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1. 設(shè)備外觀及界面

（1) 硬件外觀

（2) 人機(jī)對話軟件界面

（3) 觸摸屏調(diào)度臺

產(chǎn)品概述

OX-880PC雙席位觸摸屏調(diào)度系統(tǒng)為新型智能調(diào)度系統(tǒng)軟件，是目前市場上*的智能型觸摸屏調(diào)度系統(tǒng)，可以在企事業(yè)、廠礦等專用單位完成復(fù)雜的專業(yè)生產(chǎn)調(diào)度工作。直觀的界面和簡單的設(shè)置和便捷的操作深受各使用單位喜愛。目前大量的應(yīng)用在電力、煤礦、石油、化工以及鋼鐵企業(yè)的生產(chǎn)調(diào)度。OX-880PC雙席位觸摸屏調(diào)度系統(tǒng)歷經(jīng)10多年的不斷研發(fā)、完善，目前是的調(diào)度臺的產(chǎn)品。其智能管理方式以及直觀顯示，及時監(jiān)測各調(diào)度分機(jī)狀態(tài)，以及直觀調(diào)度模式是目前的。

主要調(diào)度功能

群組調(diào)度，多方電話呼叫調(diào)度，會議調(diào)度，點(diǎn)名調(diào)度，地點(diǎn)點(diǎn)名調(diào)度，通訊錄調(diào)度，強(qiáng)插、，強(qiáng)通，錄音，直通電話，查崗調(diào)度，緊急呼叫應(yīng)答。

OX-880DS觸摸屏調(diào)度臺

 觸摸屏主界面

左右鍵權(quán)

   ‘左席’、‘右席’為選擇操作鍵權(quán)，紅色顯示為該調(diào)度席有操作權(quán)。有操作權(quán)時，所有對主界面的單鍵操作都是對該調(diào)度席的操作。注：雙席都工作時按鍵的操作權(quán)自動跟蹤后摘機(jī)的手柄，也可強(qiáng)制切換操作權(quán)；其中一個先掛機(jī)，鍵權(quán)自動跟蹤正在通話的席位。

功能鍵

對用戶進(jìn)行方便、快捷的功能操作，實(shí)現(xiàn)輕松指揮生產(chǎn)、快速協(xié)調(diào)工作。

在“控制臺→設(shè)置→功能設(shè)置"選擇常用的功能鍵。

外線鍵

外線共128條，分4頁顯示，每頁32條，根據(jù)指示燈顏色可顯示外線的工作情況，也可對外線進(jìn)行、出局占用和處理。

群呼

按群呼鍵可直接進(jìn)行預(yù)設(shè)號碼呼叫，共有20個群呼組群呼后還可直接按用戶單鍵，使其臨時加入群呼。

在“控制臺"的“號碼設(shè)置"內(nèi)設(shè)置內(nèi)線參加號碼，在“通訊錄"中設(shè)置外線參加群呼號碼。

排隊區(qū)

有呼叫調(diào)度臺時，彈出按鈕顯示來電信息，可直接按鍵進(jìn)行選接。

如果多個調(diào)度臺使用時，在“控制臺→設(shè)置→其它參數(shù)"設(shè)置其它調(diào)度席分機(jī)序號，設(shè)置序號的分機(jī)來電都可在排隊區(qū)顯示選接。

內(nèi)線頁

每頁顯示128個內(nèi)線用戶的工作狀態(tài)，可對當(dāng)前頁的用戶進(jìn)行單鍵撥號、開會、強(qiáng)插等操作。

通訊錄

顯示384個通訊錄號碼和名字，按單鍵可實(shí)現(xiàn)快速撥號。電話會議或群呼時，能夠顯示該號碼的狀態(tài)，并可對其操作控制。

在“控制臺→設(shè)置→通訊錄"中設(shè)置號碼和名字。

后臺設(shè)置

號碼設(shè)置

下載：獲取調(diào)度主機(jī)的局號、號碼，使按用戶單鍵所發(fā)號碼保持與調(diào)度主機(jī)一致。

姓名：設(shè)置調(diào)度用戶使用者的名字，能夠在調(diào)度主界面的單鍵上顯示。

群呼1～20：設(shè)置用戶在第幾個群呼組，在調(diào)度主界面按相應(yīng)的群呼鍵就可對打開的用戶進(jìn)行同時呼叫。一個用戶可參加多個群呼組。

錄音：打開時對該分機(jī)進(jìn)行通話錄音。錄音方法為調(diào)度臺電腦安裝錄音板卡，安裝相關(guān)驅(qū)動。在《其它開關(guān)》窗口打開‘錄音功能’開關(guān)；在《錄音查找》窗口可根據(jù)各種條件進(jìn)行查看、播放。

