智慧大廳公共服務迎賓接待講解機器人

近日，Alice正式上崗安徽省濉溪縣人民*，作為*政務服務智能升級的創(chuàng)新舉措之一，Alice已熟練駕馭這一角色，在大廳內(nèi)有條不紊地為市民進行訴訟等司法服務。

Alice具備法律咨詢、程序引導、信息查詢、語音交互等功能，編程有上萬條法律法規(guī)和常見法律、訴訟等問題，可以幫助前來辦事的群眾提供多項訴訟引導服務，既能提升*訴訟服務的智能化和標準化水平，又能節(jié)省人力，緩解人員緊張的問題。智慧大廳公共服務迎賓接待講解機器人

國家政務機構(gòu)的工作發(fā)展趨勢正不斷朝著智慧化模式進行變革，這給服務機器人行業(yè)的發(fā)展帶來一大契機。而穿山甲機器人憑借過硬的實用性能屢次受到政務機構(gòu)的青睞，在大連中級*、福建鼓樓區(qū)上海*、鎮(zhèn)江市京口區(qū)檢查院等眾多政法機關(guān)都能看到穿山甲機器人的身影。

業(yè)內(nèi)人士表示，預計未來兩到三年內(nèi)，服務機器人會得到大規(guī)模爆發(fā)，人對機器人的接受程度也會越來越高。打造全新的政務服務生態(tài)體系，助力國家相關(guān)部門加速實現(xiàn)從電子政務向智慧政務的升級，是穿山甲機器人致力所向，也將不負眾望！

迎賓引導。根據(jù)不同的方向自動感應人體，播報歡迎語、歡送語等，支持自定義展示語音圖片信息。

業(yè)務講解?？梢灾鲃拥讲煌奈恢眠M行講解，講解的內(nèi)容可以自定義，可同時推送圖片、視頻等形式進行輔助講解。

循環(huán)宣講。機器人可根據(jù)公共場合情況自定義的工作方式和行走路線，自動循環(huán)運作，完成安全高效的宣講接待工作。

業(yè)務咨詢。自定義語音對話，可根據(jù)用戶自行搭建的數(shù)據(jù)模型和海量知識庫，向顧客解答各種業(yè)務咨詢問題，并能不斷地智能學習優(yōu)化。

趣味閑聊。通過后臺的知識庫可進行語音交互，實現(xiàn)趣味閑聊。

信息采集。通過視覺導航采集現(xiàn)場地形數(shù)據(jù)信息，通過攝像頭和人臉識別等采集訪客信息。

人臉識別。通過機器人人臉識別系統(tǒng)，可以精準區(qū)分和管理訪客，也能精準識別二次來訪者，并打招呼。

自主攬客?？梢蚤_啟自嗨模式吸引辦事人員或游客過來，并通過人臉識別與游客進行互動。

表情互動。在檢測來人，遇到障礙物等場景下，反饋溫馨提醒聲音，實現(xiàn)和觀眾的良好互動。

語音識別。能通過機器人頭部麥克風識別語音，本地語音模式下，能對識別的語音進行反饋，反饋包含語音，動作，移動等，即可通過語音指令控制機器人行動。