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標(biāo)準(zhǔn)版、商務(wù)版、快捷版覆蓋大住宿業(yè)全業(yè)態(tài)
預(yù)訂/接待/收銀、Housekeeping，A/R賬，夜審，報(bào)表等豐富而便捷的功能模塊
優(yōu)良的用戶權(quán)限和代碼管理體系、完整的客戶及協(xié)議單位檔案管理
的市場活動，房價(jià)、傭金及銷售管理系統(tǒng)

PMS基礎(chǔ)平臺業(yè)務(wù)，包含PMS、CRS、CRM、POS、移動應(yīng)用等業(yè)務(wù)，是iHotel平臺的構(gòu)建基礎(chǔ)，均為一體化云架構(gòu)設(shè)計(jì)，可以根據(jù)酒店實(shí)際需求在公有云、私用云或酒店本地部署。她目前包含三個版本：標(biāo)準(zhǔn)版、商務(wù)版和快捷版，可以地涵蓋五星級酒店、中檔型酒店、經(jīng)濟(jì)型酒店和客棧民宿等各種業(yè)態(tài);可適合各種單體酒店，更適合連鎖型、集團(tuán)化酒店使用。

iHotel標(biāo)準(zhǔn)版

基于二十年P(guān)MS研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，在繼承傳統(tǒng)PMS所有優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上突破創(chuàng)新，以云計(jì)算、B/S架構(gòu)為基礎(chǔ)，將酒店日常經(jīng)營管理與電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷、渠道管理、收益管理、在線支付及移動互聯(lián)網(wǎng)融為一體，是新一代云PMS的經(jīng)典之作。

客房管理系統(tǒng)

前臺預(yù)訂:散客、團(tuán)隊(duì)的預(yù)訂操作管理及查詢前臺接待:散客及團(tuán)隊(duì)入住登記、鐘點(diǎn)房管理、協(xié)議單位登記等操作管理及查詢前臺收銀:入消費(fèi)項(xiàng)目、收押金、做預(yù)、客人結(jié)賬、財(cái)務(wù)查詢等夜審:審查賬務(wù)、核對單據(jù)、做夜間稽核等報(bào)表查詢:查詢當(dāng)前財(cái)務(wù)和前臺交接班報(bào)表;豐富的報(bào)表系統(tǒng),支持查詢歷史數(shù)據(jù)客史管理:歷史住店客人的檔案管理，包括基礎(chǔ)資料、消費(fèi)記錄、喜好等短信平臺:通過短信方式發(fā)送預(yù)定信息或儲值卡消費(fèi)信息及賓客生日祝福等應(yīng)收管理:AR（應(yīng)收帳）的管理協(xié)議簽單掛賬以及消費(fèi)限額管理和相應(yīng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表會員管理:即會員卡管理，可以儲值、打折及積分等多種操作及查詢系統(tǒng)維護(hù):各種代碼的設(shè)定、參數(shù)的設(shè)定房間資源管理:周期階段性的客房可用與占用查詢，更好的分配酒店房間資源酒店會議管理:管理會議室資源及入賬，防止安排沖突酒店外賓管理:外賓的登記，如入境口岸等，登記的信息更加的豐富客房商品庫存:管理客房吧物品的簡單庫存，可以跟銷售聯(lián)動。
擴(kuò)展模塊
微信訂房系統(tǒng):微、微信訂房、訂單直通PMS、微信支付、單店集團(tuán)會員自助前臺系統(tǒng):系統(tǒng)支持顧客通過自助機(jī)完成選房、登記、入住、結(jié)賬電子簽名系統(tǒng):代替?zhèn)鹘y(tǒng)紙質(zhì)單據(jù)，顧客可以電子簽名板上確認(rèn)，并支持電子簽名；財(cái)務(wù)后臺可方便調(diào)取電子單據(jù)。

iGroup：iHotel集團(tuán)版

iHotel集團(tuán)系統(tǒng)與PMS配套，一起為連鎖酒店集團(tuán)實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化管理提供技術(shù)支持，具備集團(tuán)營銷、集團(tuán)客戶管理、預(yù)定、集團(tuán)會員、集團(tuán)管控、結(jié)算和審計(jì)、集團(tuán)經(jīng)營分析等強(qiáng)大功能。同時，為酒店集團(tuán)提供全渠道一站式營銷、更有預(yù)警功能提升管控能力。

the-f/the-k：iHotel商務(wù)版/快捷版

支持多終端、跨平臺，PC/平板/手機(jī),Windows/Android/Mac/iOS;支持多語種，多幣種、多時區(qū);支持跨國部署。返璞歸真，簡單就是美;強(qiáng)大、專業(yè)的功能隱含在無形之中，專業(yè)的傻瓜版，僅需簡單培訓(xùn)即可掌握。20余年從業(yè)經(jīng)歷的酒店

