昆山市裕鼎機(jī)器人有限公司
免費(fèi)會(huì)員
由穿山甲機(jī)器人自主研發(fā)的行政中心機(jī)器人，通過(guò)智能硬件為核心，依靠強(qiáng)大的行政知識(shí)服務(wù)平臺(tái)，提供行政知識(shí)程序介紹，行政知識(shí)問(wèn)題咨詢(xún)，自定義模塊如針對(duì)不同*，增加行政典型事件庫(kù)、行政中心介紹、查詢(xún)行政中心等功能和服務(wù)。智能行政機(jī)器人的應(yīng)用提高了行政服務(wù)水平，全力做好優(yōu)化服務(wù)，堅(jiān)持利企便民，給用戶(hù)群眾帶來(lái)全新智能的體驗(yàn)。
主界面展示
行政中心機(jī)器人顯示屏為15.6寸電容觸控屏，以下是屏顯具體內(nèi)容：
屏幕主界面：上部分區(qū)域?yàn)槠放苐ogo及slogan；下部分區(qū)域?yàn)榉?wù)服務(wù)、服務(wù)介紹、預(yù)約取票、投訴建議，關(guān)于我們功能按鈕（可更換）。
核心功能
語(yǔ)音交互
行政中心機(jī)器人具有語(yǔ)音識(shí)別和合成功能，支持持續(xù)監(jiān)聽(tīng)和智能喚醒兩種人機(jī)對(duì)話(huà)方式，用戶(hù)只需要使用語(yǔ)音就可以與機(jī)器人實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互。
問(wèn)答后臺(tái)
管理員可定制行政知識(shí)庫(kù)并對(duì)其統(tǒng)一管理，完善并更新行政知識(shí)庫(kù)數(shù)據(jù)。
日常交談
機(jī)器人可以與用戶(hù)進(jìn)行諸如天氣、時(shí)間、姓名等簡(jiǎn)單的日常聊天互動(dòng)，可以適當(dāng)緩和當(dāng)事人緊張情緒。
定制業(yè)務(wù)
為行政中心提供定制化業(yè)務(wù)模塊，目前已為多家行政中心提供了遠(yuǎn)程連線、行政中心信息展示、、位置指引、行政中心信息查詢(xún)等多種定制化業(yè)務(wù)。
常見(jiàn)業(yè)務(wù)場(chǎng)景
公共服務(wù)
行政中心機(jī)器人能為廣大群眾和企業(yè)提供相關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù)，行政審批和優(yōu)化服務(wù)，提供企業(yè)注冊(cè)登記、項(xiàng)目報(bào)建等服務(wù)，受理群眾有關(guān)政務(wù)和公共服務(wù)方面的非緊急訴求。
辦事指南
行政中心機(jī)器人對(duì)于用戶(hù)位置咨詢(xún)類(lèi)的問(wèn)題，機(jī)器人可以進(jìn)行快速應(yīng)答，通過(guò)定制*庭室和窗口信息，實(shí)現(xiàn)智能位置指引和導(dǎo)航功能，對(duì)于群眾的需求一一解答。
事項(xiàng)細(xì)則
對(duì)于*的各個(gè)事項(xiàng)指標(biāo)，企業(yè)群眾需要的各項(xiàng)有關(guān)證明，告訴行政機(jī)器人想要辦理的業(yè)務(wù)，可對(duì)大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行搜索，能夠智能對(duì)答。為群眾提供便民服務(wù)，減少行政人員的壓力。方便快捷
成功案例
甘肅酒泉政務(wù)服務(wù)中心
