一、方案描述

三唐科技在積累了大量運維理論與實踐結(jié)合的經(jīng)驗，從中總結(jié)共性逐漸形成針對不同用戶群組的經(jīng)典方案模型庫，面對IT架構(gòu)處在不同規(guī)模、不同建設階段、不同應用水平、不同管理水平的用戶，都能夠提供的IT管理方案，有效提高管理水平，能夠幫助您：

◆實現(xiàn)集中統(tǒng)一的IT管理。對信息系統(tǒng)內(nèi)部分散的多套系統(tǒng)的運行狀況監(jiān)控都由中心的統(tǒng)一采集，統(tǒng)一調(diào)度，統(tǒng)一告警，由統(tǒng)一的管理界面配置管理、顯示狀態(tài)、生成數(shù)據(jù)報表等。同時又通過用戶和角色管理，使得各個業(yè)務部門又擁有自己獨立的用戶賬號和管理范圍和權(quán)限。

◆以業(yè)務為主線直觀管理視圖，*展現(xiàn)業(yè)務系統(tǒng)從整體到各個IT環(huán)節(jié)的運行狀態(tài)。尤其是能夠在被監(jiān)控的多個應用之間、應用和設備之間、多個設備之間建立有機的業(yè)務邏輯依賴關(guān)系。使得所有被監(jiān)控項目被貫穿為一個整體業(yè)務視圖，在故障和隱患發(fā)生時能夠直觀的反映出受影響的業(yè)務和應用，并能夠快速定位故障點的位置。

◆按照客戶的管理需求，需要系統(tǒng)提供網(wǎng)絡實時拓撲視圖，視圖間應能建立相應的連接關(guān)系。通過幾個視圖的配合，可實現(xiàn)短時間內(nèi)對整個企業(yè)的業(yè)務系統(tǒng)情況由面到點的詳細了解，能實時了解系統(tǒng)管轄內(nèi)的總體連通情況，能迅速定位網(wǎng)絡的故障點。網(wǎng)絡拓撲圖的監(jiān)控對象是信息系統(tǒng)內(nèi)分散的各主要網(wǎng)絡設備的連通情況，包括路由器、交換機和防火墻。

◆全部客戶端界面功能通過WEB 瀏覽器實現(xiàn)。易操作易使用，Web瀏覽器可以使用Https協(xié)議發(fā)布，確保信息的安全發(fā)布。

◆對應用服務，網(wǎng)絡設備，系統(tǒng)服務的監(jiān)測參數(shù)定制靈活。通過圖形界面，能夠針對不同的監(jiān)控環(huán)境，自動或者手動創(chuàng)建監(jiān)控對象，配置監(jiān)控對象的參數(shù)，包括主備機名稱，輪詢間隔，門限設置，告警觸發(fā)條件等。后臺服務模塊會按照采集周期，定時訪問被監(jiān)控節(jié)點，檢測閥值，生成告警。并把采集到的數(shù)據(jù)記錄到歷史數(shù)據(jù)庫，以供用戶查詢和生成報表。

◆告警的集中智能管理：告警的分類查詢，合并壓縮重復告警，告警過濾機制，告警映射機制，事件相關(guān)性分析，通過不能的告警模式，可以有針對性的對容災系統(tǒng)中出現(xiàn)的問題做出快速而明確的判斷。

◆提供靈活多樣的故障處理機制：多種方式的告警自動通知。

◆提供符合電信規(guī)范的告警處理機制：告警的確認、反確認、導出、評注、專家建議等。

◆靈活的適應性：限度降低銀行系統(tǒng)需求多變帶來的風險?；诘南到y(tǒng)方案采用*的面向?qū)ο篌w系結(jié)構(gòu)，所有的管理對象都以樹型結(jié)構(gòu)的模型定義，使得管理系統(tǒng)具備高度靈活性。當容災系統(tǒng)中的網(wǎng)絡設備、網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)、業(yè)務結(jié)構(gòu)發(fā)生變化和調(diào)整時，只需要在管理系統(tǒng)中進行簡單的拖拽操作，就能夠完成相應的管理模型調(diào)整。