顯示設(shè)置

根據(jù)調(diào)度員的愛好，設(shè)置調(diào)度主窗口的顯示顏色。

功能按鍵設(shè)置

根據(jù)用戶的調(diào)度應(yīng)用，改變功能按鍵的定義。

 通訊錄

共可記錄1～384條與使用者名字，在界面操作窗口的“通訊錄"中顯示，每頁顯示64個，可進(jìn)行單鍵操作；‘群呼’開關(guān)打開時，該號碼參加群呼組。

緊呼記錄

礦用防爆專用話機(jī)按‘緊呼’鍵的所有呼叫記錄。

 其它設(shè)置

通話記錄查詢

調(diào)度主機(jī)打開‘話單送數(shù)字話機(jī)’時，話單產(chǎn)生時也立即送給調(diào)度臺，根據(jù)需要

做調(diào)度主機(jī)計費(fèi)設(shè)置，可查詢呼入、呼出的所有通話記錄。

串口設(shè)置

設(shè)置調(diào)度PC連接調(diào)度臺坐席話機(jī)的串口號。

按鈕設(shè)置

設(shè)置外線鍵和群呼組的名稱，該名稱將在操作界面的按鈕上顯示。

其它設(shè)置

自動多方通話：打開時，呼叫正在通話的號碼、或通話中再呼叫其它號碼，都自動進(jìn)入會議狀態(tài)，形成多方通話。

錄音功能：PC安裝錄音卡時，在《號碼設(shè)置》窗口打開需要錄音分機(jī)的‘錄音’開關(guān)，該分機(jī)通話就自動進(jìn)行錄音。錄音通道根據(jù)錄音卡決定，需打開錄音通道分機(jī)的‘’權(quán)。在《錄音查找》窗口可根據(jù)各種條件進(jìn)行查看、播放。

調(diào)度功能操作

鍵權(quán)

調(diào)度臺為雙席調(diào)度，左右手柄能分別完成相同或不同功能。‘鍵權(quán)’指示燈長亮表示調(diào)度臺的顯示、及所有操作都針對該席位。雙席都工作時按鍵的操作權(quán)自動跟隨后摘機(jī)的手柄，也可強(qiáng)制切換操作權(quán)；其中一個先掛機(jī)，鍵權(quán)自動跟隨正在通話的席位。

電話：1. 直接按用戶單鍵或存儲單鍵，話機(jī)自動免提撥號；

2.  摘機(jī)按用戶單鍵、存儲號碼單鍵或數(shù)字撥號。

呼錯退出：

呼叫內(nèi)線分機(jī)，對方還沒摘機(jī)時，再按一次被叫單鍵、或用戶按  ‘閃斷’鍵，退出當(dāng)前呼叫主叫轉(zhuǎn)長音，可重新?lián)芷渌柎a。

通話快速拆線：

調(diào)度員通話時，拍叉后撥‘＃9’將當(dāng)前通話拆斷，并轉(zhuǎn)為撥號音處于撥號狀態(tài)。

免提掛機(jī)

席位話機(jī)在免提或使用麥克風(fēng)狀態(tài)下，DH調(diào)度臺按‘掛機(jī)’鍵，DS調(diào)度臺按‘免提’鍵，可以直接掛斷電話。

話務(wù)轉(zhuǎn)接：內(nèi)外線呼入通話后，如又要聯(lián)系其他人，調(diào)度臺直接撥所需分機(jī)號碼或按用戶單鍵即可。在轉(zhuǎn)接過程中，可實(shí)行兩方通話或與其它用戶通話后再按‘＃’實(shí)現(xiàn)三方通話。

強(qiáng)插：當(dāng)呼叫某分機(jī)，而該分機(jī)在通話時，按‘強(qiáng)插’鍵和分機(jī)單鍵，可直接插入該分機(jī)通話話路進(jìn)行三方通話。強(qiáng)插三方通話后，被插分機(jī)掛機(jī)，還可為另一方轉(zhuǎn)接至其它分機(jī)；調(diào)度員掛機(jī)恢復(fù)原來通話。

只能強(qiáng)插與自己等級相同或低于自己級別的用戶，不能強(qiáng)插、高于自己級別的用戶，由‘級別B’決定。

轉(zhuǎn)接強(qiáng)插：內(nèi)外線呼叫調(diào)度臺，調(diào)度臺為其轉(zhuǎn)接分機(jī)遇忙時，按‘強(qiáng)插’鍵＋分機(jī)單鍵，調(diào)度臺與該分機(jī)通話，主叫聽音樂，如果分機(jī)想與來電通話，調(diào)度臺按‘12’退出，主叫與分機(jī)通話，分機(jī)通話的另一方作拆線處理；如果分機(jī)不想與來電通話調(diào)度臺按‘＃?！謴?fù)原來狀態(tài)。

強(qiáng)通：當(dāng)需緊急呼叫某用戶，而該用戶占線時，DH調(diào)度臺按‘緊急呼叫’鍵和用戶單鍵、DS調(diào)度臺按‘強(qiáng)通’鍵和用戶單鍵，不管分機(jī)在撥號、忙音或通話都可直接與其通話，若該用戶正在通話，另一方聽提示掛機(jī)語音。

只能強(qiáng)通與自己等級相同或低于自己級別的用戶，不能強(qiáng)插、高于自己級別的用戶，由‘級別B’決定。

：當(dāng)某個用戶或中繼長時間占用，可按‘拆線 + 用戶單鍵’或按‘拆線 +  占用中繼’單鍵，使分機(jī)或中繼拆斷通話，分機(jī)聽忙音、中繼復(fù)原。注：DH調(diào)度臺掛機(jī)時按為拆外線，摘機(jī)按為拆內(nèi)線。

