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系統(tǒng)介紹

應(yīng)急調(diào)度通訊系統(tǒng)是以融合通信為宗旨，以行政辦公、調(diào)度通信系統(tǒng)系統(tǒng)為基礎(chǔ)構(gòu)架、以擴(kuò)音對(duì)講、視頻監(jiān)控、無(wú)線通信、人員定位、環(huán)境監(jiān)測(cè)、指揮聯(lián)動(dòng)、錄音系統(tǒng)、語(yǔ)音通播、后臺(tái)管理以及手機(jī)應(yīng)用等為業(yè)務(wù)擴(kuò)展支撐、以容災(zāi)系統(tǒng)為系統(tǒng)保障的多媒體綜合呼叫指揮調(diào)度平臺(tái)。通過豐富的應(yīng)用整合形成一套安全可靠、反應(yīng)及時(shí)、操作便捷、可擴(kuò)展的綜合智能通信系統(tǒng)。本礦用調(diào)度系統(tǒng)根據(jù)國(guó)內(nèi)煤礦工況實(shí)際，結(jié)合礦用調(diào)度現(xiàn)狀與發(fā)展方向，結(jié)合數(shù)字技術(shù)、軟件編程技術(shù)等，開發(fā)數(shù)字化智能調(diào)度系統(tǒng)，是目前國(guó)內(nèi)前沿的調(diào)度技術(shù)。以其“質(zhì)優(yōu)、經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定、實(shí)用"等特點(diǎn)，已經(jīng)取得了全國(guó)眾多用戶的認(rèn)可，是應(yīng)急調(diào)度的較佳解決方案。

設(shè)計(jì)原則

總體設(shè)計(jì)原則圍繞著“應(yīng)用集成化、管理透視化、業(yè)務(wù)協(xié)同化、流程柔性化"，它保證最終平臺(tái)和系統(tǒng)具有高度的安全性、*性、經(jīng)濟(jì)實(shí)用性、可擴(kuò)展性和開放性，采用成熟的技術(shù)、工具平臺(tái)，同時(shí)又要具有一定的向下兼容性，以保護(hù)使用單位現(xiàn)有的軟硬件資源投資的長(zhǎng)期性。

系統(tǒng)特點(diǎn)

● 通信技術(shù)融合

將衛(wèi)星通信、互聯(lián)網(wǎng)、GSM、4G/5G、PSTN、WIFI多種網(wǎng)絡(luò)、無(wú)線集團(tuán)進(jìn)行互聯(lián)互通。

● 通信運(yùn)營(yíng)商融合

將通信各運(yùn)營(yíng)商如：移動(dòng)、電信、聯(lián)通的線路資源進(jìn)行智能路由選擇。加快效率、減少通訊成本。

● 通信手段融合

將語(yǔ)音、短信、、無(wú)線集群、視頻、網(wǎng)絡(luò)等多種通信手段進(jìn)行無(wú)縫鏈接。

● 系統(tǒng)接口融合

采用規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的全開放接口，實(shí)現(xiàn)內(nèi)、外、新、舊、設(shè)備、系統(tǒng)通信接口融合。

● 操作終端融合

將、辦公電腦、手機(jī)終端、IPAD終端均可進(jìn)行統(tǒng)一對(duì)象操作。

行政、調(diào)度模塊

系統(tǒng)具備了行政電話和調(diào)度通訊系統(tǒng)功能，根據(jù)使用需求可以將行政話機(jī)、調(diào)度話機(jī)做相關(guān)權(quán)限限制和互通隔離。

錄音系統(tǒng)模塊

● 支持壓控、聲控、碼控、持續(xù)錄音不同錄音方式。

● 可實(shí)時(shí)通話、查看線路狀態(tài)。

● 可對(duì)錄音結(jié)果根據(jù)各種條件進(jìn)行查詢，如通話時(shí)間、通道、通話時(shí)長(zhǎng)、未接聽等條件查詢錄音結(jié)果。

