CHD900POS消費機(jī) 生產(chǎn)編號:CHD900
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CHD900POS消費機(jī) 生產(chǎn)編號:CHD900
| 參考價: | 面議 |
具體成交價以合同協(xié)議為準(zhǔn)- CHD900 產(chǎn)品型號
- 品牌
- 經(jīng)銷商 廠商性質(zhì)
- 所在地
訪問次數(shù)：341更新時間：2021-07-28 10:28:13
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產(chǎn)品簡介
產(chǎn)品介紹
1、操作界面簡捷，能夠輕松實現(xiàn)對餐飲類企業(yè)的規(guī)范管理；
2、軟、硬件系統(tǒng)安裝實施非常簡單，是中、西快餐及小型餐飲企業(yè)的餐飲管理系統(tǒng)；
3、高效穩(wěn)定，實時監(jiān)控打印機(jī)狀態(tài)，有效防止漏單丟單現(xiàn)象；
4、電腦、條碼等多種出品管理，提高上菜效率；支持無線點菜，觸摸屏點菜。
適用場所：
百貨類超市行業(yè)、服裝行業(yè)、餐飲行業(yè)、美容美發(fā)店、足浴保健店、浴場、室、健身房、KTV、汽車維修、五金建材行業(yè)、物業(yè)管理等。
尺寸 | 包裝尺寸630*380*470（MM) |
顏色 | 白色/黑色 |
凈重 | 20Kg（因包裝不同、請以實物為準(zhǔn)） |
電源 | 筆記本電源：12VDC |
顯示器 | 12.1寸液晶（800*600） |
主板 | VTOP425(工業(yè)主板） |
內(nèi)存 | DDR3-1G（筆記本內(nèi)存） |
以太網(wǎng)卡 | 10/100M自適應(yīng) |
應(yīng)用場景 | 產(chǎn)品型號 | 數(shù)量 | 單位 |
超市收銀臺 | POS機(jī)CHD900 | 1 | 臺 |
IC卡讀寫器 | 1 | 臺 | |
條碼閱讀器 | 1 | 臺 | |
密碼鍵盤 | 1 | 個 |
接線定義：
說明
1. 鼠標(biāo)口
2 .12V直流電源輸出口
3 . 客顯口（串口2，默認(rèn)12V供電）
4 . 24V直流電源輸出口
5 . 串口2
6 .音頻輸出口
7 . 鍵
8 . 串口1
9 . 并口
10. VGA接口
11. USB接口 1
12 .以太網(wǎng)口
13 .麥克接口
備注：2-6是POS機(jī)箱*的客戶顯示屏和錢箱接口
序號 | 配件名稱 | 數(shù)量 | 備注 |
1 | 客戶顯示器 | 1臺 |
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2 | 操作員顯示器 | 1臺 |
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3 | 票據(jù)打印機(jī) | 1臺 |
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4 | 錢箱 | 1臺 |
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5 | 收款機(jī)主機(jī) | 1臺 |
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6 | POS鍵盤 | 1臺 |
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7 | 密碼鍵盤 | 1個 |
可選設(shè)備 |
8 | IC讀卡器 | 1臺 | |
9 | 條碼閱讀器 | 1臺 | |
10 | 合格保修證 | 1張 |
|
首先十分感謝您選用我公司的CHD系列產(chǎn)品！為了讓您得到更好的售后服務(wù)，維護(hù)您的權(quán)益，我們特做出如下服務(wù)承諾：
一、 包換條款：
1． 我公司的產(chǎn)品售出后，在一個月內(nèi)發(fā)生非人為因素造成的損壞而影響正常使用的，在產(chǎn)品配件齊全、包裝完好，外觀未損壞的情況下，我公司實行包換制，屬于包換期內(nèi)的產(chǎn)品如出現(xiàn)廠家停產(chǎn)或缺貨一周以上的，貴司可以選擇按購買價換成相同功能、相同配置的等價產(chǎn)品（售出產(chǎn)品的出廠日期以我公司產(chǎn)品出廠標(biāo)貼為準(zhǔn)，撕毀涂改無效）。
2． 我公司的產(chǎn)品售出后，在三個月內(nèi)發(fā)生非人為因素造成的損壞而影響正常使用的，我公司負(fù)責(zé)在不超過三個工作日及時維修（不計在途時間），如果無法及時維修的或修好的產(chǎn)品在一個月內(nèi)又發(fā)生同樣故障的，我公司實行包換制；缺貨處理同第（1）條約定（售出產(chǎn)品的出廠日期以我司產(chǎn)品出廠標(biāo)貼為準(zhǔn)，撕毀及涂改無效）。
二、 包修條款（詳詢相關(guān)業(yè)務(wù)人員）：
