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物流園區(qū)是廣域范圍內物流網絡搭建的重要節(jié)點，聚合了大量的業(yè)務相關方，匯聚了業(yè)務相關的商流、物流、資金流和信息流等，承擔著物流業(yè)務承接和轉換及其相關服務的重要作用。特別是對于大型多式聯(lián)運的綜合物流園區(qū)，更是發(fā)展現(xiàn)代物流，拓展增值服務的樞紐。

而縱觀國內物流園區(qū)情況來，各地區(qū)不同類型的物流園區(qū)（節(jié)點）布局已較為完善，經營水平和服務能力較低，相應的智能化和信息化水平也較低，在智能化和信息化基礎設施建設方面仍然較為初級，或僅僅實現(xiàn)簡單的智能化和信息化如單一的門禁管理、停車管理等，物流園區(qū)的管理方和園區(qū)內外的客戶難以建立緊密的業(yè)務服務和寫作關系，不能有效的支持園區(qū)內外客戶的業(yè)務和運作，不能支持他們?yōu)榭蛻舻姆?，難以適應以現(xiàn)代信息技術廣泛應用的行業(yè)要求和市場需求，需要進行提升、升級和改造。

本公司通過20多年在不同類型的物流園區(qū)（物流樞紐）智能化和信息化建設的研究和項目實踐，形成了一套對大量的傳統(tǒng)的物流園區(qū)智能化和信息化建設改造的綜合解決方案，可以根據(jù)傳統(tǒng)物流園區(qū)實際情況和業(yè)務特點，規(guī)劃設計針對性的物流園區(qū)智能化、信息化改造方案，包括園物流園區(qū)管理的智能化信息化改造以及物流作業(yè)的智能化信息化改造，提升和拓展物流園區(qū)管理方的產品和服務，支持園區(qū)內外客戶的業(yè)務運作和服務，將物流園區(qū)打造成承擔多式聯(lián)運綜合服務的核心樞紐和基礎設施支撐，構建物流園區(qū)新的經營模式和盈利模式，提升園區(qū)的盈利能力和核心競爭力。我們提供的傳統(tǒng)物流園區(qū)信息化智能化改造的服務內容和成果主要包括如下幾方面：

1. 傳統(tǒng)物流園區(qū)智能化和信息化方案

結合物流園區(qū)的建設狀況、業(yè)務特點、服務的相關方、管理存在的痛點難點，智能化信息化技術應用現(xiàn)狀等情況，從園區(qū)管理和業(yè)務操作的角度選擇適用的產品，形成傳統(tǒng)物流園區(qū)智能化信息化的改造方案，打破園區(qū)本身相關方、園區(qū)內外客戶等的信息孤島，通過業(yè)務和服務支持園區(qū)內管理、作業(yè)和園區(qū)外客戶作業(yè)在信息方面的相互聯(lián)動，構建的業(yè)務協(xié)同和資源協(xié)同。

在園區(qū)管理方面實現(xiàn)相關功能的協(xié)同和聯(lián)動，解決客戶服務的痛點和難點，包括出入園門禁管理、停車管理、視頻監(jiān)控管理、消防管理、巡更管理、能源管理等的智能化信息化和客戶作業(yè)需求緊密結合起來，諸如停車管理和客戶倉儲管理、月臺作業(yè)緊密結合，實現(xiàn)高效流暢及時的車輛出入作業(yè)管理等等。在業(yè)務操作方面綜合考慮業(yè)務特點選擇相應的智能化設備和信息系統(tǒng)，實現(xiàn)信息及時、準確、安全地在各相關方之間交互和協(xié)同，提升物流園區(qū)各相關方作業(yè)效率，并構建與客戶和相關方新的價值關系，創(chuàng)新業(yè)務模式和盈利模式，實現(xiàn)園區(qū)新的市場增長點和利潤增長點。

2. 傳統(tǒng)物流園區(qū)智能化和信息化設計

在與項目客戶充分討論、溝通、完善物流園區(qū)智能化、信息化方案并獲得客戶決策通過的基礎上，進行傳統(tǒng)物流園區(qū)的智能化和信息化設計，其工作內容和成果包括不限于如下方面：

◆ 傳統(tǒng)物流園區(qū)智能化改造設計圖紙

◆ 傳統(tǒng)物流園區(qū)智能化改造設施設備清單

◆ 傳統(tǒng)物流園區(qū)作業(yè)信息系統(tǒng)設計

◆ 傳統(tǒng)物流園區(qū)綜合信息平臺設計

◆ 其他支持性材料和設計交底材料

3. 傳統(tǒng)物流園區(qū)智能化和信息化改造建設實施

為便于項目管理，方便和簡化客戶的工作，我們致力于提供EPC工程和交鑰匙工程，我們自身具備園區(qū)管理和物流作業(yè)管理方面的智能化、信息化、IoT、5G、平臺搭建、軟件設計開發(fā)等的專業(yè)人才和隊伍，在完成項目第二部分工作的基礎上，進行傳統(tǒng)物流園區(qū)的智能化和信息化改造的建設、開發(fā)工作，其工作內容和成果主要包括如下幾個方面：

