安徽五河縣旅游景區(qū)導覽講解機器人

五河縣博物館位于五河縣行政中心南側(cè)。布展面積約2187平米。一層為序廳、臨展廳；二層為遠古遺韻、淮水湯湯、盛世偉業(yè)、公共區(qū)；三層為南北要塞、水鄉(xiāng)風貌、功能區(qū)。

  “全國完整的古菱齒象化石360度全息成像”、“淮河流域其它哺乳動物全息玻璃”、“新、舊石器時期人類生產(chǎn)生活場景”、“化明塘嚴氏墓沙盤模型”、“4D影院”等高科技展示手段，有效的拉近觀眾與博物館展陳內(nèi)容的距離，使觀眾不僅認識五河，更能感受五河歷史文化魅力！安徽五河縣旅游景區(qū)導覽講解機器人

迎賓引導。根據(jù)不同的方向自動感應(yīng)人體，播報歡迎語、歡送語等，支持自定義展示語音圖片信息。

業(yè)務(wù)講解?？梢灾鲃拥讲煌奈恢眠M行講解，講解的內(nèi)容可以自定義，可同時推送圖片、視頻等形式進行輔助講解。

循環(huán)宣講。機器人可根據(jù)公共場合情況自定義的工作方式和行走路線，自動循環(huán)運作，完成安全高效的宣講接待工作。

業(yè)務(wù)咨詢。自定義語音對話，可根據(jù)用戶自行搭建的數(shù)據(jù)模型和海量知識庫，向顧客解答各種業(yè)務(wù)咨詢問題，并能不斷地智能學習優(yōu)化。

趣味閑聊。通過后臺的知識庫可進行語音交互，實現(xiàn)趣味閑聊。

信息采集。通過視覺導航采集現(xiàn)場地形數(shù)據(jù)信息，通過攝像頭和人臉識別等采集訪客信息。

人臉識別。通過機器人人臉識別系統(tǒng)，可以精準區(qū)分和管理訪客，也能精準識別二次來訪者，并打招呼。

自主攬客。可以開啟自嗨模式吸引辦事人員或游客過來，并通過人臉識別與游客進行互動。

表情互動。在檢測來人，遇到障礙物等場景下，反饋溫馨提醒聲音，實現(xiàn)和觀眾的良好互動。

語音識別。能通過機器人頭部麥克風識別語音，本地語音模式下，能對識別的語音進行反饋，反饋包含語音，動作，移動等，即可通過語音指令控制機器人行動。

在智能機器人發(fā)展的時代，智慧景區(qū)、智慧旅游也在大力推崇。很多的旅游景點景區(qū)都有出現(xiàn)機器人的身影，用機器人來代替景點講解員，節(jié)省人力成本，提升景點景區(qū)的智能形象，吸引大量的游客來訪。

不過，現(xiàn)在很多的商務(wù)服務(wù)機器人種類很多，而且功能都有所區(qū)別，在旅游景區(qū)景點使用的講解機器人，還有很幾個地方需要注意的。

1、講解互動功能

新型的旅游景區(qū)景點講解機器人，可以在公共場與游客互動交流，與人進行實時語音對話，通過語音識別、人屏交互等方式，為人提供智能化、人性化的咨詢、指導、產(chǎn)品宣傳、迎賓接待等服務(wù)。

2、看路徑導航

目前主流的是自主移動機器人，可以根據(jù)環(huán)境情況進行自主移動的功能，主要的是配備激光導航，這樣的可以掃描整個地形，自己機器人定位自己位置，可以按照主人的規(guī)劃自主去到固定位置執(zhí)行一定任務(wù)，例如講解或播放視頻等。還具備自主繞開障礙物，自主回充等功能。（不過這個功能根據(jù)旅游景區(qū)景點的需要進行定制化處理，部分旅游景區(qū)景點僅需機器人實現(xiàn)定點講解即可，而有些旅游景區(qū)景點需要機器人實現(xiàn)互動，引導的功能。）

3、需要看交互

交互方式是否多樣化。包括語音、人臉識別、語音指令命令等。需把使用場景內(nèi)容定制進去，例如語音對話，圖片、視頻，等。

現(xiàn)在很多企業(yè)打造無人化零售店、無人化酒店等，無人化如何解決消費者的咨詢問題，機器人就是一個很好的載體。機器人甚至可以把客戶基本的需求都解決了。

如今的人臉識別越來越成熟，機器人的人臉識別也會成為標配，因而，機器人可以通過人臉識別對訪客進行分類和管理。

4、需要看造工

選擇有研發(fā)和生產(chǎn)能力的機器人廠家的產(chǎn)品，需要看機器人整體制造工藝是否是精良的。

軟件方面運行是否順暢。

5、需要看是否開放接口，有能力定制應(yīng)用

如果開放接口，個性化定制服務(wù)，證明機器人使用更加貼合使用場景。