圖書館外包業(yè)務(wù)指圖書館將編目部門承擔(dān)的書目數(shù)據(jù)的編制、圖書基礎(chǔ)加工業(yè)務(wù)全部或部分委托給數(shù)據(jù)公司、書商承擔(dān),編目部門主要負(fù)責(zé)外包編目數(shù)據(jù)審校、質(zhì)量控制和數(shù)據(jù)庫的維護(hù)工作。

     圖書館外包業(yè)務(wù)指圖書館將編目部門承擔(dān)的書目數(shù)據(jù)的編制、圖書基礎(chǔ)加工業(yè)務(wù)全部或部分委托給數(shù)據(jù)公司、書商承擔(dān),編目部門主要負(fù)責(zé)外包編目數(shù)據(jù)審校、質(zhì)量控制和數(shù)據(jù)庫的維護(hù)工作。

一、業(yè)務(wù)外包的由來及內(nèi)涵 
所謂業(yè)務(wù)外包，也稱資源外包，源于20世紀(jì)80年代國外工業(yè)企業(yè)管理中的一種經(jīng)營管理方法。為提高工作效率，在美國，1993年懷特州立大學(xué)圖書館決定把全部編目業(yè)務(wù)外包給O-CLCTechpro，從而使編目外包成為圖書館界的一個(gè)熱門話題。近幾年來，圖書業(yè)務(wù)外包也成了國內(nèi)圖書館界比較接受的方式。其基本含義是將原本由企業(yè)自己完成的業(yè)務(wù)外包給外部的承包商或供應(yīng)商來完成。圖書館業(yè)務(wù)外包是指圖書館將圖書加工、分類、編目、制作MARC數(shù)據(jù)等業(yè)務(wù)交給圖書供應(yīng)商或?qū)ｉT的服務(wù)機(jī)構(gòu)來完成的管理模式。它可以充分利用外部的社會資源服務(wù)于圖書館，是圖書館自身發(fā)展的需要，也是圖書供應(yīng)商服務(wù)的延伸。 
簡單的說，業(yè)務(wù)外包就是指一個(gè)機(jī)構(gòu)為了降低運(yùn)作成本，提高生產(chǎn)力將本應(yīng)由其內(nèi)部處理的業(yè)務(wù)功能以合約方式交由外界廠商機(jī)構(gòu)來代為執(zhí)行的一種經(jīng)營管理方法。圖書館外包就是指將圖書館館務(wù)，通過簽合約的方式，由館方轉(zhuǎn)包一部分或全部給外部廠商或機(jī)構(gòu)代為處理。  

 二、圖書館業(yè)務(wù)外包的必然趨勢 
1.工作任務(wù)繁重，人力資源不足 
隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，各圖書館購書專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)大幅增加，圖書采編量成倍增加，不得不增加采編力量，以加快新書的分編、上架速度。然而受編制限制，專業(yè)采編人員卻沒有同步增長，由于人力有限，采編任務(wù)繁重，大量圖書積壓待編，新書同讀者見面周期長。如何在人員基本不變而工作量加大、工作要求更高的情況下做好采編工作？外包成了一個(gè)不錯(cuò)的選擇。 

 2.縮短工作時(shí)間，提高工作效率 
以回溯建庫為例，如果要完成20多萬種中文圖書的回溯建庫工作，由圖書館工作人員獨(dú)立完成，大概要2年時(shí)間，然后委托給建庫商，建庫周期短，新書就能早日與讀者見面。業(yè)務(wù)外包作為一種新型的圖書管理模式，對題提高圖書館的服務(wù)效率，促進(jìn)圖書館的重心轉(zhuǎn)移，發(fā)揮圖書館的競爭優(yōu)勢，具有重要的作用。但是，也存在一些缺陷，如直接購買圖書館管理系統(tǒng)的缺陷是使圖書館工作人員產(chǎn)生對外部科技的嚴(yán)重依賴。一般情況下，技術(shù)外包可以產(chǎn)生良好地短期回報(bào)，但不知不覺中圖書館的技術(shù)人員只停留在使用上，而不對技術(shù)進(jìn)行開發(fā)，從而損害圖書館人技術(shù)能力的提高，特別是某些技術(shù)訣竅必須通過開發(fā)的過程中才能學(xué)會。采購業(yè)務(wù)外包方面，圖書館如果將數(shù)十萬、上百萬的采購委托為供貨商，有的館甚至要求供貨商每種書配上萬冊，積壓的舊書也配上，從而造就藏書質(zhì)量的下降。由于專業(yè)機(jī)構(gòu)技術(shù)含量高，高度效率化，所以通過業(yè)務(wù)外包，可極大的提高工作時(shí)間，提高工作效率。 

 3.突出核心業(yè)務(wù)，提高競爭優(yōu)勢 
    圖書館的管理者由以前對某項(xiàng)具體業(yè)務(wù)的人力、物力和操作過程的管理，過渡到對這些業(yè)務(wù)外包廠商的選擇和管理，簡化了管理內(nèi)容，管理者可以把時(shí)間和精力集中到圖書館的核心業(yè)務(wù)和圖書館發(fā)展戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)上來，有利于提高服務(wù)質(zhì)量和圖書館的長遠(yuǎn)發(fā)展?？s小采編人員的比重，讓更多的優(yōu)秀人才到線去為讀者服務(wù)，提供有別于其它資源提供者所無法提供的服務(wù)，將圖書館的管理層可以集中精力實(shí)現(xiàn)對業(yè)務(wù)流程、人員配置進(jìn)行整合，加強(qiáng)讀者服務(wù)工作，提高圖書館的競爭優(yōu)勢，保持圖書館的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。