只能與自己等級相同或低于自己級別的用戶，不能強(qiáng)插、高于自己級別的用戶，由‘級別B’決定。

會議：按‘會議’鍵，再逐一按用戶單鍵或存儲單鍵即可召集電話會議。如果外線的號碼沒有在存儲單鍵時，撥完外線號碼后再加‘?！允驹撎柎a結(jié)束；若撥錯號可等待1.5秒后再重新?lián)?。撥錯號碼或?qū)Ψ綗o人接聽，接口中繼會自動拆線，環(huán)路中繼時，主席撥‘*#www’，參加會議的第www條外線，www為外線序號=001～128。

申請發(fā)言：會議發(fā)言席共有7個或4個，召集會議人員多時，先呼叫的前幾個和個有發(fā)言權(quán)。內(nèi)線用戶申請發(fā)言為拍話機(jī)的叉簧，外線用戶申請發(fā)言為拍話機(jī)叉簧后再撥‘*1’，能在顯示屏上顯示出來申請發(fā)言者的號碼。

會議發(fā)言席數(shù)量在主機(jī)管理系統(tǒng)《總開關(guān)》第1項選擇。

強(qiáng)制用戶進(jìn)入說話席：主席分機(jī)撥入‘進(jìn)入發(fā)言’鍵 ＋‘號碼’單鍵，該電話進(jìn)入說話席。

DH調(diào)度臺：按‘發(fā)言權(quán)’鍵  ＋n ＋用戶單鍵鍵。n＝1～7為發(fā)言通道

DS調(diào)度臺：按‘進(jìn)入發(fā)言’鍵  ＋用戶單鍵鍵，該用戶沒有發(fā)言權(quán)時自動具有發(fā)言權(quán)。

強(qiáng)制用戶退出說話席：

按‘退出發(fā)言’鍵 ＋用戶單鍵，該用戶退出發(fā)言席。

DH調(diào)度臺：按‘發(fā)言權(quán)’鍵  ＋0＋用戶單鍵鍵，取消該用戶發(fā)言權(quán)。

DS調(diào)度臺：按‘退出發(fā)言’鍵  ＋用戶單鍵鍵，取消該用戶發(fā)言權(quán)。

強(qiáng)制用戶退出會議：

DH調(diào)度臺：按‘清出會場’鍵  ＋用戶單鍵鍵，該用戶退出會議。

DS調(diào)度臺：按‘清出會場’鍵  ＋用戶單鍵鍵，或直接按用戶單鍵，該用戶立即退出會議。

會議權(quán)移交：

DH調(diào)度臺：按‘會議/移交’＋會議內(nèi)線用戶單鍵

DS調(diào)度臺：按‘移交主席’＋會議內(nèi)線用戶單鍵

把會議控制權(quán)移交給所選內(nèi)線用戶，自己退出會議；若該次會議還沒結(jié)束，撥‘＃30’可重新控制會場。如果是通話后再召集的會議，調(diào)度員直接掛機(jī)即可，控制權(quán)自動移交給會場用戶序號在前的

會議結(jié)束：主席分機(jī)掛機(jī)，電話會議結(jié)束。所有用戶退出會議并聽忙音。

注：控制臺摘機(jī)進(jìn)入會議時，分機(jī)不能自由退出電話會議，調(diào)度員掛機(jī)會議結(jié)束。調(diào)度臺通話后再開會時，分機(jī)可自由退出，調(diào)度員掛機(jī)不影響其它成員繼續(xù)多方通話。

群呼：單組或多組呼叫、迅速、快捷、方便。

OX-85DS調(diào)度群呼：

預(yù)先在《控制臺》的“號碼設(shè)置"、“通訊錄"窗口設(shè)置用戶所在群呼組。

調(diào)度員直接按“群呼"按鈕，就可把該組用戶全部呼叫，用戶摘機(jī)加入群呼會議。

若某個用戶不在群呼組內(nèi)，可直接按該用戶單鍵，使該用戶臨時加入群呼組。

想讓某個群呼成員退出時，直接按該用戶單鍵，該用戶立即退出群呼組。

OX-580DH調(diào)度群呼：

預(yù)先在菜單的“系統(tǒng)設(shè)置/群呼組設(shè)置"菜單設(shè)置某個群呼組的成員?？稍O(shè)置1～10個群呼組，每組成員為120個。

群呼方法：按‘群呼鍵’＋‘群呼組號’（0～9）

群呼的控制方法和會議相同。若某個用戶不在群呼組內(nèi)，可直接按該用戶單鍵或撥用戶小號，使該用戶臨時加入群呼組。

廣播：分為分組廣播和點(diǎn)名廣播。實(shí)現(xiàn)廣播功能調(diào)度主機(jī)需預(yù)先設(shè)置主發(fā)起廣播者的權(quán)限。

分組廣播：調(diào)度主機(jī)預(yù)先設(shè)置廣播組號（1～8組）。召開廣播時，按‘廣播’鍵后再按自動彈出的數(shù)字小鍵盤廣播組號（1～8），將向該組發(fā)出廣播命令，按9對所有組廣播；還可再按不在廣播組的分機(jī)單鍵臨時加入廣播。

點(diǎn)名廣播：召開廣播時，按‘廣播’鍵＋數(shù)字‘0’鍵，再逐一按分機(jī)單鍵。

普通話機(jī)接收到廣播命令后振鈴，提機(jī)后接聽廣播，SH－07專用話機(jī)或廣播接收器接收到廣播命令后，自動免提摘機(jī)接聽廣播。召集者掛機(jī)結(jié)束廣播。

