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      迎賓機(jī)器人加快了傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)創(chuàng)新升級(jí)的步伐

      2018年10月17日 13:06:07人氣:1264來(lái)源:

        迎賓機(jī)器人是一種*的自主運(yùn)動(dòng)、音視頻智能識(shí)別、智能定位管理、人身識(shí)別、避障、安防等多種仿人相融合的綜合性迎賓機(jī)器人。適用于商場(chǎng)、展覽館、會(huì)場(chǎng)、景區(qū)、銀行、大廳、門位迎賓等綜合x服務(wù)公共場(chǎng)所負(fù)責(zé)精兵講解、引路員、安防、陪聊、互動(dòng)、上網(wǎng)查詢、看電視、預(yù)警、擊光筆指示、功能介紹等極為豐富的工作,不受情緒、時(shí)間、勞力、面貌等因素的控制,能夠隨時(shí)隨地為貴賓接待,提升場(chǎng)所智能管理不需要付工資當(dāng)好博導(dǎo)參謀助手。迎賓機(jī)器人相結(jié)合自有國(guó)家清晰知識(shí)產(chǎn)權(quán)多種組成,以實(shí)惠、大量可以去完成各種基本迎賓接待任務(wù),吸引人潮,增加場(chǎng)所無(wú)量氣氛,還是一個(gè)很好的現(xiàn)代科技智慧城市管理移動(dòng)服務(wù)機(jī)器人。
       
        迎賓機(jī)器人顧名思義主要起到迎賓接待、導(dǎo)覽指引的作用。它具有自主導(dǎo)航、信息發(fā)布、才藝表演、人體檢測(cè)、語(yǔ)音對(duì)話等功能,用戶可以通過(guò)觸摸屏、語(yǔ)音、遙控器等方式與機(jī)器人進(jìn)行人機(jī)交互。機(jī)器人可以勝任迎賓導(dǎo)覽、信息查詢、、講解、拍攝合影等各種任務(wù)??梢詮V泛應(yīng)用于政府辦事大廳、科技展覽、博物館、餐廳酒店等公共場(chǎng)所,同時(shí)也適用于主題展會(huì)、企業(yè)展廳等展覽環(huán)境。迎賓機(jī)器人的頭部配備一塊多點(diǎn)陣的LED模組,可以通過(guò)編程顯示出您需要的廣告詞、歡迎詞,同時(shí)也可以展現(xiàn)出喜、怒、袁、樂(lè)的表情。迎賓機(jī)器人的頭部配備了一顆觸摸傳感器,當(dāng)你的手接近機(jī)器人的頭部時(shí),機(jī)器人就會(huì)變換表情,給人驚喜。
       
        隨著市場(chǎng)需求的不斷增加,迎賓機(jī)器人將迎來(lái)一個(gè)快速發(fā)展的浪潮。迎賓機(jī)器人通過(guò)智能互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)模式,將文化傳播、互動(dòng)體驗(yàn)、優(yōu)惠推送、營(yíng)銷推廣有機(jī)融合,幫助商家將消費(fèi)者轉(zhuǎn)化為高粘性持續(xù)消費(fèi)的用戶,通過(guò)強(qiáng)大性能滿足各類企業(yè)在服務(wù)環(huán)節(jié)中重復(fù)性工作崗位需求。功能之強(qiáng),應(yīng)用之廣,使得產(chǎn)品具有**的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,為各行各業(yè)帶來(lái)全新發(fā)展契機(jī)。迎賓機(jī)器人是有與真人*一樣的外貌、表情、動(dòng)作的高度仿真的機(jī)器人。它具有與真人*一樣的外形、身高、毛發(fā)、肌膚;有真人一樣的五官外貌;可以表現(xiàn)出像真人一樣眨眼、張嘴、點(diǎn)頭、搖頭等復(fù)雜面部表情;頭、頸、腰、臂、手等身體主要部分均能如真人一樣擺出多種姿勢(shì)和動(dòng)作;具備語(yǔ)音識(shí)別和圖像識(shí)別能力,可以與人進(jìn)行復(fù)雜的對(duì)話,具備人臉識(shí)別功能,可以認(rèn)識(shí)并記住曾經(jīng)與它溝通過(guò)的人。
       
        短期看,迎賓機(jī)器人能否像人一樣進(jìn)行迎賓、宣傳、解說(shuō)、引導(dǎo)等服務(wù),從而有效降低成本,提升用戶體驗(yàn)和服務(wù)效率是商家關(guān)注的。長(zhǎng)期看,人工智能的迅猛發(fā)展,科技的提升,由迎賓機(jī)器人創(chuàng)新的商業(yè)模式正在打造新的服務(wù)業(yè)態(tài),這是一種必然的趨勢(shì)。迎賓機(jī)器人不僅僅是服務(wù)機(jī)器人,更是一個(gè)智能營(yíng)銷平臺(tái),圍繞打造智能商圈和智能生活的概念,通過(guò)智能APP將機(jī)器人與用戶、企業(yè)與用戶連接起來(lái),有效拓展?fàn)I銷渠道,提升經(jīng)營(yíng)效率。迎賓機(jī)器人采用“互聯(lián)網(wǎng)+”的創(chuàng)新設(shè)計(jì)思路,以機(jī)器人硬件為載體,互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用軟件為工具,細(xì)分行業(yè)解決方案為運(yùn)營(yíng)方向。集辦公、娛樂(lè)、及家庭服務(wù)等功能于一體,可廣泛應(yīng)用于酒店、商超、地產(chǎn)、養(yǎng)老、樓宇等服務(wù)業(yè),替代重復(fù)性工作崗位,為企業(yè)提高運(yùn)營(yíng)效率,節(jié)省人力成本與管理成本,促進(jìn)傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)創(chuàng)新升級(jí)。當(dāng)前,科技大潮席卷而來(lái),強(qiáng)勁的智能化發(fā)展趨勢(shì),將給傳統(tǒng)的服務(wù)型企業(yè)帶來(lái)的沖擊,隨著中國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整升級(jí),以及人工智能的進(jìn)一步發(fā)展,中國(guó)服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)將進(jìn)一步擴(kuò)大,迎賓機(jī)器人將越來(lái)越受到傳統(tǒng)實(shí)體企業(yè)的親睞。能否抓住人工智能的發(fā)展契機(jī),利用技術(shù)創(chuàng)新不斷在理念、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)上迭代升級(jí),從而改變傳統(tǒng)服務(wù)模式,順應(yīng)人工智能時(shí)代的發(fā)展,是每一個(gè)傳統(tǒng)服務(wù)企業(yè)需要慎重思考的問(wèn)題。
      關(guān)鍵詞:機(jī)器人觸摸屏
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