供應(yīng)山東菏澤智能稅務(wù)機(jī)器人

隨著科技的不斷發(fā)展，智能機(jī)器人逐漸走進(jìn)人們的日常生活，高新區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳作為全省示范性的服務(wù)大廳，將智能機(jī)器人引入到稅務(wù)系統(tǒng)納稅服務(wù)當(dāng)中，將很大程度上緩解辦稅咨詢等工作上的壓力。在對(duì)基本業(yè)務(wù)進(jìn)行相應(yīng)設(shè)置后，智能納服機(jī)器人便能夠回答納稅人相應(yīng)的問(wèn)題，將簡(jiǎn)單、重復(fù)、咨詢量大的業(yè)務(wù)流程問(wèn)題及政策咨詢問(wèn)題交由智能納服機(jī)器人來(lái)回答，有利于節(jié)省大量的人力物力，提升納稅人的辦稅體驗(yàn)，創(chuàng)高效稅務(wù)服務(wù)。供應(yīng)山東菏澤智能稅務(wù)機(jī)器人

這位機(jī)器人被命名為“新新”，它不但“能說(shuō)會(huì)聽(tīng)”，還“能思考、會(huì)判斷”，解答納稅人現(xiàn)場(chǎng)提出的各類涉稅問(wèn)題。納稅人用日常語(yǔ)言即可與“新新”對(duì)話，“新新”能清晰流利地回答出各種涉稅疑問(wèn)、辦稅流程、稅收政策，胸前的電子顯示屏?xí)晕淖中问斤@示對(duì)話的內(nèi)容，以便納稅人記錄。不僅如此，顯示屏還可根據(jù)不同需求，播放各種辦稅、申報(bào)等業(yè)務(wù)流程的視頻輔導(dǎo)及遠(yuǎn)程連線稅務(wù)專員輔導(dǎo)，為納稅人提供智能化服務(wù)。

“智能納服機(jī)器人的引入，既代表了我們聯(lián)合辦稅‘為納稅人辦好事，讓納稅人好辦事’的納稅服務(wù)初心，又體現(xiàn)了國(guó)、地稅兩家開(kāi)拓進(jìn)取、積極響應(yīng)*‘互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)’的決心。下一步，國(guó)、地稅雙方還將進(jìn)一步積極規(guī)劃建設(shè)面向未來(lái)的全新智能化辦稅服務(wù)廳，不斷探索構(gòu)建智能化辦稅服務(wù)體系，力爭(zhēng)在不久的將來(lái)能夠與為納稅人提供更為高效、便捷、智慧的全新線下辦稅服務(wù)體驗(yàn)。” 高新區(qū)國(guó)、*負(fù)責(zé)人說(shuō)到。

政策宣傳

*利用機(jī)器人能為用戶帶來(lái)頒布的稅收法律法規(guī)、方針政策，使群眾能夠及時(shí)了解國(guó)家業(yè)務(wù)。征收的管理制度，能夠清晰的查詢到體制的改革。

稅務(wù)機(jī)關(guān)位置指引

稅務(wù)機(jī)器人正通過(guò)大的數(shù)據(jù)平臺(tái)給用戶提供窗口信息，實(shí)現(xiàn)智能位置指引和導(dǎo)航功能，對(duì)于用戶位置咨詢類的問(wèn)題，機(jī)器人可以進(jìn)行快速應(yīng)答，并且能夠?qū)⒕唧w位置信息通過(guò)語(yǔ)音帶到位置。

稅收增減信息查詢

對(duì)于國(guó)家頒布的各項(xiàng)稅收明細(xì)，稅收機(jī)器人對(duì)稅收法律法規(guī)執(zhí)行過(guò)程中的征管和一般性稅政問(wèn)題進(jìn)行解釋，增收減免的具體事項(xiàng)。

協(xié)議引導(dǎo)

當(dāng)進(jìn)出口商品的稅收，領(lǐng)域合作與交流，在稅收機(jī)器人面前詢問(wèn)協(xié)議，就能夠出現(xiàn)草簽和執(zhí)行有關(guān)的協(xié)議的擬定相關(guān)事項(xiàng)以及流程。