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集團(tuán)管控方案概述

• 現(xiàn)狀分析

  隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，集團(tuán)型企業(yè)數(shù)量日漸增多。但隨著企業(yè)做大成為集團(tuán)，很容易出現(xiàn)一些“大企業(yè)病"：企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中層級過多、內(nèi)部溝通不暢、資源不能共享、成員企業(yè)戰(zhàn)略行動不一致、不能靈活應(yīng)對外部環(huán)境轉(zhuǎn)變、總體效益上不能繼續(xù)獲得高速成長等等。要解決這個問題，獲得“大而強(qiáng)、強(qiáng)而靈活、靈活而更大更強(qiáng)"的良性循環(huán)，需要對集團(tuán)管理的意義、目標(biāo)、機(jī)制上予以澄清。

• 需求分析

  集團(tuán)公司，是指以資本為聯(lián)結(jié)紐帶，以母子公司為主體結(jié)構(gòu)，以集團(tuán)章程為共同行為規(guī)范，包括母公司、子公司、參股公司及其其他成員共同組成的企業(yè)法人聯(lián)合體。集團(tuán)管控是出資的母公司（或受委托的管理總部）幫助子公司更好的開展經(jīng)營管理、資源協(xié)調(diào)與總體價值。故而，集團(tuán)母公司/總部必須對子公司的管理活動進(jìn)行適當(dāng)?shù)目刂啤?/p>

  我們提出集團(tuán)管控是以集團(tuán)治理、集團(tuán)控制與宏觀管理為指導(dǎo)思想。控制與宏觀管理的根基是治理，以此頂層設(shè)計結(jié)構(gòu)延展設(shè)計諸多管控子體系。

  集團(tuán)總部對子公司的管控通常采用“抓兩頭、放中間"的管法。前面做制度輸出、戰(zhàn)略規(guī)劃、計劃與預(yù)算，后面做審計稽核、績效考評。中間的“放"是放手一些、一些，是有具體度量的控制，而不是放棄。

• 建設(shè)目標(biāo)

  致遠(yuǎn)V5協(xié)同管理平臺具有強(qiáng)大的柔性，可快速實現(xiàn)個性化的流程管控機(jī)制、表單模版格式、報表數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、用戶權(quán)限范圍等，形成針對集團(tuán)自身管理特點的真正專案化的解決方案，而非所謂“實踐經(jīng)驗"的行業(yè)通用解決方案。

  集團(tuán)管控的持續(xù)優(yōu)化過程是PDCA的循環(huán)管理模式，每一次循環(huán)就是對原有管控體系進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，期間會產(chǎn)生也依賴大量的信息。致遠(yuǎn)集團(tuán)協(xié)同管控平臺于PDCA各過程的作用是：

  設(shè)計階段 – 對集團(tuán)管控的機(jī)制建設(shè)與機(jī)能改善工作進(jìn)行可視化的管理與推進(jìn)，對各項程序流程、文件模版、表單表格、數(shù)據(jù)報表進(jìn)行設(shè)計、評估、審議、發(fā)布，高效便捷地組織人員、溝通交流、協(xié)作協(xié)調(diào)、會議工作、事項提醒等。

  執(zhí)行階段 – 通過電腦、手機(jī)、平板等電子終端設(shè)備及時地申報、審議、審批、監(jiān)督各項管理活動，系統(tǒng)服務(wù)器對批示回復(fù)、決議決定進(jìn)行安全存儲做到可留痕、抗抵賴，提供穿透查閱、關(guān)聯(lián)查閱、參照查閱等技術(shù)對決策活動提供有力的支持。

  檢查階段 – 自動呈現(xiàn)與匯總各種程序流程、表單表格、數(shù)據(jù)報表、會議工作及其他信息系統(tǒng)的相關(guān)信息，有效地支持合規(guī)審計、效益評審。

  總結(jié)階段 – 對管理機(jī)制的缺陷、管理機(jī)能的不足開展調(diào)查取證、協(xié)作協(xié)調(diào)、會議討論、目標(biāo)制定等活動，總結(jié)報告及相關(guān)信息依據(jù)可輸出至下一輪循環(huán)。

• 應(yīng)用價值

  集團(tuán)管控體系的確立，清晰地指明了集團(tuán)總部和下屬業(yè)務(wù)單元的功能定位，從而明確集團(tuán)總部在集團(tuán)整體價值創(chuàng)造中的作用，以及集團(tuán)總部通過承擔(dān)哪些關(guān)鍵職能來實現(xiàn)集團(tuán)整體價值提升。

  集團(tuán)協(xié)同管控平臺的建設(shè)效果歸納如下：

  落實集團(tuán)管控，提升集團(tuán)效益：貫徹集團(tuán)規(guī)章制度，加強(qiáng)制度執(zhí)行力，加強(qiáng)內(nèi)控與風(fēng)險管理，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，減少管理成本，增加管理效益。

  促進(jìn)高效協(xié)作，責(zé)任權(quán)限清晰：明確崗位職責(zé)分工，實現(xiàn)過程控制和監(jiān)督，避免工作延誤、誤辦、責(zé)任推諉現(xiàn)象，讓工作高效執(zhí)行，提高跨部門、跨組織的協(xié)作能力。

  具備移動辦公，信息交流暢通：可以隨時、隨地在統(tǒng)一桌面環(huán)境下一起辦公，全部信息一目了然，時間掌握業(yè)務(wù)動態(tài)，加快信息傳遞和交流，提高信息的實效性。

  加強(qiáng)文件管理、促進(jìn)知識積淀：確保各類文件、報告、知識、經(jīng)驗等信息資源能得到統(tǒng)一收集、積淀，實現(xiàn)信息的有效轉(zhuǎn)移和再利用。

  集團(tuán)協(xié)同管控平臺的重要建設(shè)價值是支撐集團(tuán)治理、控制與宏觀管理的貫徹執(zhí)行。平臺將集團(tuán)總部及子公司的主要業(yè)務(wù)過程、管理過程在集團(tuán)管控體系范圍內(nèi)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化。平臺來整合相關(guān)信息資源，優(yōu)化集團(tuán)原有信息化管理機(jī)制，有效控制和降低經(jīng)營管理成本，向信息化管理要效益增長。