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大旗AI機器人呼叫中心系統(tǒng)成功上線
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訪問次數(shù):134更新時間:2022-03-04 16:08:16
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產(chǎn)品介紹
隨著人工智能時代的到來,大旗將其核心產(chǎn)品在線客服集成智能機器人功能。這樣不僅能夠減少企業(yè)員工的勞力輸入,而且對于提高員工的辦公效率也是非常不錯的決定。
企業(yè)端通過在線客服的智能機器人功能,在其內(nèi)部設(shè)置些許內(nèi)容來自動匹配并回復(fù)與對方輸入的內(nèi)容相搭配的內(nèi)容;
智能機器人是在線客服的一個功能,同樣的,在線客服其實也是其他產(chǎn)品的功能,比如,呼叫中心系統(tǒng),現(xiàn)在很多廠商提供的呼叫中心方案都集成了在線客服的功能,
當(dāng)然也包含了智能機器人,因為隨著各行各業(yè)的企業(yè)們的發(fā)展,大家業(yè)務(wù)形式的不斷擴大,他們會發(fā)現(xiàn)對一個產(chǎn)品的需求,已經(jīng)不僅僅是單獨這個產(chǎn)品就能夠滿足的了,
而是在發(fā)展的過程中,需求的東西要漸漸的融入到這個產(chǎn)品里,唯有這樣才能達到企業(yè)客戶的需求。
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