CRS酒店預(yù)訂系統(tǒng)

多功能預(yù)訂引擎--客房、會議室、餐飲
渠道管理--分類與控制、房量與價(jià)格控制、*策略控制、渠道分析、傭金管理、收益控制等
良好的客房存量管理和價(jià)格管理、登記單詳情與業(yè)績回傳
綜合分析報(bào)告、支持CTI接口及來電通
支持網(wǎng)站與其他預(yù)訂渠道接口的一體化控制
包括房價(jià)查詢、房態(tài)查詢、預(yù)定CRS、歷史預(yù)定單、酒店登記單、渠道管理、接口管理、Ebooking、訂單同步、房價(jià)與傭金體系、報(bào)表中心、參數(shù)配置等諸多功能，為酒店集團(tuán)提供預(yù)訂操作與管理。

CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)

集中客史、協(xié)議公司、大客戶管理
客戶個性化信息服務(wù)：特要、喜好等
支持多種會員計(jì)劃、支持一卡通
支持積分卡、折扣卡、儲值卡、公司卡、附屬卡等
支持一人多卡、一卡多帳戶
連接短信平臺、郵件平臺、連接網(wǎng)上會員社區(qū)

包括賓客列表、賓客主單、協(xié)議單位列表、協(xié)議單位主單、賓客清理審業(yè)績查詢，對客戶特別是會員和VIP客戶進(jìn)行有效分析和管理，并為互動活動、營銷策劃提供參考，從而提升客戶忠誠度和滿意度。

包括：客史、協(xié)議公司、大客戶管理;客戶個性化信息服務(wù)：特要、喜好等;實(shí)時信息同步;支持多種會員計(jì)劃;支持積分卡、折扣卡、儲值卡;支持個人卡、公司卡、附屬卡;支持一人多卡;支持一卡多帳戶;支持計(jì)次管理;支持一卡通;連接短信平臺、郵件平臺;連接網(wǎng)上會員社區(qū)。

BI商業(yè)智能

聚合、抽取、轉(zhuǎn)換、裝載、分析
跟蹤酒店制定的經(jīng)營核心KPI，自動累計(jì)并創(chuàng)造知識庫
快速、高效、多維、豐富的分析呈現(xiàn)方式，如儀表盤、警示燈、運(yùn)營監(jiān)視、腦圖等
客戶分析、產(chǎn)品分析、財(cái)務(wù)分析、營銷分析、預(yù)算決策等

數(shù)據(jù)中心長期運(yùn)行會出現(xiàn)海量數(shù)據(jù)，iHotel系統(tǒng)會對數(shù)據(jù)進(jìn)行聚合、抽取、轉(zhuǎn)換和分析，通過報(bào)表、柱狀圖、曲線圖、趨勢圖等可視化形式展現(xiàn)出來，為酒店決策和營銷提供參考。

包括：跟蹤制定的酒店經(jīng)營核心KPI ;自動累計(jì)并創(chuàng)造知識庫;快速、高效、多維、豐富的分析呈現(xiàn);儀表盤、警示燈、運(yùn)營監(jiān)視、腦圖等;客戶分析、產(chǎn)品分析、財(cái)務(wù)分析、營銷分析、預(yù)算決策……

強(qiáng)大云POS

支持Android 、IOS、Windows等跨平臺應(yīng)用
多情景下的預(yù)定/餐位/桌號管理
站點(diǎn)、菜譜、烹飪要求、廚房打印、優(yōu)惠模式、海鮮原料等豐富的自定義功能
收銀員交班表、銷售明細(xì)數(shù)據(jù)/銷售排行榜、分析報(bào)表/營業(yè)區(qū)間報(bào)表等完善的報(bào)表功能
進(jìn)銷存管理 、單據(jù)列表 、物料配置 、實(shí)時庫存查詢的可拓展功能

包括

云餐飲系統(tǒng)客戶端應(yīng)用及管理

預(yù)定管理、餐位資源、系統(tǒng)設(shè)置、桌號管理、站點(diǎn)設(shè)定、菜譜定義、烹飪要求、廚房打印定義、優(yōu)惠模式定義、海鮮原料定義、交班報(bào)表、收銀員交班表、銷售明細(xì)數(shù)據(jù)、分析報(bào)表、銷售排行榜、營業(yè)區(qū)間報(bào)表、刪菜列表、吧臺管理、進(jìn)銷存管理、單據(jù)列表、物料配置、實(shí)時庫存查詢。

