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美容美發(fā)管理系統(tǒng)是根據(jù)美容美發(fā)行業(yè)專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)的美容美發(fā)管理軟件,廣泛適用于美容會(huì)所，美容院等場(chǎng)合，具有強(qiáng)大的會(huì)員管理，套餐管理，員工管理等功能，方便的票據(jù)打印，簡(jiǎn)潔實(shí)用的庫(kù)存管理，客戶回訪功能，能計(jì)算員工每月提成金額，詳細(xì)完備的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，能讓經(jīng)營(yíng)者輕松管理，明白算賬，能大大提高管理效益。

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一、 美容美發(fā)軟件主界面以及功能劃分

二、美容美發(fā)軟件會(huì)員消費(fèi)


1.會(huì)員消費(fèi)+：通過(guò)輸入會(huì)員信息或直接 查找到會(huì)員信息，選擇會(huì)員后點(diǎn)擊“會(huì)員消費(fèi)"對(duì)會(huì)員進(jìn)行消費(fèi)項(xiàng)目或商品的選擇如： 



后“選擇技師"（這可以與技師的提成掛鉤），可以通過(guò)“修改"按鈕進(jìn)行修改商品數(shù)量，“整單打折"來(lái)修改打折幅度，最后點(diǎn)擊“結(jié)賬"選擇付費(fèi)方式即可。如：




2. 會(huì)員退貨-：選擇或輸入會(huì)員信息后查詢到該會(huì)員，然后點(diǎn)擊退貨，彈出的退貨窗口點(diǎn)擊選擇需要退貨的商品結(jié)賬即可，雖然顯示的跟會(huì)員消費(fèi)時(shí)窗口一樣但結(jié)賬后錢(qián)是負(fù)數(shù)，就是商家的錢(qián)是負(fù)數(shù)，所有相當(dāng)于錢(qián)打給了消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)了退貨功能。如圖： 



3. 添加會(huì)員、清除會(huì)員：該功能在會(huì)員管理->會(huì)員資料管理里面已經(jīng)講過(guò)就是會(huì)員的“添加"和“刪除"，放在這里是為了操作者方便操作。
4. 會(huì)員預(yù)約管理、衣柜信息管理：同樣在會(huì)員管理->會(huì)員預(yù)約管理和衣柜信息管理里面講到，這里是為了操作者方便找到。

5. 會(huì)員消費(fèi)記錄：通過(guò)輸入或選擇會(huì)員信息可以查詢到時(shí)間段的該會(huì)員的消費(fèi)記錄，還可以通過(guò)“添加消費(fèi)"按鈕再添加其他消費(fèi)，該功能跟上方提到的“會(huì)員消費(fèi)+"功能一樣。
6. 會(huì)員充值記錄：通過(guò)會(huì)員信息可以查到時(shí)間段的該會(huì)員的充值記錄，同時(shí)還可以續(xù)費(fèi)包括會(huì)籍續(xù)費(fèi)、計(jì)次續(xù)費(fèi)、儲(chǔ)值續(xù)費(fèi)這跟會(huì)員管理->會(huì)員資料管理里的會(huì)籍續(xù)費(fèi)、計(jì)次續(xù)費(fèi)、儲(chǔ)值續(xù)費(fèi)功能一樣，放在這里方便操作員找到。
7. 會(huì)員事件記錄：可以添加、修改、刪除會(huì)員事件，用于接待會(huì)員臨時(shí)事件，如需要提醒的還可以設(shè)置提醒類(lèi)型和時(shí)間。如：



8. 會(huì)員兌換記錄：可以查到會(huì)員兌換商品記錄，也可通過(guò)“積分兌換"按鈕再添加積分兌換，選擇可以用積分兌換的商品進(jìn)行積分兌換。
9. 會(huì)員高級(jí)查詢：通過(guò)條件可以查詢到條件下的會(huì)員信息。
10. 其他信息：可以添加會(huì)員的備注信息、皮膚情況、護(hù)理計(jì)劃等信息便于更全面的了解會(huì)員，更周到的服務(wù)會(huì)員。
11. 會(huì)員次卡余額：可以查詢到會(huì)員計(jì)次卡還剩多少余額。這跟會(huì)員管理->會(huì)員資料管理->會(huì)員計(jì)次余額功能一樣。

