北京*醫(yī)院醫(yī)療導醫(yī)問診迎賓接待機器人

隨著機器人的不斷發(fā)展，在醫(yī)療領(lǐng)域，機器人的身影也逐漸濃重。近日，在浙江建德市*人民醫(yī)院的大廳內(nèi)，一位智能機器人Amy上崗，擔任導醫(yī)一職，為患者提供問詢導引、科室查詢、知識宣教等服務，讓患者輕松就診，提高就醫(yī)體驗。

北京*醫(yī)院醫(yī)療導醫(yī)問診迎賓接待機器人

智能導醫(yī)機器人讓查詢、問詢更便捷。在醫(yī)院掛號就診時，一般都是咨詢服務臺護士，但護士人數(shù)有限，常常忙不過來，無法解決眾多繁雜的來診問題。智能導醫(yī)機器人很好地分擔人工的壓力，通過知識積累和數(shù)據(jù)更新，智能機器人能夠不斷解答患者的問題，高效*醫(yī)院復雜、繁多的咨詢服務需要。

作為一臺智能機器人，

“艾米”還可以通過語音識別系統(tǒng)與人們順暢交流，小編也是忍不住和她交談起來。

小編：你吃飯了嗎？

艾米：我剛剛吃過早飯了。

小編：掛號在哪里?。?/p>

艾米：掛號在3樓。

小編：我想去兒科門診，在幾樓？

艾米：兒科在7樓。

和萌神對話，很激動有木有！據(jù)悉，為了實現(xiàn)糖寶的人機對話功能，第三方公司提前采集了上萬條浙一導醫(yī)臺常見對話以及基本生活對話，并對新出現(xiàn)問題進行實時更新，讓我們的小“艾米”與時俱進。

    在人流涌動的門診大廳中，“艾米”儼然是兩位亭亭玉立的白衣天使。它們的聲音清晰甜美，反應迅速準確，通過語音、圖像、手勢等自然交互方式與前來問診的人進行溝通交流。這兩位“智慧員工”的亮相，不但方便了患者就醫(yī)，一時間也讓自己成了眾人眼中的明星。

    只需要一句“‘曉醫(yī)’，你好！”人們就可以把它“喚醒”，享受它提供的問路導航、智能導診等服務。對于人們的各種問題，“艾米”均耐心地提供詳盡的圖文與語音信息，以*的準確率獲得了大家的*好評。

    “肚子不舒服，感覺有點兒發(fā)脹去哪兒看。”市民王女士陪孩子來看病，孩子看到“艾米”后，立刻被它萌萌的樣子吸引了，拉著媽媽來到“艾米”身邊。“建議您掛消化內(nèi)科，消化內(nèi)科門診在門診急診綜合樓1樓西側(cè)。”聽了王女士的問題，“曉醫(yī)”很快作出了回答。“真好！真好！”孩子也在一旁樂得拍起了手。