：按‘’鍵再按正在通話的內(nèi)線用戶單鍵或中繼鍵，能夠在該用戶不知的情況通話。

緊急應(yīng)答：OX-880DH代接數(shù)據(jù)線的來電

調(diào)度臺接口有一條語音線和一條數(shù)據(jù)線，可分配兩個號碼，語音線號碼用于普通來話，數(shù)據(jù)線號碼可用于緊急電話，調(diào)度用戶在緊急情況下可以緊急號碼，緊急號碼振鈴時調(diào)度臺蜂鳴器發(fā)出緊急呼叫提示音。

調(diào)度臺空閑時，按‘緊急應(yīng)答’鍵就可接聽數(shù)據(jù)線來電。

調(diào)度臺若正在與來電通話時，可先按‘駐留’鍵把通話一方推入駐留區(qū)，再按‘緊急應(yīng)答’鍵接聽來電，處理完畢按話機(jī)閃燈的駐留鍵還可接續(xù)原來通話。話機(jī)應(yīng)開駐留區(qū)功能。

調(diào)度臺若呼出通話應(yīng)掛機(jī)結(jié)束當(dāng)前通話，再按‘緊急應(yīng)答’鍵接聽來電。

防爆‘緊呼’功能：

礦用防爆話機(jī)按‘緊呼’鍵后，DS調(diào)度臺顯示屏顯示來電主叫等信息，直接按對話框?qū)χ鹘羞M(jìn)行回呼。

選接：正在通話時，又有多人同時呼入，顯示屏顯示來電信息，可根據(jù)來電號碼重要程度進(jìn)行選答，并將原來與本機(jī)通話的一方轉(zhuǎn)入保留區(qū)里。

DH調(diào)度臺操作

通話時選接

選接外線來電：拍叉，撥‘#8www’，www為呼入占用的中繼序號。

選接內(nèi)線來電：直接按主叫分機(jī)單鍵，或按‘閃斷’再撥‘分機(jī)號碼’，分機(jī)號碼為呼入主叫號碼，否則為轉(zhuǎn)接號碼。

空閑時選接外線來電

調(diào)度員空閑時可選接任意分機(jī)保留或保持區(qū)的來電。選接方法：

撥‘＃8＋外線序號’

注：不是調(diào)度員時，撥‘＃8000～＃8015’是分控DTMF收發(fā)器手動檢測命令；撥‘#810-#819’，是設(shè)置‘留言啟動時間’。  

DS調(diào)度臺操作：DS調(diào)度臺直接按排隊區(qū)按鈕即可選接來電。

5.4  調(diào)度權(quán)限參數(shù)設(shè)置

根據(jù)實(shí)際需要設(shè)置調(diào)度主機(jī)參數(shù)，在日常操作中能夠方便、快速處理事務(wù)。

狀態(tài)顯示：在調(diào)度主機(jī)管理系統(tǒng)的《總開關(guān)》第107項，打開‘話機(jī)狀態(tài)顯示’開關(guān)，能夠在調(diào)度臺上監(jiān)控所有用戶及中繼的工作狀態(tài)。

調(diào)度員席：在《分機(jī)開關(guān)2》打開調(diào)度席的‘調(diào)度員分機(jī)’開關(guān)，調(diào)度員具有‘強(qiáng)通’、‘會議權(quán)’。由《總開關(guān)》第61項決定直接呼叫通話分機(jī)的處理方法；第124項決定開會時呼叫通話分機(jī)的處理方法。

主叫控制：在《分機(jī)開關(guān)2》打開調(diào)度席的‘內(nèi)線主叫控制權(quán)’開關(guān)，調(diào)度員呼叫分機(jī)不掛機(jī)，被叫掛不斷，由《總開關(guān)》第113項決定是否被叫再振鈴。

轉(zhuǎn)接權(quán)：在調(diào)度主機(jī)管理系統(tǒng)的《分機(jī)開關(guān)1》窗口的‘轉(zhuǎn)接’欄，打開調(diào)度話機(jī)的‘轉(zhuǎn)接’開關(guān)；《總開關(guān)》第53項決定為分機(jī)轉(zhuǎn)接電話，所撥號碼正在呼叫內(nèi)線時的處理方法。

轉(zhuǎn)接保留：將調(diào)度主機(jī)管理系統(tǒng)的《總開關(guān)》第94項設(shè)置為‘轉(zhuǎn)接保留’狀態(tài)，調(diào)度在轉(zhuǎn)接來話時，可實(shí)現(xiàn)三方通話。

來電等待：在《分機(jī)開關(guān)1》打開調(diào)度席的‘提示音’開關(guān)，調(diào)度員通話時新來電排隊等待。

強(qiáng)插權(quán)：在調(diào)度主機(jī)管理系統(tǒng)的《分機(jī)開關(guān)2》窗口的‘強(qiáng)插’欄，打開調(diào)度話機(jī)的‘強(qiáng)插’開關(guān)。分機(jī)通話時調(diào)度員按‘強(qiáng)插’鍵＋分機(jī)單鍵進(jìn)行三方通話。

