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    訪(fǎng)客人員定位系統(tǒng)的背景介紹

    目前，大多數(shù)單位門(mén)衛(wèi)管理采取傳統(tǒng)的手工登記管理模式，或輔之以監(jiān)控系統(tǒng)，這種方式存在如下弊端：

    1) 監(jiān)控系統(tǒng)無(wú)法實(shí)現(xiàn)人員、信息與圖像對(duì)應(yīng)，沒(méi)有照片，人證不符，查 找 比對(duì)工作相當(dāng)繁雜；

    2) 來(lái)訪(fǎng)人員的證件真?zhèn)坞y辨，登記不符，事故頻發(fā)；

    3) 抵押證件管理成本高，缺少人性化；

    4) 來(lái)訪(fǎng)人員攜帶物品、車(chē)輛無(wú)實(shí)際的證據(jù)；

    5) 來(lái)訪(fǎng)人員在單位的逗留時(shí)間無(wú)記錄信息，下班后不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)滯留人 員；

    6) 來(lái)訪(fǎng)人員自行手寫(xiě)登記，速度慢，造成人員聚集排隊(duì)；

    7) 來(lái)訪(fǎng)人員自行手寫(xiě)登記，書(shū)寫(xiě)繁雜，字跡潦草，無(wú)法準(zhǔn)確識(shí)別，信息 不全面、可信度差，效率低；

    8) 單位有多個(gè)出入口時(shí)，訪(fǎng)客可能從A入口進(jìn)入，B出口離開(kāi)，無(wú)法準(zhǔn)確確 定來(lái)訪(fǎng)人員是否滯留；

    9) 紙質(zhì)登記簿易丟失、破損，不易保存，不便查找，流于形式，難以進(jìn)行 管理；

    10) 經(jīng)常發(fā)生安保人員服務(wù)不周的矛盾沖突事件；

    11) 單位部門(mén)眾多，人員調(diào)動(dòng)頻繁，門(mén)衛(wèi)很難及時(shí)準(zhǔn)確地了解部門(mén)的具體情況，即使來(lái)訪(fǎng)人員胡亂登記，也很難判斷來(lái)訪(fǎng)者到訪(fǎng)的真實(shí)性；

    訪(fǎng)客人員定位平臺(tái)是由新銳科創(chuàng)推出的一套整合了物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和人工智能技術(shù)的訪(fǎng)客管理系統(tǒng)，主要解決“誰(shuí)來(lái)了、來(lái)干嘛、去了哪”三個(gè)問(wèn)題。系統(tǒng)實(shí)行實(shí)名制登記，一站式出入口管理的模式，加強(qiáng)對(duì)訪(fǎng)客監(jiān)管的顆粒度，減少登記人員的日常工作量。

    訪(fǎng)客人員定位系統(tǒng)采用集閘機(jī)、門(mén)禁、定位、食堂為一體的復(fù)合卡，在物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的基礎(chǔ)上對(duì)園區(qū)進(jìn)行*的基站覆蓋，完成定位功能、并通過(guò)與閘機(jī)、門(mén)禁、監(jiān)控、車(chē)輛閘的對(duì)接，實(shí)現(xiàn)登記完成后一卡通行、全局監(jiān)管功能。為用戶(hù)提供更為簡(jiǎn)單、方便、人性化的服務(wù)。

    采用“5W1H”分析法對(duì)訪(fǎng)客管理進(jìn)行抽象、信息化具象

    誰(shuí)來(lái)了，對(duì)訪(fǎng)客進(jìn)行多種途徑的身份確認(rèn)。

    來(lái)干嘛，對(duì)訪(fǎng)客來(lái)訪(fǎng)事由進(jìn)行結(jié)構(gòu)化。

    去了哪兒，對(duì)訪(fǎng)客行動(dòng)路徑，被訪(fǎng)人位置進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。

    什么時(shí)間來(lái)的，什么時(shí)間離開(kāi)的記錄備案。

    為什么來(lái)，結(jié)合業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)訪(fǎng)客來(lái)訪(fǎng)事由進(jìn)行深層挖掘。

    怎么來(lái)的，對(duì)訪(fǎng)客來(lái)訪(fǎng)車(chē)輛信息進(jìn)行登記。