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支持與4200/4300/5100/5300/5000系列板卡在同臺電腦上安裝使用。  支持網(wǎng)絡(luò)實(shí)時每一條線路的通話內(nèi)容。  支持三種錄音模式或自定義，自動錄音(壓控)，聲控，可手動錄音(鍵控)。  可以對所有的撥入、撥出，未接電話進(jìn)行清單列表、打印、支持條件查詢及添加通話備注。  可錄直線電話，支持直線，交換機(jī)的內(nèi)線分機(jī)接入同時錄音。  系統(tǒng)支持自動備份，可將文件自動備到刻錄光驅(qū)，支持自動循環(huán)錄音。  系統(tǒng)含來電客戶管理系統(tǒng)，可識別來電身份及來電座席彈屏。  錄音起始時間可以靈活設(shè)置，可以是一段時間內(nèi)錄音，也可以是每天24小時錄音。  用戶可在特殊號碼表里自定義不錄音的，如8888，169，163上網(wǎng)，  錄音系統(tǒng)不啟動錄音）。  系統(tǒng)具有完整的操作日志，可以記錄對系統(tǒng)的所有操作。  支持每個用戶對某些線路擁有操作的權(quán)限，可設(shè)定不同等級的密碼保護(hù)，除了系統(tǒng)管理員使用的密碼外，還有用戶密碼、 錄音文檔查詢密 碼等多種保護(hù)措施。  線路適用于電話外線、分機(jī)內(nèi)線、ISDN引出的模擬線、無線對講機(jī)的音頻輸出線等。  當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)異常時(斷線等)，系統(tǒng)會通過屏幕提示及宋體;"> 系統(tǒng)自帶媒體播放器，可直接查聽放音。  的交換機(jī)錄音技術(shù)，與電話交換機(jī)計費(fèi)系統(tǒng)配用可實(shí)現(xiàn)錄到分機(jī)，節(jié)約硬件成本。也可實(shí)現(xiàn)直線錄音計費(fèi)。  可設(shè)置某分機(jī)是否錄音，查詢可到分機(jī)，用戶名，部門。  系統(tǒng)默認(rèn)多種語言簡/繁/英/UAE等，用戶也可進(jìn)入語言包編輯器自行添加當(dāng)?shù)氐恼Z言。 支持FSK/DTMF來電顯示制式。來電振鈴時，就可看到客戶詳細(xì)信息，并支持局域網(wǎng)座席彈出客戶信息。每個座席可 輸入客服記錄，方便查詢。  硬件環(huán)境及要求:  建議電腦CPU:   P4  2.0 以上   建議內(nèi)存:512MB 以上   建議硬盤:40GB硬盤容量以上   硬盤是錄音系統(tǒng)的關(guān)鍵部件，建議40G以上，不同錄音卡提供以下不同錄音壓縮。 Zb-4500卡連線示意圖   4500 板卡技術(shù)參數(shù)   4500板卡尺寸：  222mm(長度) * 108mm(寬度)    板卡重量：    約450g 通道數(shù): 16個通道數(shù) 壓縮倍數(shù):    8倍壓縮   單機(jī)容量： 8 片 消耗功率： 5W 工作溫度：  0℃-50℃ 信噪比：      ≥30dB 濕度：       10%-80% 儲存溫度：    -20℃-80℃ 頻率響應(yīng)：    300-3400Hz（±3dB） 輸入阻抗：    >1000Ω 時鐘與數(shù)據(jù)恢復(fù)： 符合CCITT Rec.G.823-1998 片上緩存：     2K Byte 呼叫監(jiān)測：    信號音、語音、極性反轉(zhuǎn) 錄放音失真度： ≤2% 接口方式：  RJ45 線路編碼方式：   HDB3 /AMI 語音編碼格式：    PCM A law@64Kbps, SPEEX@8Kbps 交換功能：    256通道直接交換 數(shù)據(jù)速率：   64KBPS、32KBPS、16KBPS 語音文件:　   WAV, VD8,AGC DTMF碼：     0~9、*、#、A、B、C、D 主叫號碼：    BEL202, DTMF 抖動容限：    符合CCITT Rec.G.823,G.737,G.739,G.742-1988 Phone模式判斷電壓標(biāo)準(zhǔn):70-100V(振鈴)  20-48V(空閑)  5-17V(摘機(jī)) 3.2V(斷電)

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