強(qiáng)通權(quán)：在調(diào)度主機(jī)管理系統(tǒng)的《分機(jī)開關(guān)2》窗口的‘強(qiáng)通’欄，打開調(diào)度話機(jī)的‘強(qiáng)通’開關(guān)。分機(jī)通話時調(diào)度員按‘強(qiáng)通’鍵＋分機(jī)單鍵與分機(jī)通話，另一方斷開。

權(quán)：在調(diào)度主機(jī)管理系統(tǒng)的《分機(jī)開關(guān)2》窗口的‘’欄，打開調(diào)度話機(jī)的‘’開關(guān)。分機(jī)或外線通話時調(diào)度員按‘’鍵＋分機(jī)單鍵或外線鍵，將該通話拆斷。

權(quán)：在調(diào)度主機(jī)管理系統(tǒng)的《分機(jī)開關(guān)2》窗口的‘’欄，打開調(diào)度話機(jī)的‘’開關(guān)。分機(jī)或外線通話時調(diào)度員按‘’鍵＋分機(jī)單鍵或外線鍵，通話。

廣播權(quán)：在調(diào)度主機(jī)管理系統(tǒng)的《分機(jī)參數(shù)2》窗口的‘廣播權(quán)限’欄，設(shè)置調(diào)度話機(jī)的廣

2. OX-880程控電話調(diào)度機(jī)簡介

謳訊OX-880數(shù)字程控交換機(jī)是謳訊電信公司在原2000型技術(shù)的基礎(chǔ)上、開發(fā)、生產(chǎn)、嚴(yán)格遵照國際電信聯(lián)盟（ITU-T）和中國通信行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(YD)  系統(tǒng)融合博取了國內(nèi)外眾多數(shù)字程控電話（局用）交換機(jī)的優(yōu)點(diǎn)、發(fā)揮自身多年來軟硬件技術(shù)開發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)、采取*的熱備份主控CPU系統(tǒng)、高頻開關(guān)電源及獨(dú)立的子系統(tǒng)模塊電源系統(tǒng)、軟件設(shè)計理念及生產(chǎn)工藝、研制出的新一代多功能交換系統(tǒng)。系統(tǒng)具有強(qiáng)大的程控功能、支持1-4個E1及載波，磁石，E/M接口，2個話務(wù)直選轉(zhuǎn)接臺及調(diào)度臺、多段電腦語言、廣播接口、每部分機(jī)均可留言、外線匯接、話務(wù)分流、完善的計費(fèi)管理、可實(shí)時切斷欠費(fèi)分機(jī)、系統(tǒng)在技術(shù)上具有創(chuàng)新突破性解決了多年來交換系統(tǒng)電源不穩(wěn)定帶來的諸多問題、維護(hù)難的實(shí)質(zhì)性問題。系統(tǒng)容量分機(jī)16-1024線、中繼8-128線。系統(tǒng)廣泛應(yīng)用于各大電信運(yùn)營商，商務(wù)辦公、工廠、賓館酒店、醫(yī)院、學(xué)校、等企事業(yè)單位，其它領(lǐng)域如、、金融保險、煤礦、電力、村村通工程等。該系統(tǒng)支持機(jī)架式結(jié)構(gòu)19英寸，每層子系統(tǒng)6U、安裝方便、高可靠性、易操作、遠(yuǎn)程維護(hù)、在性價比等有巨大優(yōu)勢、該系統(tǒng)尚屬國內(nèi)技術(shù)水平是您理想的產(chǎn)品。

 3. OX-880程控電話調(diào)度機(jī)系統(tǒng)拓?fù)鋱D

1) 本次配備電話交換機(jī)為全數(shù)字程控電話交換機(jī)，外線8路，內(nèi)部分機(jī)112路，可擴(kuò)到，8外線與運(yùn)營商對接，實(shí)現(xiàn)內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)互聯(lián)互通。1個2兆與省調(diào)或地調(diào)通信其他設(shè)備對接，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)內(nèi)融合通信。

2) 本次內(nèi)線分機(jī)配置為112門。供電廠使用 ，互相呼叫通信免費(fèi)。

3) 采用電話交換機(jī)接入，主要解決兩大問題，其一為生產(chǎn)指揮調(diào)度所用；其二為程控電話交換機(jī)相對直線來說，可以起任意轉(zhuǎn)接電話和管理電話權(quán)限等功能。

 4. OX-880程控電話交換機(jī)主要特點(diǎn)

接口豐富、信令齊全：具有E1、E/M、載波、磁石、無線（GSM/CDMA/PHS）、ISDN和以太網(wǎng)（VOIP）等多種接口；E1中繼有、NO.7、PRI、R2、V5等信令。

▲業(yè)務(wù)功能豐富，使用方便：具有來電顯示、等位撥號、呼叫轉(zhuǎn)移、熱線服務(wù)、人性化語音提示、錄音留言、經(jīng)理秘書分機(jī)、電話會議等上百種程控功能。

▲電信級的可靠性：主機(jī)系統(tǒng)、電源系統(tǒng)熱備份，斷電自動切換，三級防雷措施，系統(tǒng)參數(shù)丟失，話單雙備份，自檢和監(jiān)控系統(tǒng)，熱插拔技術(shù)、遠(yuǎn)端管理維護(hù)。

▲齊全的話務(wù)功能：內(nèi)外線轉(zhuǎn)接、強(qiáng)插、、催掛、呼叫退出、插話、、內(nèi)外線保留、內(nèi)外線保持、轉(zhuǎn)外線留言等。