◆ 傳統(tǒng)物流園區(qū)智能化改造施工和建設；

◆ 傳統(tǒng)物流園區(qū)作業(yè)信息系統(tǒng)開發(fā)；

◆ 傳統(tǒng)物流園區(qū)綜合服務平臺開發(fā)（web版、APP、微信小程序等）；

◆ 園區(qū)管理方面的智能化設施設備聯(lián)調聯(lián)試；

◆ 物流作業(yè)方面設施設備及智能化設施設備聯(lián)調聯(lián)試

◆ 云服務平臺軟件系統(tǒng)和相關智能化硬件系統(tǒng)聯(lián)調聯(lián)試；

◆ 上線試運行、修改和完善；

◆ 正式運行。

4. 傳統(tǒng)物流園區(qū)智能化和信息化改造運行和維護服務

鑒于項目的專業(yè)性、技術復雜性和協(xié)同性等要求，我們致力于為客戶提供在交鑰匙工程的基礎上，繼續(xù)為客戶提供傳統(tǒng)物流園區(qū)智能化和信息化改造的運行和維護服務，主要內容有如下幾個方面：

（1）傳統(tǒng)物流園區(qū)智能化和信息化平臺的運營服務

基于我方在前期進行的園區(qū)管理和物流業(yè)務操作方面的智能化和信息化平臺建設工作，我們對平臺的結構、功能、環(huán)境、業(yè)務邏輯等有更深刻的認知和理解，在云平臺上線運營前期我們可以在技術團隊方面予以支持，代客戶進行平臺的運營管理服務，待平臺穩(wěn)定運營后，對客戶運營團隊進行集中化培訓，再將云平臺交由客戶進行運營管理。

在整個物流園區(qū)信息平臺的運行服務中，我方致力于深化挖掘客戶需求，創(chuàng)新產品和服務。我方可根據(jù)客戶的需求和業(yè)務運作的需要，對云平臺進行迭代、升級、更新和完善，提供滿足客戶需求的新的產品和服務，拓展增值服務，支持為客戶創(chuàng)造更多的價值同時，大量聚集社會資源，以現(xiàn)代化、智能化倉儲設施和倉庫管理為支撐，重構產業(yè)生態(tài)，掌握未來發(fā)展的競爭力。

（2）傳統(tǒng)物流園區(qū)智能化和信息化平臺的維護服務

本著為客戶負責、為我們的產品負責的角度，在業(yè)務運作過程中保證云平臺的穩(wěn)定、可持續(xù)，能夠支持客戶實際業(yè)務運作的需求，利用我方的專業(yè)團隊，在客戶平臺搭建完成后，為客戶提供持續(xù)的平臺和軟件系統(tǒng)維護管理、迭代升級等服務，以提高平臺和軟件系統(tǒng)的服務質量、效率和安全性。具體服務內容包括不限于以下方面：

◆ 服務監(jiān)控技術：7x24小時的全程監(jiān)控平臺的應用狀況，服務監(jiān)控準確性、實時性、全面性的保障

◆ 服務故障管理：運營過程中的故障排除，故障的總結并反饋到產品/系統(tǒng)的設計層面進行優(yōu)化以提高產品的穩(wěn)定性

◆ 服務性能優(yōu)化：從各個方向，包括網絡優(yōu)化、操作系統(tǒng)優(yōu)化、應用優(yōu)化、客戶端優(yōu)化等，提高服務的性能和響應速度，改善用戶體驗

◆ 服務安全保障：包括服務的訪問安全、防攻擊、權限控制等

◆ 數(shù)據(jù)庫管理：通過設計、開發(fā)和管理高性能數(shù)據(jù)庫集群，使數(shù)據(jù)庫服務更穩(wěn)定、更高效、更易于管理

◆ 其他云平臺相關維護管理服務

（3）傳統(tǒng)物流園區(qū)智能化和信息化硬件設備維護服務

在前面我方為客戶提供了設備施工建設工作基礎上，對我方負責采購的硬件設施設備提供后續(xù)的維護服務，包括對硬件設施設備的故障排除、維修、更換、調試等，保障設備穩(wěn)定運行，支持平臺及軟件系統(tǒng)的運行，提高園區(qū)管理及物流業(yè)務操作的整體流暢性和穩(wěn)定性，幫助客戶提升綜合服務能力。