三、美容美發(fā)軟件的會(huì)員管理



1. 會(huì)員資料管理
1）添加、修改、刪除會(huì)員
①　支持折扣卡（通過(guò)會(huì)籍續(xù)費(fèi)后享受的折扣）、儲(chǔ)值卡（直接充值到會(huì)員卡里）、計(jì)次  卡（通過(guò)選擇會(huì)員套餐再通過(guò)次卡續(xù)費(fèi)才能用）
②　支持自定義會(huì)員級(jí)別管理
③　支持卡設(shè)置有效期
④　支持卡設(shè)置會(huì)員安全密碼
⑤　支持會(huì)員照片以及更多詳細(xì)資料管理
⑥　支持會(huì)員卡內(nèi)碼管理


2）會(huì)籍續(xù)費(fèi)：續(xù)費(fèi)選不同的會(huì)員級(jí)別可以享受不同的折扣；
儲(chǔ)值續(xù)費(fèi)：直接續(xù)費(fèi)到會(huì)員卡當(dāng)現(xiàn)金用
計(jì)次續(xù)費(fèi)：續(xù)費(fèi)一定金額后可以消費(fèi)商品多少次
3）會(huì)員
①　開(kāi)卡：會(huì)員信息填好后可以拿相應(yīng)的IC卡把信息傳進(jìn)去
②　掛失：當(dāng)會(huì)員卡丟失后及時(shí)掛失對(duì)會(huì)員卡進(jìn)行鎖定。
③　換卡：會(huì)員卡損壞后可以換卡把原來(lái)卡信息傳到新卡里
④　轉(zhuǎn)賬：會(huì)員可把余額轉(zhuǎn)給不同編號(hào)的會(huì)員
⑤　密碼修改和置空：可以通過(guò)輸入原來(lái)的密碼修改密碼，也可直接置空  

4）會(huì)員充值查詢、會(huì)員轉(zhuǎn)賬查詢、換卡查詢、余額一覽表、計(jì)次余額、卡類(lèi)型查詢：均可以通過(guò)時(shí)間段或選擇會(huì)員查到其相關(guān)信息。


2. 潛在會(huì)員管理
1）增加、修改、刪除潛在會(huì)員：可以對(duì)潛在會(huì)員信息、會(huì)籍顧問(wèn)、備注信息等進(jìn)行記錄，修改和刪除；

2）對(duì)潛在會(huì)員的跟蹤信息進(jìn)行記錄支持跟蹤、修改、刪除、打印。


3）會(huì)員轉(zhuǎn)正：可以把潛在會(huì)員轉(zhuǎn)為正式會(huì)員轉(zhuǎn)到添加會(huì)員界面。
4）跟蹤記錄：可以查詢到潛在會(huì)員的跟蹤記錄。
3. 會(huì)員預(yù)約管理
1）添加、修改、刪除預(yù)約：對(duì)預(yù)約信息進(jìn)行編輯如圖

. 
2）床位狀態(tài)：可以查看床位的狀態(tài)或者選擇床位后可以據(jù)實(shí)際改變床位的狀態(tài)。

3）美容師狀態(tài)：可以查看美容師狀態(tài)閑或忙，也可據(jù)實(shí)際改變美容師的狀態(tài)。

4. 會(huì)員日常事件管理
 可以對(duì)會(huì)員臨時(shí)事件進(jìn)行管理支持添加、修改、刪除事件，也可導(dǎo)出電子表格或直接打印表格，還可以設(shè)置提醒以免忘記。





