
夜核報表、匯總報表：
夜間審核報表、營業(yè)匯總報表（費用）、營業(yè)匯總報表（客房）、營業(yè)收入日報表（匯總）、  營業(yè)收入月報表（匯總）、 營業(yè)產(chǎn)生日報表（匯總）、營業(yè)產(chǎn)生月報表（匯總）、營業(yè)收銀匯總表、收銀匯總報表