觸摸屏點(diǎn)菜/收銀管理

餐位資源、點(diǎn)菜管理、多種點(diǎn)菜方式、多種用餐方式、客源分析、口味多樣化、加減菜操作、菜品狀態(tài)顯示、刪菜/刪單控制、臨時菜肴記錄、臨時菜肴輸入、收銀/結(jié)帳管理、單菜處理、折扣/服務(wù)費(fèi)預(yù)設(shè)、整單打折、服務(wù)費(fèi)收取、聯(lián)單、撤聯(lián)、付費(fèi)方式、結(jié)帳帳單。

手機(jī)點(diǎn)菜

開臺、登記、多種點(diǎn)菜方式、預(yù)訂單查詢、烹飪方式選擇、臨時菜肴輸入、加減菜操作、整單備注、查詢賬單、查詢臺號、查詢菜譜、查詢估清。

無線點(diǎn)菜系統(tǒng)：iPad

支持多餐廳、推薦菜、多種點(diǎn)菜方式、多種展示方式、我的菜單功能、查詢賬單、查詢估清、設(shè)置菜譜、廣告圖片設(shè)置。

微信預(yù)訂/點(diǎn)菜

微信關(guān)注后，即可預(yù)訂餐廳、點(diǎn)菜下單。

廚房打印

打印機(jī)狀態(tài)監(jiān)測、打印機(jī)出品監(jiān)控、廚房單格式、打印整單備注、叫起/起菜打印、催單/加單打印、刪菜/刪單打印、自動選擇打印機(jī)、菜品打印定義、上菜順序安排、劃單出菜、缺菜操作、廚師推薦、出菜狀態(tài)、售完控制(沽清功能)。

全開放接口

基礎(chǔ)接口：門鎖掃描接口、賓客傳輸系統(tǒng)接口、程控交換機(jī)PMS系統(tǒng)接口（計(jì)費(fèi)、等級、叫醒、語音信箱）等
增值服務(wù)接口：短信平臺，銀行卡支付平臺，一卡通系統(tǒng)平臺等
開放平臺：微信、、自助設(shè)備、收益系統(tǒng)、支付寶……
系統(tǒng)接口：寬帶計(jì)費(fèi)接口、視頻點(diǎn)播接口、一鍵開票接口、客控接口、儲值卡消費(fèi)系統(tǒng)（刷卡）接口、電子早餐接口等

iServer：全開放接口

iServer為各類酒店接入不同種類不同品牌的智能硬件如智能機(jī)器人、自助機(jī)、智能門鎖、掃碼槍、POS機(jī)及日常經(jīng)營管理及營銷中涉及到的常規(guī)接口提供便捷、可靠、安全及性價(jià)比*的解決方案，能夠?yàn)榫频暝谡隙喾N軟硬件資源和提升用戶體驗(yàn)方面提供強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。

基礎(chǔ)接口

集團(tuán)層面：

呼叫中心 CTI接口、SAP集團(tuán)接口、ORACLE BI 數(shù)據(jù)接口、用友ERP接口、金蝶ERP-CRM接口……

酒店層面：

電話接口：計(jì)費(fèi)、等級控制、語音留言、小酒吧入賬、DND等等

門禁接口、梯控接口、智能樓宇(客房)接口、寬帶計(jì)費(fèi)接口、VOD接口、停車場接口、財(cái)務(wù)憑證接口

收益系統(tǒng)接口：如 INFOR-EZRMS， IDEAS等

戶籍接口……

增值服務(wù)接口：短信平臺，銀行卡支付平臺，一卡通系統(tǒng)平臺等

開放平臺：微信、、自助設(shè)備、收益系統(tǒng)、支付寶、微信支付、銀聯(lián)……

GMS集團(tuán)功能

集團(tuán)及門店所有信息查詢、管理
可用性控制、代碼體系控制、集團(tuán)夜審、報(bào)表中心
權(quán)限管理控制、系統(tǒng)性能分析、系統(tǒng)日志分析

包括酒店信息管理、代碼體系管理、用戶權(quán)限、信息查詢、系統(tǒng)配置管理、集團(tuán)夜審、報(bào)表中心等功能，集團(tuán)可以自由查看、控制每個成員酒店各應(yīng)用模塊運(yùn)行狀態(tài);所有代碼可以自由界定控制深度與廣度。

所有用戶全集團(tuán)統(tǒng)一管理，支持用戶橫跨多個酒店，同時賦予不同權(quán)限;經(jīng)營指標(biāo)體系統(tǒng)一管理;客戶檔案、協(xié)議公司集中管理，可自由控制共享層次;房價(jià)、房量、配額等集團(tuán)可自由控制。提升集團(tuán)管控能力、降低溝通成本提高運(yùn)營效率。