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- 產(chǎn)品型號
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訪問次數(shù):285更新時間:2021-10-09 21:09:13
迅時錄音管理系統(tǒng)
迅時錄音管理系統(tǒng),集電話錄音文件的收集、存儲、查詢回放及管理于一體,實(shí)現(xiàn)對迅時OM系列IP-PBX和MX系列語音網(wǎng)關(guān)產(chǎn)生的電話錄音進(jìn)行集中管理,滿足大中型企業(yè)或呼叫中心對電話錄音可靠性、安全性、實(shí)用性、大容量管理及高性價比的要求。
迅時錄音管理系統(tǒng)是富有特色的迅時電話錄音系列解決方案的核心產(chǎn)品之一。具有:
- 高可靠性:通過本地緩存、斷點(diǎn)續(xù)傳等方式確保錄音不丟失
- 高性能:300路實(shí)時電話錄音,300站點(diǎn)錄音集中管理
典型部署
產(chǎn)品特點(diǎn)
- 查詢與回放:提供9維度查詢,包括號碼、時段、時長、部門、標(biāo)簽、評分等;錄音點(diǎn)擊回放,顯示播放次數(shù)。
- 統(tǒng)計(jì)與分析:自帶日報(bào)、月報(bào)、年報(bào)、部門報(bào)表,也可自定義報(bào)表,對電話錄音數(shù)據(jù)圖形化顯示,支持報(bào)表導(dǎo)出。
- 安全與加密:通過錄音文件加密存儲,將回放限制在管理系統(tǒng)內(nèi),限度保障數(shù)據(jù)安全。
- 角色與權(quán)限:支持自定義系統(tǒng)角色,為不同角色賦予不同權(quán)限,實(shí)現(xiàn)多級控制。
- 監(jiān)控與備份:服務(wù)器狀態(tài)實(shí)時監(jiān)控,記錄操作痕跡,提供界面/郵件告警,多種策略備份錄音。