▲齊全的分機(jī)業(yè)務(wù)：來話轉(zhuǎn)移、遇忙回叫、呼叫鈴流區(qū)分、分機(jī)定時/非定時叫醒、分機(jī)免打擾、分機(jī)惡意追查、分機(jī)話費(fèi)查詢、分機(jī)序號、號碼、級別查詢、分級錄音電話、分機(jī)來話提示音、分機(jī)高分貝催掛音、分機(jī)來電主叫顯示、入局分機(jī)轉(zhuǎn)移外線、縮位撥號等。

▲強(qiáng)大的組網(wǎng)能力，IP功能、帳卡系統(tǒng)：集用戶機(jī)、端局機(jī)、匯接機(jī)于一體、適用于社區(qū)、單位、企業(yè)團(tuán)體作公網(wǎng)的接入設(shè)備。豐富齊全的接口和信令、中繼匯接功能、一機(jī)多號、出局局號、專向局、等位局、限號等功能使本機(jī)易于組網(wǎng)；自動添加IP接入號、長途或?qū)Ｏ螂娫捴悄芘月贰P盲點(diǎn)智能補(bǔ)網(wǎng)、被叫號碼替代、IP區(qū)別計費(fèi)等完善的IP功能；內(nèi)外帳號系統(tǒng)、多套密碼帳號、便于開展卡式服務(wù)。

▲強(qiáng)大的管理功能、完善的計費(fèi)系統(tǒng)：權(quán)限管理、路由管理、業(yè)務(wù)管理、賬號密碼管理、故障監(jiān)視檢測、計費(fèi)管理；方便齊全的話務(wù)話費(fèi)管理軟件操作系統(tǒng)，實(shí)時控制計費(fèi)系統(tǒng)，預(yù)付款減為零，中斷通話，不會使分機(jī)或帳號話費(fèi)超支。

▲具有遠(yuǎn)程維護(hù)，網(wǎng)管功能：可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)端管理、計費(fèi)，遠(yuǎn)程維護(hù)；用戶可以通過本地LAN，也可以通過INTERNET聯(lián)網(wǎng)，或通過E1實(shí)現(xiàn)半連接以及撥號modem方式，組建網(wǎng)管中心，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)端監(jiān)視、控制、計費(fèi)進(jìn)行遠(yuǎn)程維護(hù)與話費(fèi)查詢等操作。

▲故障自診系統(tǒng)：在線自動（人工）診斷交換機(jī)各種故障，診斷精度為具體某一器件。中繼診斷確保任一中繼（環(huán)路/E1）都能正常工作，交換機(jī)可以根據(jù)診斷結(jié)果，自動關(guān)閉或開啟外線。分機(jī)故障自診功能可以根據(jù)實(shí)際情況判別分機(jī)端斷路、短路等故障。

▲在線及時升級：可以在線升級更新程序或由廠家異地通過電話網(wǎng)為用戶編程。

5. OX-880程控電話交換機(jī)主要功能

●企事業(yè)辦公管理功能

1、來電顯示

雙制式內(nèi)外線來電顯示，話機(jī)和管理軟件同步顯示，轉(zhuǎn)接電話時跟蹤到分機(jī)，方便業(yè)務(wù)管理

2、外接音樂源，分機(jī)留言功能

可配接MP3外界音樂，使您辦公電話個性化，留言讓您輕松辦公。

3、微機(jī)管理，界面友好直觀。方便您對集團(tuán)電話的管理

4、撥零打外線也可實(shí)現(xiàn)重?fù)芄δ芑蚴褂铆h(huán)路等位撥號無須撥零

5、出局IP轉(zhuǎn)送，撥號方便，節(jié)約話費(fèi)

6、帳號功能（8000個帳戶）節(jié)約話費(fèi)，提高辦事效率。

7、等級控制，不同分機(jī)不同的使用權(quán)限。

8字頭管理：通過字頭設(shè)置來限撥特定的本地網(wǎng)、特號、市話、長話、傳呼與手機(jī)等。

9中繼呼入方式：分機(jī)直撥分機(jī)、總機(jī)轉(zhuǎn)接及群呼方式或任意設(shè)置5部分機(jī)。

10．音頻搶撥及遇忙轉(zhuǎn)總機(jī)，征詢轉(zhuǎn)接

12．分機(jī)連選：兩個以上分機(jī)（最多18部分機(jī)）使用同一個號碼，適用于信息中心和服務(wù)中心。

13．代撥外線：某一分機(jī)撥通外線后可轉(zhuǎn)接其它分機(jī)接聽，屬秘書型的功能。

14．強(qiáng)插、功能：為保證重要電話的接入，可對正在通話的雙方進(jìn)行強(qiáng)插或。

18．群呼功能：功能設(shè)定后，電話呼入相應(yīng)的（1-5）部分機(jī)循環(huán)振鈴；某一分機(jī)提機(jī)，其他分機(jī)不能。

19．虛擬總機(jī)：將不同的外線設(shè)置成由不同的分機(jī)接聽，該分機(jī)承擔(dān)總機(jī)的轉(zhuǎn)接功能。

20．電話會議：針對一些用戶單位的重要部門為了工作的需要，采用電話的方法進(jìn)行開會，提高工作效率，避免人員集中的麻煩，本交換機(jī)電話會議可同時召開120方電話會議，分機(jī)具有單聽、申請發(fā)言、退出等功能。