● 自動(dòng)記錄每個(gè)通話的時(shí)間、呼入呼出、通話時(shí)長(zhǎng)，錄音在線播放、下載備份。

● 支持對(duì)每個(gè)通道進(jìn)行不同錄音方式及參數(shù)的配置。

● 可計(jì)劃錄音時(shí)間，根據(jù)特定時(shí)間段進(jìn)行錄音規(guī)劃。

● 支持免錄名單設(shè)置，可以按照號(hào)碼有選擇的進(jìn)行錄音。

● 存儲(chǔ)空間達(dá)到預(yù)設(shè)后，可產(chǎn)生告警，并自動(dòng)刪除老的錄音文件，進(jìn)行循環(huán)錄音。

● 支持錄音文件本地、異地備份，錄音文件可以跨網(wǎng)絡(luò)通過FTP方式上傳到存儲(chǔ)服務(wù)器。

● 錄音系統(tǒng)支持操作日志記錄，重要操作可查詢、回溯。

● 多級(jí)權(quán)限管理，給不同賬號(hào)開放不同的權(quán)限，對(duì)應(yīng)的權(quán)限可查聽權(quán)限內(nèi)的錄音記錄。

應(yīng)急廣播模塊

● 廣播可以支持三種播放機(jī)制。一、定時(shí)循環(huán)播放：可以通過設(shè)置日期、時(shí)間和定制播放音頻進(jìn)行輪循播放。二、臨時(shí)廣播：可以通過調(diào)度中心選擇希望廣播的終端，并點(diǎn)擊廣播進(jìn)行臨時(shí)通知。三、TTS廣播：可以將文字錄入到調(diào)度系統(tǒng)，通過設(shè)定廣播時(shí)間和廣播的終端進(jìn)行定時(shí)廣播。

● 每一通廣播將會(huì)生成廣播記錄，記錄包含廣播的日期、時(shí)間、發(fā)起廣播終端、被執(zhí)行廣播的終端、廣播成功多終端、廣播失敗的終端、廣播的內(nèi)容。

● 任意分區(qū)自動(dòng)廣播通過控制軟件的設(shè)定，對(duì)任意一個(gè)終端或多個(gè)終端進(jìn)行自由的區(qū)域劃分和任意組合，同時(shí)各區(qū)域可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)播放不同的內(nèi)容，互不干擾。

● 緊急報(bào)警系統(tǒng)平時(shí)播放音樂，當(dāng)有緊急廣播要求時(shí)，系統(tǒng)立即強(qiáng)制切換為緊急廣播狀態(tài)，對(duì)所需要廣播的區(qū)域進(jìn)行緊急廣播；同時(shí)系統(tǒng)具有報(bào)警聯(lián)動(dòng)功能，當(dāng)有報(bào)警時(shí)，會(huì)自動(dòng)將本地警情通知各控制網(wǎng)點(diǎn)，同時(shí)根據(jù)警情影響的范圍、危害的大小自動(dòng)對(duì)所屬區(qū)域和影響區(qū)域進(jìn)行報(bào)警，提高人群疏散的效率和降低損失程度。

電話會(huì)議模塊

采用電話的方法召集其它的部門參與會(huì)議，支持臨時(shí)、預(yù)設(shè)等多種會(huì)議召集方式；調(diào)度臺(tái)可預(yù)先編輯會(huì)議組，對(duì)會(huì)議組命名，導(dǎo)入會(huì)議成員，通過一鍵會(huì)議召集功能發(fā)起會(huì)議召集；電話主席可以控制組內(nèi)成員是否擁有發(fā)言權(quán)，并以語(yǔ)音的形式提醒成員是否擁有發(fā)言權(quán)。

人員定位模塊

● 2.4G無(wú)線微功耗綜合技術(shù)：基于ZIGBEE、 藍(lán)牙底層技術(shù)和微波傳輸技術(shù)。

● 功耗低：定位器電池型可以待機(jī)5年以上，人員高頻2秒刷新率可以單次待機(jī)5個(gè)月左右。

● 布點(diǎn)量不大：與藍(lán)牙通訊距離遠(yuǎn)一倍多、數(shù)量約是1:3的比例。

● 精度較高：2-3米誤差，僅次于UWB，對(duì)人員定位來(lái)說(shuō)足夠了。

● 功耗低功耗低90%的固定設(shè)備是全無(wú)線，施工量小、可穿行可繞行。特別是在穿行性繞行性方面做了優(yōu)化，穿行繞行后距離縮短幅度小，全無(wú)線自組網(wǎng)模式非常穩(wěn)定。

