藥房醫(yī)院醫(yī)療導(dǎo)診咨詢問答迎賓導(dǎo)航機器人

很多人說，這是對醫(yī)藥新零售的探索與嘗試，是零售藥店為了適應(yīng)行業(yè)發(fā)展、實現(xiàn)做大做強的創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型。當前，新技術(shù)的發(fā)展日新月異，越來越成為推動經(jīng)濟社會發(fā)展，改變?nèi)祟惿罘绞健⑺季S方式，乃至影響藥品零售的重要力量。

　　越來越多的藥店在嘗試向智能化和數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以此形成基于集銷售、配送、保險、健康關(guān)懷、咨詢及多元化增值等服務(wù)為一體的完整閉環(huán)。科技助力民生不假，但對于藥店來說，在從醫(yī)藥新零售的“風口”轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)藥新零售的“門口”時，到底需要怎樣的智能化?智能化是藥店未來發(fā)展的必然選擇嗎?

大數(shù)據(jù)是智能化零售發(fā)展的基礎(chǔ)，有分析判斷，大數(shù)據(jù)將是零售企業(yè)下一步競爭的重要資源，零售企業(yè)未來的競爭將更加集中于對大數(shù)據(jù)整合、分析、應(yīng)用能力的競爭。而智能藥店的出現(xiàn)在為消費者提供便捷消費的同時，也在為線上線下零售積累大量的數(shù)據(jù)，或者說帶來了取得大量數(shù)據(jù)的機會，從而讓經(jīng)營顧客更加有理有據(jù)，令服務(wù)和營銷更加有的放矢。

核心功能

急速問診

患者在藥店里向藥店機器人發(fā)起問診，錄入真實病情，醫(yī)生在APP上即可接診并開具電子處方。藥房醫(yī)院醫(yī)療導(dǎo)診咨詢問答迎賓導(dǎo)航機器人

遠程審方

藥店通過機器人的遠程功能傳輸處方藥藥方給審方執(zhí)業(yè)藥師，藥師在電腦端審核處方的合理合法性并反饋，解決藥店醫(yī)師不足的問題，節(jié)約人力成本。  

在線問診

患者可以通過藥店機器人選擇科室或者醫(yī)生進行病情描述問診，醫(yī)生接診診斷后進行轉(zhuǎn)診或者開處方操作，可以解決慢病復(fù)診與微疾病首診的問題。

在線續(xù)方

患者通過APP發(fā)起續(xù)方的請求，醫(yī)生確診后將派發(fā)處方，藥店接收處方并配藥，解決電子處方的延續(xù)與管理。

常見業(yè)務(wù)場景

預(yù)約掛號

穿山甲連鎖藥店機器人能幫助患者直接在藥店預(yù)約掛號，讓每一家藥店成為大醫(yī)院的掛號中心。

視頻問診

 機器人支持視頻問診和圖文問診兩種形式，幫助患者更快更好的獲得醫(yī)生遠程診斷支持。

電子處方
當患者需要購買處方藥時，可通過遠程問診的方式，從醫(yī)生那里開具相應(yīng)的處方，以便直接在藥店購買。

慢病管理

會員患者測血糖、血壓、血脂等的數(shù)據(jù)，將會在機器人上的健康檔案中體現(xiàn)，幫助會員全面掌握自己的健康狀況。