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某省金融機(jī)構(gòu), 分布在省、市的營業(yè)及辦公網(wǎng)點(diǎn)近千個(gè), 采用數(shù)據(jù)專網(wǎng)進(jìn)行連接, 業(yè)務(wù)通信頻繁, 存在大量的內(nèi)部和外部, 使通信費(fèi)用占辦公成本的比例很高, 需要對(duì)通信系統(tǒng)進(jìn)行改造。
為金融機(jī)構(gòu)量身定做的數(shù)據(jù)通信改造方案, 將語音承載在專網(wǎng)傳輸實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部通信“零”費(fèi)用。通過智能呼叫路由技術(shù)，選擇呼叫線路，為金融機(jī)構(gòu)節(jié)省了對(duì)外呼出成本。方案不改變用戶原有線路及撥號(hào)習(xí)慣，采用一機(jī)雙號(hào)、終端掉電直入、系統(tǒng)冗余備份的機(jī)制，保證全網(wǎng)運(yùn)行的安全穩(wěn)定可靠。
系統(tǒng)平臺(tái)的增值業(yè)務(wù)（如網(wǎng)頁點(diǎn)擊呼叫、無紙、短信單/群發(fā)等）應(yīng)用促進(jìn)融合辦公的實(shí)現(xiàn)，并采用媒體中繼網(wǎng)關(guān)實(shí)現(xiàn)坐席系統(tǒng)的IP化延伸，降低服務(wù)成本，更好的為客戶服務(wù)。

適用客戶:
銀行,證券, 保險(xiǎn), 基金等金融機(jī)構(gòu)
方案特點(diǎn):
1. 系統(tǒng)備份機(jī)制完善, 安全穩(wěn)定可靠
2. 業(yè)務(wù)功能豐富, 應(yīng)用靈活
3. 保留了原有的撥號(hào)習(xí)慣和線路, 系統(tǒng)改造的代價(jià)非常小
4. 降低了通信辦公成本
5. 多種技術(shù)（如語音P2P, 智能路由選擇等）手段保證語音傳輸質(zhì)量