無(wú)線、集群對(duì)講模塊

● 寬窄雙模：對(duì)講機(jī)可通過寬帶對(duì)講（WIFI、4G）、窄帶對(duì)講（頻段）接入到融合調(diào)度通訊系統(tǒng)中。

● 權(quán)限控制：指揮中心可分組、控制、不同組的手持對(duì)講組，同時(shí)發(fā)送包含文字、音頻、視頻、圖片、表情、文件等即時(shí)通訊內(nèi)容。

● 對(duì)講權(quán)限：在寬帶對(duì)講模式下，可以設(shè)定對(duì)講人員的對(duì)講權(quán)限，高權(quán)限可搶斷通話比其低權(quán)限的對(duì)講人員。

● 應(yīng)急保障：在無(wú)法獲得WIFI、4G信號(hào)下，手持對(duì)講可切換至頻帶對(duì)講，保證在緊急情況下，語(yǔ)音還能喊的通。

● 調(diào)度指揮中心平臺(tái)可以通過GIS地圖圈選或選擇組別直接對(duì)手持終端進(jìn)行對(duì)講，調(diào)度指揮中心平臺(tái)可以查看手持終端的是否在線的狀態(tài)信息。

● 調(diào)度指揮中心平臺(tái)可以通過GIS地圖圈選或選擇組別直接對(duì)手持終端進(jìn)行對(duì)講。

應(yīng)急指揮聯(lián)動(dòng)模塊

● 建立主要包括預(yù)案庫(kù)、知識(shí)庫(kù)、案例庫(kù)、專家?guī)?、危險(xiǎn)源庫(kù)、重點(diǎn)防護(hù)目標(biāo)庫(kù)、應(yīng)急救援力量庫(kù)、應(yīng)急資源庫(kù)八大數(shù)據(jù)庫(kù)。將紙質(zhì)文檔統(tǒng)一收錄導(dǎo)入成電子文檔，通過關(guān)鍵詞模糊查詢快速定位所需知識(shí)庫(kù)所在，支持一鍵分享、一鍵打印，提升技術(shù)經(jīng)驗(yàn)知識(shí)在應(yīng)急中的支撐響應(yīng)效率。

● 部署行調(diào)合一統(tǒng)一平臺(tái)，通過靈活的權(quán)限分配和制定可實(shí)現(xiàn)消防應(yīng)急中心、生產(chǎn)調(diào)度中心、應(yīng)急終端；廠區(qū)分區(qū)之間、內(nèi)線與外線之間的自定義、調(diào)度權(quán)限控制。

● 強(qiáng)壯調(diào)度通訊手段，集成DMR對(duì)講、寬帶對(duì)講、擴(kuò)播對(duì)講等通訊系統(tǒng)，調(diào)度中心可實(shí)現(xiàn)不限于語(yǔ)音，如音視頻、文字、數(shù)據(jù)、信息通知。支持語(yǔ)音視頻分組、全調(diào)度、人員實(shí)時(shí)軌跡定位等增值功能。

● 創(chuàng)建“立體化"可感知平臺(tái)，通過與視頻監(jiān)控、DCS監(jiān)控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)和已建有的數(shù)據(jù)平臺(tái)對(duì)接，將原先“各自為戰(zhàn)"、分散的數(shù)據(jù)匯總至平臺(tái)中心，結(jié)合地圖信息呈現(xiàn)多維、立體化的應(yīng)急感知，為調(diào)度提供數(shù)據(jù)支撐。

環(huán)境監(jiān)測(cè)模塊

● 報(bào)警類終端與視頻監(jiān)控進(jìn)行上墻聯(lián)動(dòng)，語(yǔ)音類設(shè)備摘機(jī)、掛機(jī)可以進(jìn)行視頻聯(lián)動(dòng)，緊急擴(kuò)播終端或者應(yīng)急熱線時(shí)可以進(jìn)行視頻聯(lián)動(dòng)上墻。