21．內(nèi)線來話轉(zhuǎn)接：內(nèi)部來話也可與外部電話一樣進(jìn)行多次轉(zhuǎn)接。

22．人性化語音信箱：系統(tǒng)除提供當(dāng)前日期、時間、本分機(jī)彈編和物理號碼、分機(jī)等級、內(nèi)線來電號碼、話費(fèi)及背景音樂等服務(wù)。還可以提示站線語音、無人接聽語音等。

23．遇忙回叫：內(nèi)線分機(jī)撥分機(jī)時，若遇對方分機(jī)正忙時，撥“3"后掛機(jī)。當(dāng)對方線路空閑時，雙方分機(jī)同時振鈴提示通話。

24．呼叫保護(hù)，避免被強(qiáng)插、。

25．離位轉(zhuǎn)移：     當(dāng)該機(jī)用戶不在自已位置上，可將本機(jī)所有電話轉(zhuǎn)移到另一分機(jī)上，保證電話不丟失。

26．忙時代接：為保證重要電話不丟失，在自己分機(jī)忙時，自動由其他分機(jī)進(jìn)行接聽。

27．代接來話：在其他分機(jī)無人接聽時，可撥入功能鍵后代接該來話。

28．自錄語音：用戶可根據(jù)自身要求自行錄制提示語音，來提高整體形象，。

29．夜服功能：提供夜間值班人員接聽或轉(zhuǎn)接電話。

●酒店賓館管理功能

★配接專用話務(wù)臺，前臺或總機(jī)操作方便，PC管理軟件直觀明了，設(shè)置簡單。

★押金控制管理：系統(tǒng)內(nèi)計費(fèi)管理設(shè)置押金控制，實(shí)時監(jiān)控押金余額，并根據(jù)押金余額自動改變分機(jī)權(quán)限。

★賬號密碼漫游功能：對住宿賓客，給定賬號和該賬號的漫游范圍，則該賓客就可利用該賬號和自設(shè)定的密碼再漫游范圍內(nèi)的分機(jī)電話，電話費(fèi)可如實(shí)的記載到該個人賬號上，給賓客帶來極大的方便，提高了酒店服務(wù)檔次與水平。漫游范圍可以是全系統(tǒng)也可固定在某分機(jī)上。

★多等級電話權(quán)限控制：本交換機(jī)對任意電話分機(jī)可實(shí)現(xiàn)8等級權(quán)限制度管理，可通過等級設(shè)置限制分機(jī)市話、郊縣、特服號碼、國內(nèi)長途、國際長途等。

★智能叫醒服務(wù)，人性話語音催叫：為適應(yīng)賓館叫醒服務(wù)智能化、靈活化，特開發(fā)了遇忙或無人提機(jī)情況下，定時等待，多次重復(fù)報時叫醒功能，叫醒時間可由分機(jī)自行設(shè)定，也可總機(jī)代為設(shè)定，可同時呼叫200個客房。

★分機(jī)連選功能：  兩分機(jī)以上（最多16部分機(jī)）使用同一號碼，適用于酒店總臺、商務(wù)中心和客房服務(wù)中心。

★環(huán)路等位撥號，撥局號可實(shí)現(xiàn)重波，不同于其他廠家的交換機(jī)：  出局無需撥‘0’，主機(jī)自動識別內(nèi)外線號碼。

★免打擾功能

★多PC管理：  本交換機(jī)可配置1-2臺電腦做為計費(fèi)臺或綜合臺（集計費(fèi)與話務(wù)管理于一體），PC管理功能強(qiáng)大、操作方便，在豐富、簡單的全中文菜單提示下，初學(xué)者無須專門培訓(xùn)即可輕易掌握；同時話務(wù)臺總機(jī)數(shù)量可根據(jù)話務(wù)量情況1-6部任選。

★內(nèi)線限撥：  限制內(nèi)部分機(jī)與分機(jī)間通話，可避免酒店內(nèi)部騷擾電話。被限制的分機(jī)，  可與酒店總臺、服務(wù)中心、商務(wù)中心、樓層服務(wù)通電話。

★全彈性編碼：  對本系統(tǒng)1-8位任意數(shù)字、任意位數(shù)的全彈性編碼，滿足酒店對各種，場所不同編號的特殊要求。

★內(nèi)外線區(qū)分振鈴：  交換機(jī)可根據(jù)不同的來電屬性，使話機(jī)發(fā)出不同的振鈴聲，從而判斷其是內(nèi)線來電還是外線來電。

★可與任何賓館管理系統(tǒng)連接，方便酒店收銀管理

★外線等待并顯示：外線電話呼入，遇總機(jī)占線，外線會保持等待狀態(tài)，并在話務(wù)界面上顯示，提醒總機(jī)服務(wù)人員。

★回叫總機(jī)、無人接聽留言，轉(zhuǎn)接留言等酒店實(shí)用功能：總機(jī)轉(zhuǎn)分機(jī)后，遇分機(jī)忙或無人應(yīng)答，會自動回叫轉(zhuǎn)總機(jī)，總機(jī)轉(zhuǎn)接撥錯號，可在規(guī)定時間拍叉簧收回電話，重新轉(zhuǎn)接?；蛄粞苑謾C(jī)