5. 衣柜出租管理
1）支持衣柜出租、續(xù)租、退組。
2）支持查看衣柜出租信息記錄。
6. 提醒管理
1）支持提醒信息的增加、修改、刪除?？梢宰灾髟O(shè)定提醒對(duì)象、電話、內(nèi)容、類(lèi)型、以及提醒時(shí)間的設(shè)置。


2）可以自主設(shè)置個(gè)性化的提醒



四、美容美發(fā)軟件統(tǒng)計(jì)報(bào)表



1. 會(huì)員消費(fèi)明細(xì)：通過(guò)選擇時(shí)間段或選擇會(huì)員來(lái)查詢到所有消費(fèi)明細(xì)。
2. 收款情況明細(xì)：通過(guò)時(shí)間段、店、收款人、收款方式、會(huì)員等條件查詢到店內(nèi)的詳細(xì)收款情況。還支持補(bǔ)打賬單操作。
3. 會(huì)員儲(chǔ)值統(tǒng)計(jì)：時(shí)間段、充值類(lèi)型、店、會(huì)員來(lái)查詢到會(huì)員的儲(chǔ)值統(tǒng)計(jì)。

4. 積分兌換查詢：可以根據(jù)會(huì)員和時(shí)間段來(lái)查到商品積分兌換的結(jié)果
5. 營(yíng)業(yè)綜合統(tǒng)計(jì)：操作員時(shí)間段內(nèi)店內(nèi)的綜合營(yíng)業(yè)情況，包括會(huì)員交費(fèi)情況、會(huì)員消費(fèi)情況及綜合收款情況的總金額。還可以會(huì)員商品消費(fèi)統(tǒng)計(jì)，可以查詢流水賬單、日賬單、月綜合統(tǒng)計(jì)的明細(xì)查詢。
6. 會(huì)員消費(fèi)排行、商品銷(xiāo)售排行：根據(jù)時(shí)間段或會(huì)員或商品可以查到會(huì)員消費(fèi)和商品銷(xiāo)售情況的數(shù)量和金額的統(tǒng)計(jì)。
7. 進(jìn)退貨統(tǒng)計(jì)：通過(guò)商品或時(shí)間段來(lái)查詢進(jìn)退貨情況。
8. 員工業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)：可以查詢到時(shí)間內(nèi)員工的工作業(yè)績(jī)及提成。 


9.卡余額一覽表：可通過(guò)讀卡、選定會(huì)員，界定余額值，甚至可以高級(jí)查詢條件限制查到卡的余額。支持打印列表、打印清單。

五、美容美發(fā)軟件系統(tǒng)設(shè)置


1. 操作權(quán)限設(shè)置：
⑴操作員設(shè)置：添加，修改，刪除操作員，對(duì)操作員權(quán)限分組，登錄名 登錄密碼，編號(hào)，所屬店鋪等信息進(jìn)行設(shè)置。             
⑵操作權(quán)限設(shè)置：操作員相應(yīng)的操作權(quán)限設(shè)置，可以添加修改刪除操作權(quán)限。
2. 修改用戶密碼：輸入舊密碼可以設(shè)定新密碼。
3. 數(shù)據(jù)日常維護(hù)：會(huì)員消費(fèi)記錄、貨品進(jìn)貨記錄、會(huì)員日常時(shí)間、系統(tǒng)日志記錄、商品、貨品庫(kù)存信息、會(huì)員及員工信息及其累計(jì)積分和儲(chǔ)值等信息的刪除。
4. 系統(tǒng)操作日志：可以查看到哪個(gè)操作員具體哪個(gè)時(shí)間登錄了系統(tǒng)，做了哪些操作。
5. 分店設(shè)置：分店編號(hào)及其名稱及其具體備注信息的添加、修改、刪除。
6. 系統(tǒng)設(shè)置：消費(fèi)權(quán)限的設(shè)置，提醒設(shè)置，打印設(shè)置，公司基本信息設(shè)置外接設(shè)備的設(shè)置。

