近年來,人工智能技術受到市場的廣泛關注,并且開始應用于許多行業(yè)和場景。人工智能開始越來越多地應用在日常生活中,涉及到方方面面。從智能客服、無人車到服務型機器人,隨著人工智能技術的不斷成熟,越來越多的行業(yè)開始引入部分取代人工的機器人。
近日,穿山甲送餐機器人“女神”進入廣州和勝餐飲公司,成為一名機器人服務員。作為一名服務員,女神不僅擁有柔美的外表,更具有專業(yè)的業(yè)務能力。
女神不僅會為客人提供點餐、送餐等便捷服務,還可以播放音樂渲染餐廳氛圍。代替?zhèn)鹘y(tǒng)菜單,電子菜單的所有圖片顯示得更全面。作為和勝餐飲的*機器人服務員,女神受到了顧客的歡迎和喜愛。
機器人服務員應用在餐廳中,一方面在一定程度上減輕了人工的壓力,另一方面,智能機器人所帶來的新奇體驗更是吸引了顧客群,尤其是孩子、年輕人群體。讓顧客在輕松愉悅的氛圍中完成用餐的一整個環(huán)節(jié),對于餐廳而言,品牌形象也得到一定提升。
人工智能發(fā)展到如今已經(jīng)是第三次浪潮,乘著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的東風,人工智能技術高速發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)帶來的消費升級和用戶體驗升級推動著AI應用落地,推動大數(shù)據(jù)、人工智能和實際場景深度融合。
從新零售、無人超市到無人餐廳,新消費中興起的“無人”概念吸引了一大批的關注者。作為傳統(tǒng)服務業(yè)中的餐飲業(yè),從人工走向人工智能,是一個新起點新征程。
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