銀行報警聯(lián)網(wǎng)智能監(jiān)控系統(tǒng)主要分四個方面:金庫遠程異地守庫、柜員制柜臺、ATM等自助設備、保安型監(jiān)控等對象。主要的要求是:
1、通過聯(lián)網(wǎng)建設,實現(xiàn)對金庫、代保管箱庫、自助銀行、ATM(附行式和有條件的離行式)、營業(yè)場所、計算機房、檔案室、柜員操作、現(xiàn)金操作場所、尾箱交接等部位和環(huán)節(jié)的實時監(jiān)控(監(jiān)控報警中心24小時值班),及時發(fā)現(xiàn)安全防范漏洞。在報警事件發(fā)生時及時上傳報警信號,安全保衛(wèi)等有關監(jiān)控值勤人員及時掌握現(xiàn)場情況,及時接警和處警,提高應對外部侵害銀行事件的防范能力。
2、通過監(jiān)控報警聯(lián)網(wǎng),更好地實現(xiàn)營業(yè)錄像利用,查看員工操作行為,及時發(fā)現(xiàn)違章現(xiàn)象和安全隱患,實現(xiàn)風險防范關口前移,利用科技手段加強對基層機構的檢查、監(jiān)督和指導,加強安全管理力度,提高檢查工作效率,防范內(nèi)部風險和案件的發(fā)生。
3、實時監(jiān)督網(wǎng)點文明優(yōu)質服務工作情況,及時掌握網(wǎng)點服務情況,更好地解決矛盾糾紛,利用監(jiān)控網(wǎng)絡加強服務管理,提高服務水平。
4、通過監(jiān)控報警聯(lián)網(wǎng)建設,加強安全防護設施的管理,整合、完善安全防護設施功能,提升安全保衛(wèi)的科技含量,切實提高我行的安全防范能力,及時發(fā)現(xiàn)隱患、堵塞漏洞,實現(xiàn)“科技創(chuàng)安”。
為進一步滿足社會經(jīng)濟發(fā)展與人們文明生活的高標準要求,創(chuàng)造一個安全、舒適、溫馨、高效的商業(yè)與生活環(huán)境,并根據(jù)各種不同銀行的需要,從項目的具體實際出發(fā),做到配置合理,留有擴展余地,技術*,性能價格比高,確保系統(tǒng)性能高質量,高可靠性。
聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)組織機構說明:
一級監(jiān)控中心:分行監(jiān)控管理中心。
二級監(jiān)控中心:支行分控。
系統(tǒng)整合網(wǎng)點:支行/儲蓄所、在行式ATM自助、離行式ATM自助、自動存款機、支行級金庫、分行級金庫。
各級指揮中心功能包括:
l 分行監(jiān)控管理中心:供分行決策層使用,其主要職責是在平時發(fā)揮指導作用,出現(xiàn)重大事件時直接指揮。
l 支行分控:是指揮體系的分控結點,承擔所屬網(wǎng)點、ATM基本的指揮監(jiān)管職能。
l 營業(yè)廳和ATM自助行:本地處警系統(tǒng),實現(xiàn)本地數(shù)字化采集、存儲、報警聯(lián)動,并向總中心或分中心指揮系統(tǒng)反饋信息。
總的來說是在統(tǒng)一多層次的指揮體系覆蓋下,不同層次的指揮系統(tǒng)承擔不同性質、不同地區(qū)的事件處理,并形成分工協(xié)作的關系,圖像聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控體系的所有環(huán)節(jié)都得到有效連接,從而保持對突發(fā)事件的高度敏感和快速反應。