二、管理對象

突破傳統(tǒng)IT網(wǎng)管概念，高效集成了傳統(tǒng)的網(wǎng)絡管理、系統(tǒng)管理、軟件應用管理、職能和業(yè)務監(jiān)測。將網(wǎng)絡、主機系統(tǒng)、應用等，統(tǒng)一作為系統(tǒng)管理對象。統(tǒng)一提供覆蓋各種網(wǎng)絡設備、主機服務器、數(shù)據(jù)庫、中間件、通用軟件、專有設備及專有業(yè)務系統(tǒng)的各種監(jiān)測器。監(jiān)測器的種類和覆蓋范圍還在不斷增長和升級。用戶可以為每一個網(wǎng)元同時創(chuàng)建上述各個層面的多個監(jiān)測器，并能夠在不同的監(jiān)測之間、從不同管理角度建立任意的相關(guān)性和依賴關(guān)系。

通過引入SLA 規(guī)則和業(yè)務視圖定義，將不同類型的監(jiān)測器獲得的管理數(shù)據(jù)進行多角度多層面的綜合分析，匯總出企業(yè)關(guān)心的整體運行狀況；眾多單體監(jiān)測器監(jiān)測到的各種微觀管理信息將被匯總，映射為對服務和業(yè)務造成的影響和損失；同時為用戶提供實用的配置工具，能夠從業(yè)務管理要求出發(fā)，主動制定各種監(jiān)測和管理的規(guī)則和指標，并最終落實到不同的監(jiān)測器上。

三、產(chǎn)品的優(yōu)勢

1、即插即用的硬件設備—無需額外采購服務器、數(shù)據(jù)庫

不僅突破傳統(tǒng)對IT元素劃分層次的管理理念，而且突破了傳統(tǒng)IT管理項目的復雜實施與培訓。將完整的IT架構(gòu)管理方案與高效的硬件處理器相集成，實現(xiàn)*意義的即插即用。限度的縮短企業(yè)實現(xiàn)IT綜合管理的采購、實施、培訓的周期，降低時間和人員成本。

◆無需額外的服務器采購

◆無需額外的第三方數(shù)據(jù)庫

◆自動快速的配置過程

◆限度的降低培訓成本和使用風險

2、高性能的數(shù)據(jù)處理機制

采用高效的內(nèi)部數(shù)據(jù)處理機制和的內(nèi)存駐留技術(shù)，有效解決并發(fā)訪問對系統(tǒng)造成的負載；基于完整統(tǒng)一的平臺架構(gòu)，各個內(nèi)部模塊之間緊密結(jié)合，實現(xiàn)真正意義的數(shù)據(jù)共享，大大減少內(nèi)部數(shù)據(jù)的復雜交換，提高處理效率。

3、自定義拓樸

除提供自動生成的IP拓撲外，還提供手工繪制和修改拓撲鏈路的圖形界面工具，通過定義每個鏈路的邏輯屬性和物理屬性，能夠在拓撲圖上以不同顏色實時顯示鏈路邏輯和物理通斷狀態(tài)。設備視圖和業(yè)務視圖可以*通過拖拉拽實現(xiàn)各種調(diào)整，無需專業(yè)培訓,簡單易用,無額外費用；

4、即插即用，快速自動配置

即插即用的硬件一步到位,接電開機自動掃描即可開始工作,一般需要兩個工作日即可,自定義監(jiān)測器功能,簡單高效，免去大量手工配置的繁雜。

5、告警的集中智能管理

告警的分類查詢，合并壓縮重復告警，告警過濾機制，告警映射機制，事件相關(guān)性分析，通過不發(fā)告警模式，可以有針對性的對業(yè)務系統(tǒng)中出現(xiàn)的問題做出快速而明確的判斷。