●組網(wǎng)功能

1．多種中繼接口,組網(wǎng)功能強(qiáng),用戶增值業(yè)務(wù)豐富。

   本交換機(jī)能提供2M、載波、磁石、E&M、環(huán)路等類型中繼接口；可靈活組建多種信令包括N.O1、NO.。7信令、PRI、R2、V5等接口方式專用通信網(wǎng)，組網(wǎng)能力較強(qiáng)。

2．可與IP網(wǎng)連接，環(huán)路匯接

 可與電信、網(wǎng)通、鐵通、移動、聯(lián)通、衛(wèi)通等專線組網(wǎng)，形成區(qū)域城域網(wǎng)。

3.具有傳送功能，局向任意設(shè)定

   出局局向碼及間接局向碼均可1至4位任意設(shè)定，充分滿足多局向出局要求。

4.等位撥號功能，一機(jī)多號，多局自呼入使用不同號碼

  本數(shù)字程控調(diào)度機(jī)與其他專網(wǎng)系統(tǒng)組成聯(lián)網(wǎng)時，環(huán)路、E&M、PCM、載波中繼均可實(shí)現(xiàn)等位撥號。

5、網(wǎng)絡(luò)管理功能

●計費(fèi)管理功能

除帳號計費(fèi)，押金計費(fèi)功能外，本機(jī)在計費(fèi)管理上還具有以下功能：

多種計費(fèi)方式，靈活費(fèi)率設(shè)置與調(diào)整，手機(jī)、傳呼、能實(shí)現(xiàn)單獨(dú)計費(fèi)。

多套計費(fèi)參數(shù)，不同的中繼可采用不同的計費(fèi)方式。

多時段計費(fèi)

按不同的時段靈活設(shè)置不同的折價幅度，并適應(yīng)電信新業(yè)務(wù)計費(fèi)要求。

內(nèi)部電話計費(fèi)：可設(shè)月租費(fèi)與通話費(fèi)。

主機(jī)可存儲5000至10000張話單，在脫機(jī)時也可保證話單不丟失。

●話務(wù)管理軟件

本交換機(jī)能實(shí)時監(jiān)控每路電話接機(jī)、通話、打進(jìn)、打出、掛機(jī)等狀態(tài)，對于可疑用戶能進(jìn)行有效的話務(wù)和話單監(jiān)視與控制，*杜絕惡意透支及行為。

可對交換機(jī)設(shè)備的運(yùn)營情況發(fā)送報告，并監(jiān)控物理位置和故障自診。

來電記錄，跟蹤分機(jī)。出局記錄，自動統(tǒng)計話費(fèi)。

強(qiáng)大而完善的功能、全中文菜單提示與在線幫助，幫助菜單指示用戶操作，整個系統(tǒng)操作極為簡單、方便、舒適、只需雙擊鼠標(biāo)就能修改相應(yīng)的參數(shù)設(shè)置。

●話務(wù)語音功能

根據(jù)不同的通話情況，自動發(fā)出各種語音，提示用戶使用，用戶可根據(jù)自身需求自行錄制提示語音，錄音時間最長可達(dá)18秒。

  a‘你好，請撥分機(jī)號碼，查號撥零?！?/span>

b‘你撥的號碼是空號?！?/span>

c‘你撥的號碼是空號，請重?fù)芊謾C(jī)號碼。’

  d‘你撥的電話正忙，請撥其它號碼或稍候再撥。’

e‘對不起，對方來電話，請掛機(jī)?！?/span>

f‘轉(zhuǎn)接中，請稍等?！?/span>

g‘你撥的分機(jī)無人接，請聽到提示音后留言?！?/span>

h‘你撥的分機(jī)無人接，請撥分機(jī)號碼，查號撥零?！?/span>

i‘對不起，對方來電話，請稍等。’

●話務(wù)留言功能

外線呼分機(jī)無人接聽時，可對該分機(jī)留言，用戶提機(jī)即可接聽留言或該分機(jī)定時振鈴提醒用戶接聽留言，交換機(jī)有兩種留言錄音方式：交換機(jī)錄音留言方式和PC系統(tǒng)留言錄音方式。交換機(jī)錄音留言方式：是交換機(jī)使用專用錄音留言板（模塊）錄音留言，留言時長2小時，該錄音留言方式未開放。PC系統(tǒng)留言方式：是充分利用PC維護(hù)管理系統(tǒng)計算機(jī)的硬盤、聲卡等資源，達(dá)到分機(jī)用戶的語音留言功能，語音留言時長與PC硬盤容量有關(guān)，一分鐘留言錄音形成文件后大小為1.3M左右。本交換機(jī)中所有留言功能介紹及使用是指以PC系統(tǒng)為載體的留言錄音方式，本交換機(jī)暫時只開放外線用戶對分機(jī)的留言功能，每分機(jī)用戶能留9段外線用戶的留言，每段留言時長最長為99秒。

●在線升級功能

當(dāng)軟件版本需要更新時，用戶無需將芯片寄回廠家進(jìn)行升級，只需要上網(wǎng)下載版本的程序文件并使用話務(wù)臺上的在線升級功能即可輕松完成升級。使用戶節(jié)省了因升級而帶來的額外費(fèi)用。