對于很多上班族或者在校生來說,企業(yè)或?qū)W校的食堂是每天*的,甚至要解決每天三餐中的兩餐問題。但漫長的買單排隊等待時間,和看起來油膩膩的收銀臺,往往會降低了我們的就餐熱情,浪費了一些時間。
特別是針對校園的在校生來說,經(jīng)常都會擔(dān)心丟卡,或忘記了帶卡,造成了很多困擾,比如卡被盜刷、到了飯點又發(fā)現(xiàn)刷不了卡等現(xiàn)象。
為了解決這些問題,速賣幫團隊一直在探索新的就餐模式,注重就餐體驗和便捷,革新傳統(tǒng)的就餐方式,借助AI人工智能的東風(fēng),積極引進人臉識別技術(shù)以及物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)。
2020年初,商米聯(lián)合支付*推出了一款專門為企業(yè)、校園等食堂定制的新一代團餐消費機,即SUNMI FT1 MINI(海馬S1),不僅防油污易于打理,而且支持“刷臉支付、掃碼支付、刷卡支付”三種付款方式,速賣幫團隊在時間聯(lián)合商米,將此款設(shè)備對接到公司原有的智慧食堂收銀系統(tǒng),即將投放到校園和其它業(yè)態(tài)食堂,從此我們就可以不再需要隨身帶卡吃飯。
有的放矢,解決團餐消費痛點
《中國團餐行業(yè)供應(yīng)鏈發(fā)展研究報告》顯示,我國餐飲行業(yè)市場規(guī)模已經(jīng)超過4萬億元,其中,團餐占據(jù)了30%*,被譽為餐飲行業(yè)藍海。團餐目前主要覆蓋場景包括*、大中小院校、企業(yè)等,具有高粘性、高頻次的消費特點。但目前中國很多的企業(yè)、學(xué)校、醫(yī)院等食堂的收銀設(shè)備依然非常的初級,高峰期排隊、結(jié)算等待時間過長、丟卡忘卡的消費痛點也顯而易見。
針對團餐消費痛點,新一代的團餐消費機,不僅能保留以前的刷卡方式,而且還支持主流的掃碼支付和刷臉支付,兼容性較強。同時產(chǎn)品內(nèi)外采用高清多彩雙屏顯示,工作人員可以通過操作屏顯示看到顧客的支付情況,而消費者可以通過客顯屏顯示消費信息,互相確認(rèn),避免出錯。
此外,海馬S1內(nèi)置3W大喇叭,當(dāng)消費者輸入消費金額后,無需等待,嘈雜環(huán)境也能清晰聽見每一筆收款播報。從走進餐廳用餐,到用餐結(jié)束離開餐廳,整個消費流程順暢無阻、輕松愉快。
體驗*,自由安裝輕松打理
除了排隊收銀慢這個痛點外,對于團餐行業(yè)服務(wù)人員來說,更頭疼的是機器容易濺油污、難打理。針對這一難題,海馬S1貼心設(shè)計了四重防護,不僅采用了特殊防油污材質(zhì),輕輕一擦油污立刻不見,而且還有防蟲、防水、防火的功能,可以說是食堂大媽的真愛了。
考慮到團餐的環(huán)境比較多變,和以往的收銀設(shè)備不同,海馬S1還貼心提供了五種可選擇的安裝方式,頂部、左側(cè)、右側(cè)、背膠、立式想怎么擺就怎么擺,并且自帶不銹鋼金屬支架表面噴砂和防指紋鍍層工藝處理,具備耐熱性、耐蒸汽等便利的特性。