智慧景區(qū)綜合管控平臺(tái),是在現(xiàn)有的信息化系統(tǒng)基礎(chǔ)上,單獨(dú)建設(shè)的綜合性管理平臺(tái),將所有的信息化系統(tǒng)接入管控平臺(tái),實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一業(yè)務(wù)管理、統(tǒng)一大數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)一指揮調(diào)度、統(tǒng)一信息發(fā)布、統(tǒng)一身份認(rèn)證、統(tǒng)一宣傳營銷等功能,方便了景區(qū)管理,使得景區(qū)信息化建設(shè)水平大大提高。
運(yùn)行環(huán)境:數(shù)據(jù)中心,本地化部署或者云端部署兩種方式。數(shù)據(jù)中心配置要求如下:
1臺(tái)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器,1臺(tái)應(yīng)用服務(wù)器;電子系統(tǒng)軟件運(yùn)行于應(yīng)用服務(wù)器上。
服務(wù)器性能要求如下:CPU:Intel(R) Bronze 3106 CPU 1.70GHz;核心數(shù):8核;
內(nèi)存:32Gb,DDR4;
硬盤:2*480GB SSD;
網(wǎng)卡:4口千兆網(wǎng)卡;陣列卡:支持RAID 0,1,5等
服務(wù)器操作系統(tǒng):Ubuntu16.04.06或者Windows_server2016R2
數(shù)據(jù)庫軟件:My_sql5.7或者Sql_server2016
計(jì)算機(jī)終端:普通PC機(jī),分辨率1920*1080;
網(wǎng)絡(luò)帶寬:100M;
UPS電源:6KVA,2小時(shí)。
系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖

功能說明
保留現(xiàn)有的信息化系統(tǒng)的獨(dú)立性,綜合管控平臺(tái)建設(shè)自己的數(shù)據(jù)中心,通過數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化接口,與各個(gè)信息化業(yè)務(wù)子系統(tǒng)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。同時(shí),綜合管控平臺(tái)實(shí)現(xiàn)智慧管理、智慧營銷、智慧服務(wù)三大功能。
用戶群體:散客、旅行社、商家、運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。
智慧管理平臺(tái):對(duì)景區(qū)業(yè)務(wù)的綜合管理,包括系統(tǒng)參數(shù)配置、用戶管理、權(quán)限管理、產(chǎn)品中心、會(huì)員中心、供應(yīng)商管理、旅行社管理、財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、統(tǒng)一指揮調(diào)度、統(tǒng)一信息發(fā)布、統(tǒng)一身份認(rèn)證等功能;
智慧營銷平臺(tái):由后臺(tái)管理系統(tǒng)和微信小程序、微信公眾號(hào)、等客戶端組成,為景區(qū)旅游產(chǎn)品產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)一的宣傳和營銷,包括景區(qū)門票、酒店客棧、餐飲、土特產(chǎn)品等,實(shí)現(xiàn)在線預(yù)訂、在線支付、參與營銷活動(dòng);
智慧服務(wù)平臺(tái):為游客提供各種在線服務(wù),通過AR/VR、360°全景等技術(shù)讓游客對(duì)景區(qū)有一個(gè)身臨其境的感受;通過手機(jī)GIS一張圖,獲取導(dǎo)航、導(dǎo)覽信息;通過在線客服,進(jìn)行咨詢、投訴、點(diǎn)贊、撰寫博文游記;
訂單核銷機(jī)制:綜合管控平臺(tái)的營銷板塊產(chǎn)生的訂單信息,通過標(biāo)準(zhǔn)化接口,直接下發(fā)到業(yè)務(wù)子系統(tǒng),由業(yè)務(wù)子系統(tǒng)核銷。同時(shí),業(yè)務(wù)子系統(tǒng)核銷信息及時(shí)反饋給管控平臺(tái)。
系統(tǒng)支撐平臺(tái):營銷平臺(tái)需要與分銷商OTA平臺(tái)對(duì)接;需要與支付平臺(tái)(支付寶、微信支付、銀聯(lián)支付)對(duì)接;需要與短彩信平臺(tái)對(duì)接;需要與電子發(fā)票平臺(tái)對(duì)接。這些平臺(tái)對(duì)接是營銷平臺(tái)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的必要的技術(shù)支撐。
大屏顯示系統(tǒng):有條件的景區(qū)可以建設(shè)大屏顯示系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)展示與分析、應(yīng)急指揮調(diào)度。
平臺(tái)界面
