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安徽合淮信息科技有限公司
免費(fèi)會(huì)員eVRS行業(yè)專用版
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具體成交價(jià)以合同協(xié)議為準(zhǔn)- 產(chǎn)品型號(hào)
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訪問次數(shù)：291更新時(shí)間：2021-10-10 12:48:38
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產(chǎn)品簡介
產(chǎn)品介紹
產(chǎn)品概況
◆ 型號(hào)：eVRS－Servers/12P、eVRS－Servers/25P、eVRS－Servers/50P、eVRS－Servers/100P；◆ eVRS系列產(chǎn)品具有聯(lián)網(wǎng)功能，可以自由組合，分別部署在不同的地點(diǎn)，通過互聯(lián)網(wǎng)、專網(wǎng)和局域網(wǎng)，服務(wù)器系列是多臺(tái)eVRS產(chǎn)品聯(lián)網(wǎng)的主控服務(wù)器。
產(chǎn)品性能
◆ 高級(jí)錄音
錄音起始時(shí)間可以靈活設(shè)置，可以是一段時(shí)間內(nèi)錄音，也可以是全天候24小時(shí)錄音；同時(shí)可實(shí)現(xiàn)對(duì)講機(jī)、無線話機(jī)、收音機(jī)、麥克風(fēng)的錄音：
◆ 通話監(jiān)控
能夠錄音每個(gè)坐席通話，系統(tǒng)與電話線接口為高阻并聯(lián)，各通道之間互不干擾，對(duì)通話質(zhì)量沒有任何影響；
◆ 自動(dòng)錄音
系統(tǒng)開機(jī)自動(dòng)運(yùn)行，與電話的動(dòng)作同步記錄所有通話過程，包括：來電號(hào)碼、去電號(hào)碼、通話時(shí)間、通話內(nèi)容等等；
◆ 錄音備份
可設(shè)置自動(dòng)備份，也可手動(dòng)備份到其他存儲(chǔ)介質(zhì)內(nèi)（光盤、U盤、移動(dòng)硬盤、網(wǎng)絡(luò)等）；
◆ 黑白名單
可設(shè)置免錄音、只錄去電、只錄來電等方式，靈活需錄音的電話等；
◆ 查詢條件
可按線路查詢、按來查詢、按去電號(hào)碼查詢、按客戶名稱查詢、按通話時(shí)間查詢等等；
◆ 查詢方式
本地服務(wù)端查詢、通過局域網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程登錄查詢、通過電話機(jī)進(jìn)行遠(yuǎn)程查詢；
◆ 告警功能
錄音系統(tǒng)往往專人負(fù)責(zé)日常管理維護(hù)，在錄音空間不足，線路斷線等情形下具備告警功能。告警支持郵件、短信、WEB彈屏、揚(yáng)聲器等任意一種方式。
◆ 操作權(quán)限
可設(shè)置操作人員的功能權(quán)限，查詢、刪除、統(tǒng)計(jì)等；
◆ 話務(wù)分析
客戶端查詢需采用B/S結(jié)構(gòu)，網(wǎng)內(nèi)任意一公電腦上輸入用戶名與密碼即可查詢，統(tǒng)計(jì)、下載錄音文件播放。
◆ 云備份
后臺(tái)可以隨意配置備份的服務(wù)器IP，訪問帳號(hào)、密碼。備份策略可以是及時(shí)備份、定時(shí)備份等多種方式選擇。
型號(hào)列表
◆ 一體化的設(shè)計(jì)思想
秉承了維卡軟件一貫的all-in-one設(shè)計(jì)思想，嵌入式的工業(yè)級(jí)設(shè)計(jì)，內(nèi)置linux2.6操作系統(tǒng)和強(qiáng)大的錄音軟件，無需電腦即可實(shí)現(xiàn)7*24小時(shí)錄音。
◆ *的云錄音技術(shù)
所謂“云錄音"就是采用“計(jì)算機(jī)云技術(shù)"概念，分布式部署eVRS錄音設(shè)備，通過網(wǎng)絡(luò)把全國各個(gè)地方的eVRS錄音設(shè)備連起來，實(shí)時(shí)自動(dòng)將各地的錄音加密后上傳至總部的eVRS錄音服務(wù)器，輕松實(shí)現(xiàn)“總部錄音"。
◆ 安裝簡單
只需電話線和錄音源相連即可工作，無需專業(yè)人員指導(dǎo)，省去了原先復(fù)雜的安裝和配置。
◆ 工業(yè)級(jí)機(jī)箱設(shè)計(jì)
采用工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的19英寸上架機(jī)箱，結(jié)構(gòu)堅(jiān)固而緊湊，質(zhì)量輕巧。
◆ 專業(yè)級(jí)的嵌入式硬件
采用低功耗嵌入式PowerPC 架構(gòu)CPU，主頻可高達(dá)667MHz。
◆ DSP技術(shù)
采用基于TMS320C64x+內(nèi)核的專業(yè)的語音處理DSP,處理能力達(dá)5.6G MIPS。
◆ 綠色環(huán)保
整機(jī)功耗低于15W,可在無需外部散熱的條件下,保證系統(tǒng)持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行。
◆ 安全可靠
內(nèi)置看門狗電路對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行守護(hù)和監(jiān)控,系統(tǒng)異常時(shí)可自動(dòng)復(fù)位
性能參數(shù)
◆ 線路配置
l 同時(shí)管理12/25/50/100個(gè)分布點(diǎn)
l Win2003 OS，主頻2G，1T硬盤
l 物理網(wǎng)絡(luò)接口
l 電源：AC220V
◆ 軟件參數(shù)
l 分布式集中管理軟件，可同時(shí)對(duì)分布點(diǎn)的錄音進(jìn)行管理等
l TCP/IP網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)通信
◆ 安全性
l 看門狗電路進(jìn)行守護(hù)和監(jiān)控
l 系統(tǒng)異常時(shí)可自動(dòng)復(fù)位
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