● 支持實(shí)時(shí)推送監(jiān)控圖像，GPS定位視頻監(jiān)控追蹤物體移動(dòng)實(shí)時(shí)畫面。

● 實(shí)時(shí)監(jiān)控密閉環(huán)境下氣體的危害性、人員的安全性、溫度、火災(zāi)的突發(fā)性。

● 組網(wǎng)方式：可以配合多種不同制式主流廠家視頻監(jiān)控系統(tǒng)使用，視頻監(jiān)控系統(tǒng)接融入到融合調(diào)度通訊中實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)，進(jìn)行統(tǒng)一管理和調(diào)度。

● 系統(tǒng)特點(diǎn)：支持監(jiān)控分組和自定義編輯，每個(gè)攝像頭看配置下關(guān)位置信息、靈活分組?？梢愿鶕?jù)按分組、位置名稱快速模糊查詢到需要查看的監(jiān)控?cái)z像頭。

● 監(jiān)控個(gè)性化編輯：支持1方、4方、9宮、16宮和24宮不同監(jiān)控畫面組合配置，可根據(jù)需求個(gè)性化編輯如1大+5小、1大+7小、1大+12小等畫面組合設(shè)定。

● 通過監(jiān)控畫面可以一鍵回看、抓拍相關(guān)監(jiān)控記錄。監(jiān)控記錄通過調(diào)度指揮室一鍵分享至其他分控中心。

● 具備云臺(tái)控制功能的攝像機(jī)，也可以進(jìn)行云臺(tái)控制?？蓪?duì)視頻進(jìn)行調(diào)焦、調(diào)光圈、旋轉(zhuǎn)、預(yù)設(shè)點(diǎn)設(shè)置等控制。

視頻監(jiān)控模塊

● 報(bào)警類終端與視頻監(jiān)控進(jìn)行上墻聯(lián)動(dòng)，語(yǔ)音類設(shè)備摘機(jī)、掛機(jī)可以進(jìn)行視頻聯(lián)動(dòng)，緊急擴(kuò)播終端或者應(yīng)急熱線時(shí)可以進(jìn)行視頻聯(lián)動(dòng)上墻。

● 支持實(shí)時(shí)推送監(jiān)控圖像，GPS定位視頻監(jiān)控追蹤物體移動(dòng)實(shí)時(shí)畫面。

● 組網(wǎng)方式：可以配合多種不同制式主流廠家視頻監(jiān)控系統(tǒng)使用，視頻監(jiān)控系統(tǒng)接融入到融合調(diào)度通訊中實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)，進(jìn)行統(tǒng)一管理和調(diào)度。

● 系統(tǒng)特點(diǎn)：支持監(jiān)控分組和自定義編輯，每個(gè)攝像頭看配置下關(guān)位置信息、靈活分組?？梢愿鶕?jù)按分組、位置名稱快速模糊查詢到需要查看的監(jiān)控?cái)z像頭。

● 監(jiān)控個(gè)性化編輯：支持1方、4方、9宮、16宮和24宮不同畫面組合配置，可根據(jù)需求個(gè)性化編輯如1大+5小、1大+7小、1大+12小等畫面組合設(shè)定。

● 通過監(jiān)控畫面可以一鍵回看、抓拍相關(guān)監(jiān)控記錄。監(jiān)控記錄通過調(diào)度指揮室一鍵分享至其他分控中心。

● 具備云臺(tái)控制功能的攝像機(jī)，也可以進(jìn)行云臺(tái)控制?？蓪?duì)視頻進(jìn)行調(diào)焦、調(diào)光圈、旋轉(zhuǎn)、預(yù)設(shè)點(diǎn)設(shè)置等控制。

擴(kuò)音對(duì)講模塊

● 具有功能靈活、操作簡(jiǎn)便、語(yǔ)音傳遞快捷等特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)調(diào)度自動(dòng)化和管理現(xiàn)代化，可與應(yīng)急調(diào)度平臺(tái)無(wú)縫融合互通。

● 支持點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、群組、全呼單、雙通對(duì)講、廣播放音。支持即時(shí)廣播、文字廣播、音頻廣播不同播放方式。

● 支持與調(diào)度話機(jī)、對(duì)講機(jī)、防爆手機(jī)、應(yīng)急指揮中心、消防接警中心雙工互通，緊急呼叫，全融合聯(lián)動(dòng)。

● 支持實(shí)時(shí)查看各終端當(dāng)前狀態(tài)（空閑、摘機(jī)、中），應(yīng)急指揮中心、消防接警中心可強(qiáng)插、、三方通話等進(jìn)行緊急接入。