六.美容美發(fā)軟件基礎(chǔ)設(shè)置


1. 會(huì)員設(shè)置
1) 會(huì)員類(lèi)型設(shè)置：設(shè)置會(huì)員等級(jí)的名稱開(kāi)卡金額打折比例等如圖我設(shè)置的會(huì)員，另外要補(bǔ)充的是專(zhuān)門(mén)要設(shè)置一個(gè)散客會(huì)員卡類(lèi)型，這類(lèi)會(huì)員不需要真正的開(kāi)卡，開(kāi)卡金額為0，只用于消費(fèi)付賬用。



2) 會(huì)員積分設(shè)置：可以設(shè)置購(gòu)買(mǎi)商品可以獲得的積分。例如：我們可以設(shè)置特殊商品消費(fèi)積分消費(fèi)一包除皺面膜則可獲得積分50。也可按照商品自身的價(jià)格金額按消費(fèi)多少元積多少分。



3) 充值折兌設(shè)置：自定義設(shè)置充值時(shí)可以兌換多少儲(chǔ)蓄值。例如：充值100抵120


2. 商品項(xiàng)目設(shè)置
1) 商品大類(lèi)設(shè)置：可以設(shè)置大類(lèi)如美發(fā)用品、美容用品、美體用品等依據(jù)自己需要設(shè)
2) 商品小類(lèi)設(shè)置：所屬大類(lèi)里面的小類(lèi)單位設(shè)置，例如：屬于美發(fā)用品的燙發(fā)、洗發(fā)、拉直等。

3. 員工信息設(shè)置:可以對(duì)員工職位、編號(hào)、姓名、身份、電話等基本資料信息進(jìn)行增加、修改、刪除便于員工管理。


4. 會(huì)員套餐設(shè)置：用戶可以自由設(shè)置套餐內(nèi)容，套餐卡充值金額，使用時(shí)間和次數(shù)等信息

5. 代金券設(shè)置：為了*商家往往會(huì)發(fā)行代金券，例如：現(xiàn)在設(shè)置開(kāi)業(yè)時(shí)100張10元的代金券。

可通過(guò)代金券查詢來(lái)查詢代金券的使用情況，當(dāng)會(huì)員用代金券時(shí)可以從這里來(lái)改變代金券的使用情況：


6. *方案設(shè)置：用戶可以根據(jù)自己需要設(shè)置*商品以及*力度。 




7. 提成方案設(shè)置：根據(jù)不同項(xiàng)目或商品給技師不同的提成方案

8. 床位設(shè)置：可根據(jù)需要一個(gè)個(gè)添加床位也可批量添加床位


9. 衣柜設(shè)置：跟上面床位設(shè)置差不多，據(jù)需要自主添加床位，需要注意的是自動(dòng)向后生成多少就是除了你設(shè)置的這個(gè)外向后又生成了多少個(gè)，如果你有20個(gè)柜子則需要向后再生成19個(gè)，這樣總共才是20個(gè)柜子。

七、美容美發(fā)軟件桌面快捷菜單

1. 便簽記錄：可以記錄臨時(shí)事件，當(dāng)做便簽使用。
2. 意向會(huì)員：跟會(huì)員管理->潛在會(huì)員管理功能相同，放在這里只是便于操作者方便快捷的記錄潛在會(huì)員信息。
3. 每日提醒：可以查看日常提醒，以及到期會(huì)員提醒，方便操作者查看提醒內(nèi)容。
4. 換班操作：可以查詢到操作員當(dāng)班時(shí)間的各類(lèi)營(yíng)業(yè)情況明細(xì)，然后換班到其他操作員。
5. 軟件幫助：可以進(jìn)入到中頂軟件的網(wǎng)站進(jìn)行軟件的各類(lèi)咨詢了解等。
6. 鎖定操作：當(dāng)操作員臨時(shí)離開(kāi)時(shí)可以通過(guò)密碼鎖定住不讓其他人用該軟件
7. 退出系統(tǒng)：通過(guò)點(diǎn)擊“退出系統(tǒng)"將退出美容美發(fā)前臺(tái)營(yíng)業(yè)系統(tǒng)。