1． 我公司的產(chǎn)品售出后，如在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生非人為因素造成的損壞而影響正常使用的，我公司負(fù)責(zé)免費維修，維修時間不超過三個工作日（不計在途時間），故障產(chǎn)品的往返寄件費用均由我司承擔(dān)（質(zhì)保時間以雙方簽訂的訂購合同或合作協(xié)議為準(zhǔn)，下同）。
2． 在質(zhì)保期內(nèi),如發(fā)生客戶操作不當(dāng)或人為因素造成的損壞及外界干擾致?lián)p情況，客戶可將產(chǎn)品寄回我司進(jìn)行檢修，我司僅收取檢修設(shè)備的開機(jī)檢測費（**元/臺）及所更換的元器件費用，往返寄件費用均由客戶方自行承擔(dān)。
三、 維修條款（詳詢相關(guān)業(yè)務(wù)人員）：
1． 我公司的產(chǎn)品在售出后，如在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生故障影響使用的，客戶可將產(chǎn)品返回我公司進(jìn)行檢修，我司收取檢修設(shè)備的開機(jī)檢修費（**元/臺）、人工費（***元/臺）及更換硬件費用，故障產(chǎn)品的往返寄件費用均由客戶方自行承擔(dān)。
2． 如返修設(shè)備出現(xiàn)因強雷電擊入或進(jìn)水腐蝕及外界干擾致使無法修復(fù)的，我司建議報廢，重新購買新設(shè)備，客戶執(zhí)意要求維修的，我公司不承擔(dān)維修后的質(zhì)保。
四、 現(xiàn)場服務(wù)條款：
1． 在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)，應(yīng)客戶方要求我公司可提供，凡屬我公司自行施工的工程，如發(fā)生屬我公司產(chǎn)品本身的品質(zhì)量問題，現(xiàn)場服務(wù)所需的費用由我公司自行承擔(dān)，如屬客戶方本身操作不當(dāng)或人為造成損壞及外界干擾等因素造成的損壞，所由往返費用及人工費用均由客戶方承擔(dān)（收費標(biāo)準(zhǔn)見第五款）。
2． 在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)，由我公司經(jīng)銷商承接的工程，如發(fā)生經(jīng)銷商無法自行解決的問題，應(yīng)經(jīng)銷商要求我公司提供的，我公司將收取相應(yīng)的技術(shù)支持費用（收費標(biāo)準(zhǔn)見第五款）。
五、 收費標(biāo)準(zhǔn)（詳詢相關(guān)業(yè)務(wù)人員）：
1． 產(chǎn)品售后維修費：開機(jī)檢修費**元/臺、人工費***元/臺，損壞的元器件按購買價收取。
2． 現(xiàn)場服務(wù)費：硬件維護(hù)費***元/人/天，軟件維護(hù)費***元/人/天，食宿標(biāo)準(zhǔn)***元/人/天（食宿費用按城市消費水平和下站人員職位不同分別收取，或由客戶統(tǒng)一負(fù)責(zé)安排），交通費按實際發(fā)生額支付。
六、 響應(yīng)時間：
1． 在接到客戶方有關(guān)設(shè)備使用情況咨詢時，即時應(yīng)答客戶，指導(dǎo)解決客戶提出的問題，并如實做好記錄，跟蹤問題解決進(jìn)度。
2． 在接到客戶方現(xiàn)場技術(shù)支援要求時，即時辦理相關(guān)手續(xù)并轉(zhuǎn)交客服部進(jìn)行安排，確保在2小時內(nèi)告之客戶日程安排，并嚴(yán)格按照約定時間趕赴現(xiàn)場處理（不計在途時間），如果發(fā)生特殊情況不能按時趕赴現(xiàn)場的（如航班取消等），應(yīng)在2個小時內(nèi)告之客戶。
3． 在接到客戶方返修產(chǎn)品時，應(yīng)在收到產(chǎn)品4個小時內(nèi)與客戶聯(lián)系確認(rèn)收貨情況，了解產(chǎn)品故障原因，并在8個小時內(nèi)送維修部檢測分析，確保3個工作日檢修完畢，返回客戶方，特殊情況不能如期修好返回的應(yīng)知照客戶，并說明延期原因，但延期處理最多不超過五個工作日。
七、 注意事項：
為了我們更好地實現(xiàn)對客戶的承諾，希望您配合我們做到以下幾點：
1． 產(chǎn)品返修時請同時配套發(fā)回故障配件并妥善包裝，同時附清單注明產(chǎn)品型號、數(shù)量、故障現(xiàn)象及現(xiàn)場技術(shù)人員的聯(lián)系方法。
2． 產(chǎn)品返修時請注明返修品收件人及聯(lián)系資料，以便我司檢修后返回，在填寫返修清單時請保持字跡工整，以便我們核對、發(fā)貨、存檔;如由其它公司代轉(zhuǎn)貨物出現(xiàn)貨物丟失,恕不負(fù)責(zé)。
3． 產(chǎn)品發(fā)回返修后，請及時電傳或電話告之發(fā)貨日期、發(fā)貨清單及運輸單位，以便我公司接到返修品后時間回復(fù)。
4． ：，，，
售后服務(wù)接待流程圖：
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