● 支持聯(lián)動(dòng)本地?cái)z像頭，當(dāng)呼入/呼出時(shí)，應(yīng)急指揮中心、消防接警中心可同時(shí)接入廣播語(yǔ)音和視頻監(jiān)控畫面，調(diào)度聯(lián)動(dòng)。

GIS定位模塊

● 具有在電子地圖中呈現(xiàn)人員定位查詢功能，快速查尋到定位標(biāo)簽位置，實(shí)時(shí)呈現(xiàn)各定位點(diǎn)的人員活動(dòng)情況，展示人員定位的詳細(xì)信息。

● 電子地圖進(jìn)行區(qū)域劃分和管理，可以放大和縮小，跟蹤單個(gè)人員時(shí)地圖會(huì)自動(dòng)切換，可以手動(dòng)切換地圖查看某個(gè)區(qū)域所有人員活動(dòng)情況。

● 具有統(tǒng)計(jì)每個(gè)定位區(qū)域或定位點(diǎn)的當(dāng)前人員數(shù)、詳細(xì)人員的功能。

● 可以跟蹤的人員，地圖隨著的人員的移動(dòng)自動(dòng)切換。

● 具有查找人員當(dāng)前位置，協(xié)助人員搜救的功能。

● 具有查詢、回放人員在時(shí)間段活動(dòng)軌跡的功能。

● 貨場(chǎng)內(nèi)一些危險(xiǎn)區(qū)域或車輛、人員禁入?yún)^(qū)域可在軟件平臺(tái)上添加虛擬電子圍欄，通過鼠標(biāo)自由繪制相應(yīng)的圖形區(qū)域，給劃定的區(qū)域設(shè)置電子圍欄等級(jí)屬性。

● 長(zhǎng)時(shí)間靜止，對(duì)定位標(biāo)簽設(shè)置長(zhǎng)時(shí)間靜止告警提示，若定位標(biāo)簽長(zhǎng)時(shí)間處于靜止?fàn)顟B(tài)，系統(tǒng)可發(fā)出告警提示；防止現(xiàn)場(chǎng)車輛、人員在工作時(shí)處于空閑狀態(tài)。

● 低電量告警，軟件平臺(tái)上實(shí)時(shí)顯示定位標(biāo)簽電量，當(dāng)定位標(biāo)簽電量低于30%時(shí)，系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)提醒相關(guān)人員進(jìn)行標(biāo)簽充電（電量低于5%標(biāo)簽進(jìn)入休眠狀態(tài)）。

● 定位系統(tǒng)接入視頻監(jiān)控?cái)z像頭，對(duì)一些重要工作區(qū)域、重要貨物實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)定位與視頻畫面實(shí)時(shí)追蹤查看，做到安全等級(jí)。發(fā)生危險(xiǎn)事故時(shí)，定位系統(tǒng)發(fā)出告警時(shí)同時(shí)調(diào)取附近攝像頭，并抓拍存檔。

● 歷史軌跡回放，管理中心將車輛、人員的運(yùn)動(dòng)信息存儲(chǔ)到后臺(tái)的數(shù)據(jù)服務(wù)器中，隨 時(shí)隨地在系統(tǒng)上回放人員的歷史軌跡。不僅可以查詢運(yùn)行路線，在崗位點(diǎn)停留時(shí)間以及記錄類型查詢，還可以查詢工作實(shí)施情況。為主管部門提供有效跟蹤復(fù)查，提供隱患處理的平臺(tái)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)物資及設(shè)備設(shè)施的安全隱患。

短信模塊

本融合調(diào)度系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了手機(jī)短信互通，可以將短手機(jī)信與調(diào)度系統(tǒng)和軟件進(jìn)行無(wú)縫高效相連，即將應(yīng)用單位的系統(tǒng)隨時(shí)產(chǎn)生的動(dòng)態(tài)信息轉(zhuǎn)變成手機(jī)短信，或有針對(duì)性的向終端發(fā)送短信，為各種系統(tǒng)（或軟件）建立一個(gè)快速的短信雙向（或單向）通道，以便手機(jī)用戶采用短信方式與系統(tǒng)雙向通信。