線上與線下渠道的沖突歸根結底是對渠道商利益的沖突，旭球線上只銷售特定類別的產(chǎn)品，與線下渠道就有了差異化，不至于引起渠道商們過度恐慌，同時也是對線下渠道進行了有效彌補，擴大企業(yè)的銷售份額。另外，線上這個輔助渠道還可作為處理線下渠道存貨的平臺，這就是把線下銷售的庫存拿到線上來掃貨，減輕品牌的庫存壓力，線上既可以賣適合網(wǎng)絡價格的商品，又和線下渠道的專賣店等形象與價格都不沖突。光效體驗和售后服務是電商服務質量管理的核心問題，旭球認為，通過線下與線上業(yè)務的緊密配合，才能有效地解決倉儲、體驗、物流和售后服務問題。線上渠道和線下渠道結成共同利益體，訂單出貨、售后服務、安裝由專賣店去完成，廠家不發(fā)貨只提供平臺。這樣消費者在線下看貨，線上訂購，線下再交錢取貨，享受相應的服務，可以讓消費者更放心、得到更多便利。充分發(fā)揮了多渠道運營的綜合競爭力。

一旦找準定位，解決了雙線兼容的難題后，具有線下實體店的形象推廣，再輔以線上方便快捷的銷售模式，旭球的品牌認知度將大大提升，接下來，旭球在鞏固傳統(tǒng)銷售模式的同時，將繼續(xù)加大對于電子商務的投入，實現(xiàn)“線上”、“線下“共同發(fā)展。

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